在当前旅游行业面临的复杂安全形势下,我们深刻认识到强化旅游安全管理的重要性。为全面提升我局的旅游安全工作,我们采取了一系列措施,确保游客出行安全、行业稳定。
一、增强安全意识,加强安全工作领导
我们高度重视安全工作,通过深度学习省市关于旅游安全及整治的政策文件,明确了安全工作的方向和目标。旅游局的领导积极参与制定安全管理标准,强调“安全第一、预防为主”的原则,始终将安全作为工作的重中之重。同时,成立专门的安全管理小组,以确保各项安全举措的落实,使旅游安全工作常态化、制度化,给游客提供更加安全的旅行环境。
二、部门协作,建立安全管理体系
我们推行旅游安全目标责任制,明确“谁主管、谁负责”的原则,落实旅行社、旅游饭店、景区的安全管理工作。通过强化对涉旅单位的监督检查,我们确保安全工作有章可循。为此,我们规定了安全责任追究机制,对因失职导致的安全隐患,严肃追责并依照法律法规进行处理,确保安全责任落实到位,切实加强行业管理。
三、优化资源配置,保障安全措施有效实施
我们将及时整合部门力量,强化整体联动。无论是文管处、风管处,还是各类旅游企业,都要共同协作实施安全检查,力求通过明确的分工与协调,提升安全管理水平。我们重视安全隐患的整改,对不符合安全标准的设施进行升级改造,并监督整改情况,确保游客旅游中的每一环节都能得到保障。
四、细化措施,全面提升安全管理水平
1. 加强旅游车辆管理:要求旅行社在组织活动时,必须选用具备合法运营资质的车辆,并安排责任心强的驾驶员接待游客。同时,健全租车合同的签署程序,确保每一次出行都能安全可靠。
2. 完善游客信息管理:旅行社要在与游客签订的合同时,详细登记游客的个人信息,以便于在紧急情况下及时联系,确保游客的安全与权益。
3. 强化保险机制:旅行社需按照相关法律法规规定,投保相应的旅行责任险,并积极向游客推荐投保个人旅行保险,以防范潜在的经济风险,维护游客的合法权益。
4. 增强安全宣传与培训:我们将通过多种方式加大安全生产宣传力度,让每一位从业人员都能深刻理解安全的重要性。定期开展安全培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力,努力营造一个安全的旅游环境。
五、培养安全文化,推动行业可持续发展
虽然我们在安全管理方面取得了一些成就,但仍存在诸多隐患。未来,我们将继续加强学习和改进,不断提升安全管理水平,增强全社会的安全意识,为旅游行业的健康稳步发展奠定坚实基础。我们坚信,只有通过共同的努力,才能为游客提供一个安全、舒适的旅行体验,并推动旅游业在安全的轨道上稳步前行。
为全面贯彻《县安全生产委员会关于印发2025年安全生产工作要点的通知》的精神,结合当前旅游行业的安全现状及面临的挑战,我局在“安全第一、预防为主、综合治理”的指导下,以维护全县文化旅游行业的安全稳定为目标,展开了一系列自查和改进措施。
一、行业概况
截至2025年底,我县文化旅游行业情况如下:共有文化娱乐场所44家,旅行社2家,A级景区4个,农家乐46家,各级不可移动文物604处。其中县城的文化娱乐场所数量为20家(9家互联网在线服务场所,11家歌舞娱乐场所),锦屏、书楼、龙华和镇的A级景区各有1家,农家乐及不可移动文物则遍布县内各乡镇。
二、实施措施
(一)优化工作机制
针对文化旅游行业的实际情况,我们制定了多项安全生产工作方案,例如《2025年春节前后安全生产工作方案》和《县文广旅游系统消防安全集中排查整治工作实施方案》等。这些方案的实施,将安全工作例会制度化,确保对习近平总书记关于安全生产的重要论述进行深入学习和体悟。
(二)保障疫情防控
在疫情发生后,我们联合相关部门及时发布了针对文化娱乐场所和景区的关闭公告,实施严格的检查措施,共出动执法人员338次,发放宣传资料200余份。恢复营业后,组织执法人员对350余家经营单位进行检查,并加强对疫情防控责任的督促,确保行业安全有序复工。
(三)强化安全生产改革
依据国家和地方的安全生产改革政策,以名舰KTV为示范,推动文化产业安全生产责任制的落实。在此过程中,我们帮助企业制定安全管理清单,确保各类经营单位安全管理的规范化和系统化,增强安全生产意识。
(四)提升教育培训能力
为了不断提高行业从业人员的安全意识,我们进行了线上线下结合的培训,涉及疫情防控和安全生产等内容,累计培训超过300人次。这种方式不仅提高了从业人员的能力,也为未来的安全管理打下了坚实的基础。
(五)加强隐患排查整治
我们每月定期开展安全风险研判,重点控制火灾、人员密集场所的安全风险等。通过全面的安全隐患排查,截止目前已发现隐患150处,并全部整改完成,实现闭环管理。同时,在节假日利用智游天府平台对A级旅游景区的安全进行实时监控与评估,确保未发生拥挤踩踏等安全事故。
三、未来工作规划
(一)明确工作目标
通过持续强化安全责任和监管,重点整治潜在的安全隐患,牢牢遏制重大安全事故的发生,切实保护游客和从业人员的安全。
(二)实施工作措施
我们将加强组织管理,确保领导对安全工作的重视,特别是在节假期等关键时期提前研究部署安全保护计划。同时,将组织多层次的宣传培训,提升公众和从业人员的安全意识,塑造良好的安全文化氛围。
(三)开展督导检查
建立健全的检查机制,确保检查覆盖全行业,联合相关部门开展定期和不定期的安全检查,确保政策和措施的落实到位,确保工作效果。
通过全面的自查和整改,虽然取得了一定成绩,但我们依然面临许多挑战。只有通过不断学习和实践,才能提升整体安全水平,保护好我们的文化旅游市场,促进其健康发展。
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