尊敬的领导：
您好！
在经历了充实而富有挑战性的2025年后，我有幸在公司度过了这一年，特此向您汇报我的工作总结。从2025年xx月入职以来，我一直在行政人事管理岗位上努力工作，致力于发挥行政部门的首要作用，增强公司各部门之间的沟通和协作，确保我们能够完成年度各项经营目标。以下是我的年度述职报告。
一、工作重点及成果概述
1. 证照办理与合规检查
在过去一年中，我与多部门密切协作，成功更新了公司变更后的工商和税务等证照，确保年检顺利完成。我还组织了各类外部检查，并积极反映和处理涉及行政合规的事项，维护了公司与监管部门的良好关系。
2. 行政费用管理
为控制行政支出，我制定了详细的费用预算计划，并协助各部门落实，确保费用使用在合理范围内。同时，我建立了费用台账，以便对各项支出进行逐月跟踪和年底汇总，提升了财务数据的透明度和可追溯性。
3. 固定资产与办公物资管理
在固定资产及办公物资管理方面，我进行了全面的盘点与登记，修订了管理制度并优化采购流程。通过这种方式，我提高了办公用品的管理效率，确保了资源的合理使用。
4. 档案与合同管理
过去的一年中，我负责制定和优化公司的档案及合同管理流程，尽管尚有待完善之处，但通过建立公章和合同的使用规范，我在很大程度上降低了潜在风险。
5. 人员薪酬与绩效考核
自11月起，我接手了员工薪酬发放与福利管理，务实推进了绩效考核制度的制定与实施，保证每月工资的及时发放，同时吸纳市场调研结果，确保公司薪酬具备竞争力。
6. 人事管理与员工关系
我努力维护员工良好的工作氛围，定期办理入离职手续、员工手册的推行及员工活动的组织，切实增强了员工的归属感与士气。同时与工会的合作也让我更深入地了解员工诉求，解决问题。
7. 与集团总部的沟通
作为集团子公司，我们在行政部的桥梁作用上不断加强与总部各部门的联系。我确保了及时传达和响应总部的任务与要求，保持了高效的信息交流。
8. 跨部门协作
我协助质量、销售及其他部门开展工作，参与质量体系文件的制定和流程优化，帮助公司提高整体运营效率，确保各项业务能够顺顺利利进行。
二、个人成长与反思
1. 与部门之间的沟通与协作使我更了解公司的整体运作，增强了团队协作的意识。
2. 我意识到了质量管理的重要性，这使我开始主动学习相关知识，提高了自身的专业素养。
3. 在处理多任务时，我认识到需要更合理地安排时间和优先级，以提高工作效率。
三、未来的工作规划
在接下来的2025年，我计划加强以下几个方面的工作：
1. 继续完善公司证照及合同的管理，确保合规性。
2. 细化行政费用预算，加大对支出的规范管理。
3. 持续优化固定资产及办公物品管理，提升运作效能。
4. 加强档案和合同管理流程，确保精准记录的同时提高响应速度。
5. 深化薪酬福利制度，推动绩效考核的落地，以便为公司培养更优秀的人才。
6. 建立健全的员工沟通平台，增强团队内部的合作与交流，提升组织凝聚力。
7. 积极跟进与集团间的协调工作，确保新的政策和通知能及时落实。
8. 在质量管理方面，继续协助优化体系，提升公司的竞争力。
通过上述努力，我期待在新的一年里，能够更好地服务公司，并与团队一起为公司的发展贡献更大的力量。谢谢您的支持与指导。
顺祝商祺！
尊敬的领导：
您好！
我是行政人事部的xxx，自2025年x月起从前厅部转到行政人事部，并于同年x月x日正式担任行政主管。今天，我在此向大家汇报我在2025年度的工作情况。
一、工作概述
行政人事部作为公司运作的重要枢纽，承担着信息传递、资源协调和工作推动的职责。在这一年中，我的工作内容丰富而杂乱，经历了从事务办理到团队协作的多个方面，具体总结如下：
1. 全面负责档案资料的整理与管理，确保信息的准确与时效。
2. 协助撰写并完善酒店各类文书，包括年度总结、内部文件与会议纪要等。
3. 定期完成酒店证照的年检与更新，维护合规性。
4. 策划与组织员工活动，增强团队凝聚力，例如乒乓球比赛、拔河赛和周年庆典等。
5. 处理员工日常事务及其他行政工作，致力于创造良好的工作环境。
虽然行政工作看似轻松，但实际压力可以在无形中累积。面对同事的羡慕与赞叹，我心中却有不同的感受。我不愿意只在表面上享受轻松，而是希望通过更高效的工作来体现部门的价值。因此，我主动申请承担酒店网站内容的初审及特定模块的编辑工作，既提升自己，又帮助同事减轻负担。
在兄弟部门的支持请求中，我亦努力响应。例如，我为客房部设计了“晚安卡”与“快捷离店卡”，并在业余时间帮助前厅部布置大厅的秋季主题。虽然我的设计能力还有待提高，但每一个项目我都投入了满腔热情。
二、反思与不足
在过去的一年中，我不仅积累了许多新经验，也意识到了自身的不足。首先，我发现自己对一些专业知识的掌握不够系统。在准备述职报告时，我查找了相关资料，却发现我们的管理手册中缺失了“行政主管”的职责定义。这反映出酒店在管理手册维护上的滞后，作为主管的我需加强对此的重视。
其次，我在与团队成员的沟通中，有时表现得过于直接，缺乏一定的委婉感。这样的沟通方式，虽然出发点是为了高效，但却可能使人感到不适。我意识到，这需要我在今后的工作中不断调整与提升。
2025年是我在xx的第四个年头，前三年我快速成长，但这一年更多的是内心的变化与思考。面临现实与期望之间的冲突，无法免俗地产生了一些焦虑情绪。
三、未来展望
展望2025年，我感到自己在行政主管职位上还有许多提升空间。虽然我对过去的一年感到惋惜，但我希望能够以此为契机重新审视自己的工作目标与方法。我决定设定几个简单却坚决的方向：坚持学习、主动沟通、多尝试新的可能性，不放弃自我成长的追求，也不放弃在工作中寻找到的快乐。
感谢领导对我的关心与支持，期待在新的一年里，我能以更加积极的姿态迎接每一个新的挑战。谢谢大家！
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