如何撰写检验科年度工作总结报告(2篇)

随着20xx年的结束，我们对过去一年的工作进行了深入的反思和总结，努力从中提炼出经验教训，以便在未来的工作中不断进步。在医院领导的支持下，我们计划在新的年度中实现更高的目标。

首先，在工作制度的执行方面，我们不仅延续了以往的规章制度，还特别加强了细菌及免疫实验室的安全管理。同时，我们积极开展了院内感染监测工作，对医院各科室的空气质量、物表及医护人员的手部卫生等进行定期检查，确保每一个监测项目都符合无菌标准，以保证检测结果的准确性和可靠性。

其次，在质量管理方面，我们在日常质控工作上，积极参与省内的室间质控活动，从而提升了我们检验工作的整体准确度，确保测试结果的高效和精准。

在今年下半年，我们对实验室的空间布局进行了优化，不仅使工作流线更加合理，还增设了洗眼器、脚踏式垃圾桶，以及标准化的运行标识，达到生物安全实验室的相关标准。这一系列的改进显著提升了实验室的工作环境和安全性。

此外，在危急值报告制度的执行上，我们始终保持严格的态度，为临床医生提供了高效而及时的信息支持，确保患者能得到迅速的救治。

在科室管理上，以医院创建二级乙等医院为契机，我们对许多管理制度进行了补充和完善，提升了科室的整体运营效率。在医德医风方面，我们也取得了显著的进展，未发生因服务质量不当而引起的负面事件，整体患者满意度有所提升。

然而，我们也意识到，在劳动纪律方面仍存有改进的空间。科室内的学习氛围不足，业务培训相对滞后，与临床科室的沟通也需要进一步增强。这些问题是我们下年度工作的重点改进方向。

总结过去一年的工作，我们深感自豪，同时也清醒地认识到自身的不足。展望20xx年，我们将继续秉持卓越的服务理念，在巩固已有成果的基础上，迎接新的挑战，力求将我们的工作推向一个新高峰。

在过去的一年里，我们迎来了许多挑战与收获，在此我将本年度的工作进行总结与反思。在医院领导的支持下，我们不断改进，力争在新的一年里再创佳绩。以下是我科今年工作的汇报：

一、医疗业务指标完成情况

1. 今年，门诊和住院收入达到了12166812元，超额完成年度目标224万元，较去年增加241万元。同时，体检服务也展现出良好的增长，全年完成体检8487人次，收入568327元，并为疾控中心提供了免费疟疾检测。

2. 我们积极推进院内感染监测工作，每月定期对各临床科室的空气、表面、医务人员手部及各种消毒品等进行检测，确保无菌操作以保证检测结果真实有效。全年共计采样1282次，发现5例艾滋病阳性病例，及时通知临床科室并采取必要措施，确保医务人员的安全。

3. 为提高工作效率，我科实施了分组化管理，成立了多个职能小组，涵盖仪器保养、质量控制、试剂管理等分工，切实提高了员工的责任感和工作热情，成效显著，资源也得到了更合理的运用。

4. 检验质量始终是我们工作的重中之重，我们的质控小组每日进行室内质量控制，并积极参与外部质量评价，相关项目均取得了优异成绩。这保证了我们所有实验结果的准确性和可靠性。

5. 我们注重与临床医生的沟通，积极响应临床科室的需求，开展了包括同型半胱氨酸筛查等多个项目，同时加大了对标本采集的宣传工作，确保检验设备的有效使用。

6. 在确保临床用血安全方面，我们大力推行成分输血，虽然血库工作繁重，但是我们始终坚持严格的检查和操作规范，使得每一份血液都安全可靠。

7. 各类实验仪器的维护也是我们重视的任务之一，及时处理小故障，大问题与药械科保持密切联系解决，保障了仪器的正常运转，并节省了维修开支。

8. 我们的服务态度也有了明显的改善，尽管工作繁忙且人员紧缺，但大家团结一致，共同克服困难，确保了各项工作的顺利开展，获得了患者及临床科室的认可。

9. 信息化系统的上线，使得我们的工作更加高效，科室在短时间内熟悉了新系统，使得报告结果又快又准，简化了工作流程。

10. 我们积极参加医院的各项活动和学习，通过每周的业务学习和外部培训，提升了全体员工的专业技能和综合素质，实现了集体共同进步。

二、存在的问题

尽管取得了一些成绩，但我们仍面临许多挑战，主要包括人员短缺导致的工作压力，沟通技巧有待提升，及梯队建设和科室文化有待进一步加强等问题。

在过去的一年里，我科收到了患者的锦旗，这是我们共同努力的结果。展望新的一年，我们将继续发扬“团结协作，开拓进取”的精神，致力于提高检验服务质量，以更大的热情投身于工作中。

三、检验科三年规划

1. 在未来三年内，我们将根据临床需求，逐步开展尿白蛋白、肌酐等急需检测项目。

2. 计划选派三名同事赴上级医院进修，提升专业技能，同时鼓励全员参加短期培训，确保科室的人才储备和发展。

3. 加强职称考试及内部培训，提升全体员工的专业水平，为科室长远发展奠定基础。

4. 引入3至4名应届大学生，培养其尽早独立工作，以增强血库的整体运转效率。

5. 通过建立科室行为准则，强化文化建设，提升员工的集体荣誉感与团队精神，确保各项工作“患者满意、临床满意、领导满意、自己满意”的目标达成。

通过努力，我们相信会迎来更加辉煌的明天。