如何提升乡镇城市管理效率的调研报告(2篇)

标题：乡镇城市治理提升与创新研究

在推动城乡一体化发展和提升居民生活品质的背景下，我市积极探索有效的城市治理方法，以回应公众对城市管理中各类“热点”和“难点”问题的关切。在市委的指导下，市政协成立了专项调研小组，由相关部门及政协委员共同参与，旨在系统性研究城市治理的核心领域，包括城市规划、环境管理和市容优化等。以下是本次调研的总结与反思：

一、调研现状

近年来，市委市政府相继推出多项举措，目标是建设文明、生态、宜居的现代城市。在城市管理的各个方面，包括基础设施、交通秩序、环境卫生等，已取得初步成效，城市面貌明显改观，管理体系逐步向科学化、规范化迈进。

（1）规划实施的全面推进

我市在区域发展中落实了多项重要规划，通过优化整体布局，明确各区域的角色与功能，有助于实现产业集聚与城市整体提升。通过与专业机构合作，修订了包括城乡总体规划在内的一系列专项规划，标志着我市在长远发展中的科学布局。

（2）基础设施建设的加速开展

面对城市治理中的关键问题，尤其是在道路及公共设施建设方面，我市加大了投入。通过提升城市环卫机制，实施城市绿化提升，增强了居民的幸福感。同时，通过更新清洁机器与设施，提高了环卫作业的效率，彰显了“以人为本”的治理理念。

（3）执法力度的持续强化

针对城市管理中普遍存在的乱象，如乱贴小广告、占道经营等，专项执法的频率和力度不断加大，着力维护城市的市容与秩序。通过多部门间的有效协调与信息共享，形成合力，提高了城市治理的整体效果。

二、面临的挑战

尽管取得了一定成就，但在城市治理过程中依然存在诸多问题。

(1) 管理体制的局限性

城市治理涉及到多个部门，因职能交叉而导致的推诿现象亟待解决。同时，传统的管理模式难以适应快速发展的城市需求，社区参与度不足的问题显得尤为突出，责任与权力没有做到合理分配。

(2) 规划执行的不足

部分市民与商家在理解城市规划的过程中受到利益驱动，盲目跨越规划限度。再加上部分职能部门的监管缺位，导致规划落地过程中的种种干扰现象。

(3) 公共设施的短板

城市基础设施建设滞后，尤其是在公共设施方面，居民生活质量受到了影响，造成资源配置不均，管理难度加大。

(4) 市民素养的提升需求

面对城市化的快速进程，市民的文明素养尚需提升。部分居民缺乏环保与卫生意识，使城市管理工作面临更大压力。

三、优化与建议

为促进城市治理的持续创新，我市建议采取以下措施：

(1) 加强领导统筹，理顺管理机制。建立跨部门联合执法小组，强化部门之间的合作，提高工作合力，建立长效的管理机制。

(2) 推行市场化运作，提升服务质量。逐步分离政府和市场，邀请社会力量参与城市管理，激发市场活力，确保城市服务的高效与优质。

(3) 增加财政投入，提升基础设施。合理分配资金，强化对基础设施建设的支持，特别是在公共卫生与园林绿化方面，提升居民的生活环境。

(4) 加强宣传与教育，营造良好氛围。提高市民对城市管理的参与意识，营造人人参与、共同维护城市环境的良好氛围。

(5) 注重社区建设，推动居民参与。激励社区组织发挥作用，提高居民的主人翁意识，促进社区治理的和谐与稳定。

通过明确重点、整合资源与创新方法，我市城市治理将向更高水平迈进，以便为居民创造更美好的生活环境和城市形象。

乡镇城市管理发展的新思考

根据市政府年度工作安排，自8月中旬以来，我委在常委会相关领导的指导下，开展了全市城市管理的调研工作。此次调研涉及了城市管理的多个方面，我们召集了市政府办、城管、城建、房管等九个部门的代表，邀请真州镇社区群体的负责人及个体经营者，共同参与专题座谈。同时，我们发放了近1700份问卷，并通过新媒体平台开展了网络调查，征集到376条各界意见和建议。

一、当前城市管理的成效

近年来，市政府将城市管理工作提升为改善人居环境及城市形象的重要任务。市容市貌得到了显著改善，环境整治力度加大，全市成功创建了多个省级示范路及社区。通过强化对违法建设的管理，每年依法拆除的违建面积超过3万平方米；同时，优化了户外广告的设置，有效提升了城市的整体美观。

环境卫生方面，我市积极推行机械化清扫作业，新增多辆清扫车辆，城区主次干道机械化清扫率已达到86%以上。此外，围绕“公厕革命”，新改建多座公厕，提高了市民的便捷体验。

结合智力化管理的推进，智能公交站台的建设提升了交通服务的便捷性，得到了市民的好评。

二、主要挑战与问题

尽管努力取得了一定的成效，但城市管理的现状与发展需求之间仍然存在突出矛盾。

1. 体制机制有待进一步理顺：由于缺乏高效的协调机制，城市管理的相关部门在职责划分上存在模糊和交叉，导致执法力度不足。此外，综合执法改革依旧滞后，长年的积弊仍未根本解决。

2. 城市规划缺乏系统性：城市发展过程中，规划的缺失和执行的不力，导致了市政设施更新滞后，环境改善进展缓慢。

3. 市容环境问题频出：经营秩序混乱、违建现象屡禁不止，城市管理面临的难题复杂且顽固。市场的无序、设施的不足以及垃圾处理的不到位，导致市民的生活质量常受到影响。

4. 治理方式跟不上时代步伐：城市管理仍以传统的人工巡查为主，缺乏有效的科技手段介入，资源的短缺与管理水平不匹配，使得管理效率不高。

三、优化城市管理的建议

我市的城市管理需要变革，以适应新形势的发展需求。

1. 改革体制，建立协作机制：建议相关部门设立一个集中统筹的城市管理委员会，定期召开会议，解决城市管理中存在的问题并整合资源。

2. 加强城市规划的整体性：必须制定宏观与微观相结合的城市发展规划，加强多部门合作，确保城市建设有规可循。同时，依据数据分析开展追踪评估，不断修正规划实施中的不足之处。

3. 注重市民参与与反馈：引导公众参与城市管理，鼓励市民反馈问题与建议，形成政府与市民的良性互动，提高城市管理的透明度与公众参与度。

4. 引进智慧管理，提升科技含量：借鉴国内外成功城市管理的经验，引入新科技，整合信息资源，提升城市管理的智能化水平。

5. 常态化治理，解决顽疾问题：针对城市管理的难点与痛点，采用常态化的治理机制，积极探索长效监督管理机制，提升管理的规范性。

四、总结

城市管理的发展是一项系统工程，需要在现实中不断调整和完善。通过体制创新、规划优化、市民参与、科技应用及顽疾治理的全面推进，才能真正实现乡镇城市的可持续发展，提高市民的生活质量和幸福感。