网格工作自查报告

近年来，福华南街社区积极探索并实施网格化管理模式，以“坚持依靠群众，推进工作落实”为理念，充分发挥社区的组织作用和居民的参与自主性，科学划分为四个网格，形成了以社区二级网格长、信息员和三级网格长为核心的工作体系。通过这一创新模式，社区在服务群众和解决实际问题方面取得了显著成效。

1. 提升网格长的业务能力，保障服务质量。

社区意识到，网格长在基层工作中发挥着多重角色——他们是党的政策的“宣传员”、是各类问题的“信息员”、也是矛盾纠纷的“调解员”和安全隐患的“消防员”。为了提升网格长的综合素质，社区定期举办业务培训，帮助他们熟悉相关政策法规、工作流程及服务技巧。每位网格长在日常巡查时都会携带一份汇总的业务手册，确保能够高效应对居民的各种需求及投诉。同时，社区还鼓励网格长与下沉的部门加强对接，向专业人士学习，从而不断提高自身的业务能力和服务水平。

2. 严格执行日巡查和日碰头会制度。

网格长的日常工作中，巡查是一项不可或缺的任务。每位网格长在上班后，首先会对所负责的区域进行全面巡查，着重检查是否存在非法经营、环境卫生及其他六个重点领域的问题。每日的巡查确保问题能够在最初阶段被发现并得到及时处理。此外，社区还设立了日碰头会，由副科级领导任社区第一书记，网格长们在会上汇报遇到的困难和上报问题，集体讨论解决方案，以提升工作效率和协同作战能力。

3. 积极团结并动员群众，强化服务意识。

为了让更多群众了解和参与到网格化管理中来，社区通过制作宣传材料、张贴网格长信息版面、发放联系卡等多种形式，加大了宣传力度。网格长与楼栋长密切沟通，深入居民家中，建立了更加紧密的联系。居民们在社区名片、网格长名片的帮助下，能够随时反映问题、咨询服务，逐步形成了良好的互动机制。这种“主动上门”的服务方式不仅提升了群众的参与感，也让网格长更加了解居民的需求，从而更有效地为其提供帮助。

通过网格化管理工作的推进，福华南街社区已建立了重点领域的台账，成功记录社情信息1200余条，治理小广告600余条，帮助解决自来水改造问题等多个实际问题。同时，社区内开展义务劳动，清理无主垃圾，调解矛盾纠纷，网格长的工作得到了居民的热烈认可和信任。其实践不仅为社区营造了良好的服务氛围，还推动了社区和谐稳定的发展。

在社区群众的支持下，第四网格长杨艳得到了一面锦旗，以表彰其在工作中的突出表现。这一系列的努力使得福华南街社区的网格化管理工作不断深化，回应了居民日益增长的服务需求，有力促进了社会的和谐与稳定。未来，社区将继续发挥网格的优势，进一步完善管理模式，力求更好地服务居民、解决问题，推动社区治理工作再上新台阶。

网格化管理工作自查报告

在20XX年，我镇的数字化城市管理建设进入了一个新的发展阶段，逐步走向标准化与规范化。在此过程中，各职能部门密切合作，认真落实开展网格化管理工作的实施意见，使得我镇的网格化管理水平稳步提升。现将20XX年度的网格化工作总结如下：

一、明确责任，落实领导责任制

在网格化管理工作中，必须强化责任意识，各单位和部门的一把手要亲力亲为，集中精力进行指挥和调度。为确保责任落实到位，我们进一步细化任务，将系统建设的各项工作目标、责任进行分解，明确到具体单位和个人。我们力求做到“定人、定责、定时限”，确保各项工作有专人负责、件件有落实。

二、加强人员队伍建设，提升整体素质

由于我中心成立时间较短，工作人员普遍缺乏经验。为了提高工作效率和质量，中心制定了《监督员工作纪律守则》和《监督员业务考核制度》，并完善了中心的大事记和工作日志。我们定期对城市管理中遇到的疑难案件进行分析，旨在培养出一支专业素质高、业务能力强的工作队伍。经过两年的磨炼，数字化城市管理中心虽然还处于成长阶段，但已经慢慢形成了自己的工作特色。

三、总结经验，直面不足

尽管我们在网格化管理上取得了一些成绩，但也面临诸多不足之处。首先，部分多发案件的漏报现象依然存在。例如，高发案件如井盖丢失等情况在上报时出现漏报，需要进一步加强对此类案件的关注，确保及时上报。其次，案件在上报、立案、结案等流程上仍需理顺，相关部门之间的协作标准和处置流程需要进一步优化。此外，监督员在案件有效上报方面仍有提升空间。

四、完善管理系统，提升工作效率

我们的网格化管理系统在评价与统计功能上有待进一步改进，以适应新形势、新任务和新要求。我们意识到，部分单位在主动作为和追求卓越方面的意识仍显不足，同时，一些条线管理部门对于责任的理解也存在“责任他人化”的现象。整体而言，各成员单位之间的协调配合及执行标准的统一性仍需加强。

在不断总结经验教训的过程中，我们坚信，在镇政府的正确领导下，在数字化城市管理指挥中心的指导下，通过各成员单位的共同努力，网格化管理工作必将迎来新的飞跃。我们将不断完善自身机制，提升工作效率，为实现更高水平的城市管理而不懈努力。

网格化社会服务管理工作自查报告

在20xx年，我们以高度的责任感和使命感，认真贯彻落实区委的指示精神，全力以赴推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效，现将工作开展情况总结如下：

一、学习培训，统一思想

为了确保网格化工作顺利开展，我们先后召开了多次街道工委（扩大）会议、上地街道工作大会、工作推进会以及社管通培训会。这些会议为提升各级干部对网格化工作的认识奠定了基础，更增强了全员的工作责任感。同时，我们积极接待了徐永全副区长到上地西里社区调研相关工作，进一步得到了领导的指导和支持。此外，邀请区社会办陈刚主任为街道副科以上干部进行专题培训，阐释了“网格化社会服务管理工作是什么？为什么？怎么做？”这些学习和培训有效统一了思想，为我街道网格工作深入推进打下了坚实的基础。

二、实施意见，统筹协调

为确保各项工作的落实，我们制定了《上地街道关于落实海淀区网格化社会服务管理实施方案》。首先，明确了12个网格、56个网格单元的具体划分，确定了包格的领导、网格长以及网格员。其次，我们健全并调整了地区民主管理和监督委员会及地区管理委员会，成功召开两个委员会的全体会议，充分发挥了民主监督作用。同时，依托司法所、统计所等相关部门，加强了对相关工作的落实。为了增强执法效能，我们组建了街道联合执法队，积极开展联合执法工作。最后，我们对十大工作组进行了调整，确保工作与社区网格实现无缝对接，并明确了区委办局、街道科室、各类协管和社区自治等下沉力量，计划在年底前制作展示橱窗，增强公众知晓度。

三、系统运行，稳步推进

在工作运转方面，我们的社区网格微循环运转良好，网格的平均数值在全区排名前列，得到了区有关部门的表扬。截止目前，已成功解决居民反映的问题262件，充分体现了网格化管理的有效性。同时，街道网格的小循环运行也保持正常，共处理14个案件，基本解决了社区网格反映的问题。区级大循环保持畅通，当前无案件需上报处理，展示了我们工作运行的高效性。

四、绩效考评，落实督导

为了确保网格工作能及时发现问题、解决问题，我们完成了对所属格员、社区网格以及属地专业部门派驻机构和相关委办局的绩效考评工作。10月8日，我们对22个街道网格化综合绩效考评结果进行公布，欣慰的是我街道在此次评比中排名第二，充分展示了我们在网格化社会服务管理方面的努力与成效。

五、存在问题与不足

尽管取得了一定成绩，但我们仍存在一些问题和不足。一是对网格化工作的重要性认识尚需进一步提高；二是整体联动作用的发挥还有待加强。针对上述问题，我们将在20xx年内积极整改，重点做好以下几点：

1. 进一步规范和完善体制机制建设，落实领导包格、主管科室包片以及十大工作组和三级网格力量等工作制度，实现“入格、管格”，整合各类协管力量，以更好地发挥其作用。

2. 在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上，组建上地街道城市服务管理指挥分中心，强化应急管理和服务协调能力。

3. 提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，稳步推进“一个系统，五个中心”的综合管理信息E系统建设，为网格化工作提供更强的技术支持。

4. 全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作，确保各项措施得到落实，并不断提升服务质量和效率。

综上所述，20xx年我们在网格化社会服务管理工作中取得了一定的成绩，但仍面临不少挑战。在新的一年里，我们将以更加务实的态度，持续深化网格化工作，为社区的和谐发展贡献更大的力量。

网格化管理下的火灾安全自查报告

xx街道在防火安全工作中实施网格化管理，得到区防火委员会的指导与支持，着眼长远，谋求全面建设，取得了显著成效。现将网格化管理工作情况汇报如下：

一、强化网格组织建设

街道目前共划分为xx个中网格、xx个小网格和xx个小片区，成立了xx街道消防工作站，设立xx名专职人员，由办事处主任担任站长，全面领导辖区内的防火安全工作。同时，设置了x个社区消防工作站，配备xx名工作人员，负责中网格的防火安全管理。以社区和村委会为基础，进一步划分出x个小网格，专责其辖区的防火安全。针对具体片区，设立了x个小片，明确社区干部定岗到位，确保每位责任人都能落实片区的防火安全工作。通过这样的层层分解，街道的防火安全工作得到了细化，责任落实，并最终形成了一个高效运转的网格管理体系。

二、完善制度建设

在网格管理方面，街道依据各级要求，制定并完善一系列工作制度，明确了责任和工作任务。首先，建立了逐级分包制度，街道领导负责中网格，大社区领导负责小网格，社区及村委会工作人员则负责小片区，形成了完整的责任体系。其次，建立了联防联治制度，整合了综治、安监、公安及社会消防力量，结合社会巡逻防控体系，共同推进工作的联合性，提高了防火安全管理水平。第三，制定定期检查制度，确保中网格每月至少开展一次有针对性的巡查，而小网格则每周进行日常安全检查，小片的巡查则是每日进行，形成日常管理的常态化。还建立了健全的隐患处理制度，对于排查出的问题，及时汇总并上报，确保整改到位。制度建设还包括定期召开会议，宣传培训，信息及时报告等，充分发挥了制度的引导与约束作用。

三、提升队伍建设

街道消防工作站配置了一辆小型消防车，队员人数为x人，各社区消防工作站也配备了小型消防车和xx名义务消防队员。为确保队伍的应急响应能力，定期组织业务培训与消防演练，确保队伍不仅能拉得出，更能有效应对各类火灾事件。

四、增强硬件设施配备

为确保消防工作的高效运转，街道累计投入资金xx余万元，按照实际需求为xx个社区消防工作站增配小型多功能消防车及必要的灭火器材等，保证了设施的完备。同时，投入的资金还用于建立消防车辆车库和对办公器材的日常维护保养、改造升级，确保设备始终保持良好状态。

五、提升初期火灾处置能力

通过逐步完善防火安全管理网络，着力提升“网格”火灾防范能力和初期处置能力，明确不同社会防控力量的职责与处置程序，制定了相应的处置预案，并定期进行演练。通过这样的综合措施，确保了火灾隐患能够早发现、早处置，获得了群众的认可和满意。

综上所述，xx街道在网格化管理下的防火安全工作已初见成效，但我们仍将继续努力，强化组织、完善制度、提升队伍素质和硬件设施，不断提高服务水平与责任意识，确保辖区内的火灾安全工作进一步落实。