施工单位自评报告
一、精心准备,彻底防范“三指定”
为有效治理“三指定”现象,我们成立了一个由局长亲自领导的专项治理工作组,明确分管领导负责具体工作,确保每个环节都有专人跟进。通过层层签署“三指定专项治理责任书”,我们实现了责任分明,严格落实,形成了从部署、检查到考核、整改的闭环管理机制。
二、健全管理,制度化消除“三指定”
为应对“三指定”专项治理工作,我局先后制定了一系列规章制度,包括《客户受电工程三指定专项治理工作实施方案》、《客户受电工程三指定管理处罚办法》和《宝清电业局业扩报装工作管理办法》。在自我检查过程中,我们及时补充和完善不健全的资料,并编制了《业扩报装业务办理告知书》宣传册,明确告知用户应知事项,在客户办理时进行宣传,真实做到让客户充分了解电力办理流程,安心用电。同时,我们对相关资料进行了系统整理,按国家、省、市、县的顺序进行归纳、装订,以便于宣贯和查阅。
针对工作需要,我们还前往友谊局学习,借鉴其在业扩手续中的经验,健全了《客户受电工程回访单》,在交流中共同提升管理水平。
三、统一思想,增强思想防范意识
我们及时向单位内部职工传达了国家电网公司及省公司有关“三指定”专项治理的文件及会议精神,强化对内职工在《供电服务监管办法》和“三不指定”相关内容的培训。我们通过设立咨询台、张贴标语、发放宣传单以及利用大厅电子屏等多种形式,面向社会广泛宣传“三不指定”工作。结合“你用电我用心”和“行风热线”直播活动,向全县电力客户深入宣传“三不指定”政策,提高公众的认知度和重视度。
四、落实措施,切实保障“三指定”治理效果
1. 实施一站式服务:设立专门的营业窗口,协调各部门协作,提升业扩报装的工作效率。
2. 严格奖惩机制:对业扩人员实施严格的流程时限规定,进行相应的奖惩。
3. 自主采购电力设备:在客户办理受电工程时,主动告知其可以选择具有设计和施工资质的单位,促进客户自主采购。
4. 设置验收检查小组:成立电气工程验收及检查小组,确保验收关口的严格把控。
5. 引入社会监督:聘请32位社会监督员,积极参与各项服务监督,确保透明度和公正性。
6. 确保公平交易:我局对多经企业的职工进行了全员回归,保证客户受电工程市场的公开、公平、公正。
五、提升认识,服务渠道赢得客户
近年来,我局持续致力于提升企业品牌形象和客户满意度,在业扩报装流程中不断规范操作,缩短办电时间。对于有特殊需求的客户,我们实行急事争办、特事特办,出台绿色通道政策,支持县城亮化工程、城镇通乡公路建设和新农村建设等重要项目,优先为其提供电力服务并全过程给予技术支持。为弱势群体提供一对一的贴心上门服务,并对县内重点工程如鲁能煤电化工程实施挂牌督办,采取三段式服务,让客户在任何阶段都能感受到电力服务的及时与专业。
通过不断提高客户受电工程的设计水平、施工工艺和服务质量,我们增强自身的市场竞争力,使客户能够主动、自愿选择我们电业局进行设计与施工。
总之,开展“三指定”专项治理工作是维护电力市场秩序的重要举措,是供电企业自我监管的具体体现。我们必须从内部着手,深刻认识“三指定”的危害,通过实际行动实现转变,以常态开展与创新服务手段,提升服务水平,从而切实维护客户的合法权益,赢得客户的信赖与支持,促进企业的持续健康发展。
根据《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》、《云南省基本公共卫生服务项目卫生监督包绩效考核方案(20xx版)》、《云南省卫生健康委员会关于进一步加强卫生监督协管服务工作的通知》(云卫监督发【20xx】8号)、《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》x卫健字【20xx】34号,以及《xx县卫生健康局关于开展20xx年第二季度基本公共卫生服务项目绩效考核评估的通知》x卫健字【20xx】36号等相关文件要求,为有效提升基本公共卫生服务的卫生监督协管工作,我县在20xx年7月1日至7月4日期间,由县卫健局卫生监督局对全县10个卫生监督协管站进行了全面的督导和考核,现将情况汇报如下:
一、基本情况
在20xx年初,陆良县卫生健康局在各乡镇(街道)设立了10个卫生监督协管站,聘请了33名卫生监督协管员。为更好地满足协管工作的实际需求,我局于7月份根据《陆良县基本公共卫生服务项目卫生监督协管实施方案》新聘了3名专职协管员,至此,共计有36名协管员在岗,其中31名为业余,5名为专职协管人员。
二、考核方法
我们对10个乡镇(街道)的卫生监督协管站进行了必查,在每个协管站辖区内随机抽取了多个检查点,包括3个村卫生室(个体医疗机构)、3所学校(幼儿园)、3个公共场所、3个集中式供水点及3家涉及职业健康的用人单位。
(一)考核内容
考核内容涵盖了辖区内与食源性疾病相关信息的报告、医疗机构的传染病防治、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、疫苗接种点管理和非法行医及非法采供血事件的报告等卫生监督巡查工作情况。
(二)考核方法
采用现场查阅档案资料、实地检查、与管理相对人进行访谈,以及填写群众满意度调查表等方式进行实际考核,辅之以微信发送的定位巡查图片,并依据《我县卫生监督协管项目考核评分表》来对各乡镇的卫生所、学校、饮用水管理单位和公共场所开展绩效考核评估。
三、检查结果
1. 队伍建设:各乡镇协管站虽然刚成立但人员配置和设施环境基本符合要求,卫生监督协管工作正在有序开展。不过,由于资金短缺,协管站尚未挂牌,管理制度也需尽快更新。
2. 项目实施:各乡镇积极整理卫生监督协管巡查资料,及时报告发现的隐患及违法线索,协助卫生监督局处理卫生违法案件。巡查记录详细且齐全,确保了医疗卫生的安全。
3. 数据汇总:本季度已完成对各乡镇的督导考核,共收到29条卫生监督协管报送信息,涉及539次医疗机构巡查、245次疫苗接种点检查、以及676次公共场所的卫生巡查等,工作绩效明显提高。
4. 打击非法行医:通过协管员的信息报告,我局联合各协管站成功取缔了5户非法行医,没收相关药品和器械,并对9个游医摊点进行现场取缔,行政罚款共计23200元。
四、存在的问题
1. 由于资金短缺,部分协管站尚未购置必需的办公用品,管理制度需要及时更新。
2. 有2个协管站的信息上报及汇总不及时,相关巡查数据不完整,目前已责令其整改。
3. 卫生监督协管员的业务能力亟待提高,特别是职业卫生监督巡查方面,需加强培训。
4. 严打非法行医的工作面临困难,宣教力度不足使得部分非法医疗活动难以被及时发现。
5. 部分协管站的档案管理不规范,需进一步完善。
6. 个别协管站巡查表填写不完全,整改措施缺失。
7. 上报的数据与纸质数据不一致,需及时向市卫健委反馈解决。
五、下一步工作计划
1. 加强对卫生监督协管员的业务培训,提高其专业能力,确保其能胜任各项监督工作。
2. 强化宣传,提升卫生监督协管信息网络建设,确保监督工作无死角。
3. 根据《xx省卫生监督协管服务规范》,进一步规范巡查流程和标准,确保高效实施。
4. 加大监督考核力度,确保各项工作有效落实,提升公共卫生安全水平。
综上所述,为有效预防和降低公共卫生事件的发生,我局将持续加大对卫生违法行为的打击力度,同时强化卫生监督协管员的培训,确保他们能够在公共卫生保障中发挥更积极的作用,从而推动我县的卫生监督协管工作稳步向前发展。
在公司领导的指引下,过去一年,我们在绩效考核工作方面取得了显著成果,始终坚持“公平、公正”的原则,确保考核过程的严谨与透明,真正实现了通过考核促进工作的落实和激励团队的积极性。现将20xx年的绩效考核工作总结如下:
一、开拓创新,圆满完成各部门考核任务
在过去的一年中,我们面临了种种挑战,但凭借积极的沟通协调,最终顺利完成了绩效考核的各项工作。具体而言,考核组制定了针对各部门实际情况的绩效考核表,并针对考核工作制定了明确的计划。同时,我们共召开了多次专题会议,形成了相应的考核报告,并对各部门的工作情况进行了多次督查,为后续的绩效提升奠定了基础。
在工作的实施过程中,我们调整了测绘公司的工作机制,推出了一系列新的工作方式,推动了整体工作的高效进行。通过不断地学习与实践,我们在绩效考核的各个方面取得了可喜的成绩。
二、注重研究,合理制定各部门绩效考核表
自20xx年x月起,考核组多次组织专题讨论会,对各部门的工作流程及核心业务进行了深入调研与调整。在与各部门及下属公司签订《工作目标任务责任状》后,我们为考核工作的顺利开展奠定了良好的基础。通过针对性的业务整改建议与沟通,我们结合公司的实际情况,合理配置和调整了各部门的考核重点,并确保每个部门都有明确的发展方向与目标。
以物业公司为例,我们专项关注了物业费收缴及业主满意度,促使其减少运营亏损,而测绘公司则通过改进收费机制及提高工作效率,实现了经济效益的显著提升。这些都是绩效考核工作成效的直接体现。
三、扎实工作,确保考核过程公平公正
考核组成员始终保持高度的责任感,投入大量时间和精力于考核工作中。在考核的每一个环节中,我们坚持实事求是的原则,从学习笔记到现场检查,逐项落实,每一个细节都不曾放过。我们对考核中出现的减分或加分项目及时与各部门沟通,确保了制度的透明性与公正性。
在实地考察中,考核组遇到高温天气时仍然坚持步行至每个考核地点,确保对每个物业站和工地样板房的全面审查,全力以赴不留下任何死角。
四、存在的问题与不足
尽管绩效考核工作取得了一定成绩,但在实施过程中,我们也意识到一些不足之处。首先,绩效考核在公司推进的时间较短,仍需不断学习、摸索适合公司的考核方法。其次,由于考核组成员对各部门的专业知识了解不全面,导致检查过程中可能存在标准不明确、问题定位不准确的情况,这些都在一定程度上影响了考核的效果。
五、整改措施与未来工作规划
展望20xx年,我们将继续发扬扎实工作精神,完善与各部门之间的沟通与协作,强化中层领导在绩效考核中的引导作用,做到精准、细致地监督与检查。同时,我们将加大对考核指标的细化与量化,确保任务的时效性与可操作性。
我们也会在各部门之间加强团结,推行对事不对人的原则,以确保每一项考核工作的公正性。总而言之,在公司董事会的领导下,我们将收集并及时响应员工的意见与建议,相信未来的绩效考核工作会更加完善,使公司的整体运营水平再上新台阶。
施工单位自评报告
为进一步提升施工单位的管理效能,优化施工现场的工作作风,激发建设人员的工作热情和创新意识,提升项目的施工效率和管理水平,某施工单位制定并实施了相关自评考核机制。结合该单位的实际情况,现总结过去一年的自评工作,以期为今后的工作提供参考。
一、施工单位自评工作的基本情况
(一)前期调研的实施
为确保自评工作的顺利开展,自20xx年1月至3月,单位领导安排相关人员深入各项目现场和管理部门进行了广泛调研。此次调研的重点在于了解各项目的运行状况、管理方式及存在问题,通过访谈、问卷等方式,全面收集了施工人员和管理层的意见建议,为后续自评方案的制定提供了重要依据。
(二)成立自评工作领导小组
为了加强自评工作的组织与协调,单位于20xx年12月底成立了自评工作领导小组,组长由单位负责人担任,副组长则由负责施工管理与安全生产的管理者组成。小组成员包括各项目经理、职工代表和安全专员,此外,还设立了专门的办公室,以确保自评工作的有效执行和日常事务的顺利处理。
(三)自评方案的制定
依托前期的调研结果,单位在20xx年2月确定了自评工作方案,明确了岗位责任分配及各自的考核指标。为了全面部署自评工作,20xx年2月20日召开了全体员工动员大会,详细介绍了自评工作的目的和具体内容。随后,在广泛征求意见后,正式出台了《施工单位自评工作实施办法》,并于20xx年3月2日正式实施。
(四)自评工作的全面推行
自2025年3月2日起,单位依据通过的自评方案,明确了每个岗位的职责,由员工自愿报名、组织考核及同行评议的方式,确保每位员工都能按其职责参与到自评工作中,形成了良好的评议氛围。
二、未来工作计划及建议
在总结过去一年自评工作的基础上,未来的工作计划主要围绕以下几个方面进行:首先,继续完善自评工作的日常监督和检查机制,确保每个项目都能严格按照既定方案执行;其次,加强对施工过程中的痕迹管理,确保工作过程中记录详实,便于后续查阅和反思;最后,要通过定期组织培训和交流活动,提升员工的能力素养和团队协作意识,以不断优化施工单位的管理水平和工程质量。
通过这一系列自评工作的推进,施工单位期待能够在日后的工作中继续保持积极向上的工作态度,提升整体项目管理与施工效率,推动施工单位向更高的目标迈进。
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