当你在工作上表现优异，信心十足地期待获得晋升，你的领导让你管理一个小组甚至一个公司时，如何对待那些陌生的下属和员工也将是考验你能否胜任的重要因素。

如果你管理的小组工作素质下降了，你应有的表现没能发挥，其他同事亦怨声载道……事情似乎变得一团糟，要领导再度主持大局，这样就相当于你自己砸了自己的脚。

1．首先要避免新任领导者容易犯的错误。

（1）缺乏自律。

如果公司要求早上准时上班，作为小组领导人，你又在何时到达公司呢？若你也在电脑上安装了游戏，同事也不会觉得用工作时间玩游戏是不应该的。如何控制自己将是影响你控制员工的首要问题。

（2）判断错误。

有些管理人难以管理别人，是因为他们作决定时，往往是先行动后思考、或是未有足够资料就下决定，甚至以感性先行。结果是很多决定要更改，同事被带领着团团转。

（3）松紧难定。

你不知道在管理上何时要紧，何时要松。管得太严，同事凡事要听你指挥，不敢自己发挥；管得太松，同事又会因为缺乏指导而感到不受关注。所以你要在指导工作时，先与负责的同事协商建立共识，再在适当时候了解工作进度并主动给予同事指引。

（4）做得太多。

这是许多新任管理人常犯的错误——因为同事做得不够好，所以自己拿来做，正如中国人所说的“校长兼打钟”。好的管理人不是一个人可做十个人能做的事，而是能指挥十个人做好他们应做的事。所以你应花时间去教同事做好自己的工作，那是他们的职责。你的职责就是一个导师。

（5）管得太细。

有些管理人自信找到了一套有效的方法，便硬要同事按他的一套去做。同事如果想用其他方法也能达到相同的目的，何不让他一试呢？别扼杀创意，在新经济时代，这是很大的罪过。

（6）一套标准。

美国NBA篮球教练在训练运动员时会说：I will not treat everybody the same, but I will treat everybody fair。（我不会用相同的方法去对待每一个人，而是公平地对待每一个人。）

（7）抱怨太多。

升职做了管理人，第一项失去的权利，就是随意批评公司的政策。因为你的角色已变为政策执行人，即使有不满，亦不宜在员工面前抱怨，因为员工是你的跟随者。你有不满时，如何能要求他们尊重公司的决定？要投诉的话，就向有能力改变局面的人说。

（8）逃避作决定。

管理人每天要面对很多问题，做决策，有些情况的确是很难。如果想着能拖就拖，把事件搁置，往往导致更多麻烦。

（9）野心太大。(www.daowen.com)

有些管理人新上位，渴望多多表现，野心表露无遗。员工对这类领导通常都会有看法，怕他骑着别人助自己发展。其实在你发展的同时，你也应考虑着与其他同事一同进步。

（10）自我膨胀。

升职随之而来的，就是高一级的职位带来的好处，例如多几天假期、有某些特权、下级对你的态度较客气等……有人享受之余，勉励自己更上一层楼；也有人开始自我膨胀，疏于改进，结果就是止步不前。

2．如何更好地领导员工。

（1）让员工了解事情的全局。

安排工作时要讲清目的和全局，而不是只告诉他“你现在该做什么”。有些管理者认为“员工干好当前的工作就行了，没有必要了解事情的全局，因为我才是整体调度者”，这种观念是错误的。如果你的员工不了解事情的全局，他只能完全按照你的表面意图工作，不敢越雷池一步。工作中遇到的任何问题，他都要向你汇报，因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往，你的员工会成为你的“跟屁虫”，工作能力不会有任何长进。

让员工了解事情的全局，并且了解其他员工是如何互相合作的，这非常有利于工作效率的提高。了解了全局，员工就会明白这些事情的做事原则，在一些细节上就会灵活处理。久而久之，员工就会认真地去思考自己的工作，并且会将自己的一些建议和想法告诉你，你不但多了一个好助手，员工的工作劲头也会很足。

（2）任务明确。

在给员工布置工作时，还要把你的工作任务讲明确，比如“这件工作要求什么时候完成”“完成了要达到什么样的标准”等等，都要讲清楚。任务明确为分清职责提供了条件，当工作中出现了问题时，很容易分清是管理者的责任，还是员工的责任。这样可以防止相互推诿，减少工作中的管理矛盾。另外，它为客观评价员工的工作提供了前提条件。

（3）赞扬员工。

每个人都希望得到别人的重视，每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是种神奇的激励方式。有些管理者认为：我已经为我员工付了工资，没有必要去做这些事情。如果你这样对待员工，你的员工也会这样对待你：公司为我支付了工资，我为公司付出了劳动，所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工怀着这样的心态，就很难愉快地合作。

（4）有事找员工商量。

成功的管理者总是将这样一个概念深入人心：组织的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用，也使员工更明确自己在组织中所处的位置，更加珍惜自己的劳动与业绩为员工提供成功机会。人们常说，一个失败者的出路有两条，一是成为更辉煌的成功者，二是成为出色的批评家。要知道，失败者也是教训的拥有者，你若给他们一个成功的机会，他们就会将教训转化为成功。不妨给员工压上“重担子”。“人的工作任务必须在能力之上”，这是东芝公司总裁土光敏夫的一句名言。挑战性的工作会让参与者在体力与心智上得到锻炼，使他更加能干，并感激领导对他的信任。

（5）要有倾听和接纳的雅量。

要把你的同事和员工，当成战友，他们和你是为同一个目标在一起工作的，是一条战壕里的战友，要想让他支持你，你必须首先尊重他、支持他，认真听取战友的意见和建议，让他们感到你是非常尊重他们的。在任何场合，你都应该让他们充分表达意见，作为领导，你应该充分吸取他们的意见，最后做出决策，这样的决策才最有可能得到大部分人的支持。

（6）要真心地了解、关怀、感谢同事。

不要急于求成，不要一上任就想急于在业绩上获得成绩，要用关怀来代替指责，用了解来培养默契，用感谢来寻求支持。对员工多一分体谅，就多一分和谐；多一份了解，就多一分宽容，感谢别人曾经有过的关心、支持和帮助，否则你不可能会有今天的地位和成就，要把“谢谢”作为你使用频率最高的两个字，去当面感谢他们的每一个支持和帮助。

3．做一个管理人员固然想要在员工面前树立好“威信”，但“威信”不是摆架子。自己上班以工作为中心，以公司规章制度为原则那是当然，但还要考虑其他员工的意见、想法。每个人的思想是不一样的，也要从他们的切身利益出发。