小明有一个苦恼，他总是抱怨自己的背诵能力很差，往往一大篇诗词会越背越乱，后来不但前后左右都搞不清楚，而且会把不相干的两首作品拼凑起来，前头是唐诗，后面接宋词，简直是一团糟。

张老师班里的同学可没有小明那么苦恼，张老师的课总是妙趣横生，课后学生总是能清晰地记住并理解所有的内容，写作业也不再是苦差事。

如果细心观察，其实都是短时记忆的容量作为“看不见的手”来导演的“好戏”。小明的问题就是一下子把记忆的电力开得太足了，结果只会越背越乱。而张老师在课堂内容编排上深谙其道，他早已摸清了自己学生所掌握的进度，于是每堂课都保证教给学生的新内容不超过7个。就这样，不管是学习课文还是呈现幻灯片，张老师给学生的学习任务都不超过7个，于是学生学得容易，记得牢固。

从上述实例可以看出，语言的条理性很大程度上取决于人对信息块的组织能力。“信息块”是我们不熟悉的、较小的信息单元（如字母）组合起来形成我们熟悉的、具有意义的较大的信息单元。每个信息块中的容量是不同的，心理学家默克多在1961年时，用实验验证了这一点。

他准备了三组试听材料：第一组是普通的三个英文字母，如PTK；第二组是由三个英文字母组成的单词，如HAT（帽子）；第三组是三个英文单词，如EAR（耳朵）——MAN（男人）—— BED（床），然后让试听人员回忆。(www.daowen.com)

结果发现：第二组的回忆成绩要明显好于其他两组，第一组和第三组被试的回忆成绩差不多。其原因在于：第二组被试记忆的只是1个信息块，而第一组和第三组被试记忆的都是3个信息块。

由于人的知识经验不同，对同一材料组成的信息块的归结、定位也可能不同。比如，“产品项目管理”，对于刚识字的小学生来说，它可能是6个信息块，每个字是1个信息块；对于一般的成人来讲，它可能是2个信息块，“产品”和“项目管理”；对于从事管理等相关职业的人来说，它仅仅是1个信息块，专有名词“产品项目管理”。

这个规律被发现后不久，著名心理学家米勒又做了这样一个实验：在一个关于数字广度的研究中，让被试者听到的数字是按“2、7、8、3、6、5、9”顺序呈现的7个数字，几乎所有的被试者都可以准确无误地把它们按照这一顺序复述出来。但是当复述的数字增加到7个以上时，被试者复述出来的数字并没有超过7个。

通过一系列实验的验证，米勒在1956年发表了著名的论文《神奇的数字7±2：我们信息加工能力的局限》，米勒认为：大脑在短期的记忆中很难一次接纳7个以上的“信息块”，这是对人类能力的研究得到的结果。