说话办事要客气，这是我们常听到的劝解。话不错，但客气也要有度，也要讲究艺术。否则，别人会觉得你这个人很假而对你敬而远之。

假如你到一个朋友家去，你的朋友对你异常客气，你每说一句话他只是“唯唯”而答，和你说话时他总是满口客套，惟恐你不欢，惟恐得罪了你。在这种情况下，你一定觉得如芒刺背，坐立不安，直到离开他家，才觉得如释重负。

这种情形你大概遇见过不少，但是你必须想一想，你是否也如此对待过来客呢？

虽然是客气，但这种客气显然是让人受不了。“己所不欲，勿施于人”，请记住这句名言。

刚开始会客时的几句客气话倒没什么，若继续说个不停就不太妥当了。谈话的目的在于沟通双方的感情，加深双方的了解，而客气话则恰恰是横阻在双方中间的墙，如果不把这墙拆掉，人们只能隔着墙做一些简单的敷衍酬答而已。

大概朋友们初次会面都略谈客套，而第二、第三次见面就免去了许多客套。那些“阁下”、“府上”等等名词如果一直用下去，则真挚的友谊必然无法建立。(www.daowen.com)

客气话是表示你的恭敬和感激的，不是用来敷衍朋友的，所以要适可而止，多用就会显得迂腐、浮滑、虚伪。有人替你做了一点小小的事情，比如说倒一杯茶吧，你说“谢谢”也就足够了。要是在特殊的情况下，也最多说“对不起，这事情要麻烦你”就够了，但是有些人却要说“呵，谢谢你，真对不起，不该这点小事也麻烦你，真让我过意不去，实在太感谢了……”等等一大串客套话，让人感到非常不舒服。

说客气话的时候要充满真诚，像背熟了一般泻出来的客气话最易使人讨厌。说话时态度更要温和，不可显出急忙紧张的样子。此外，说客气话时要保持身体的平衡，过度的打躬作揖、摇头弯身并不是一种雅观的动作。

把平时对朋友太客气的语言改成坦率的词语，你一定能获得更多的友谊。对平时你从来未表示客气的人们稍说一些客气话，如家中的佣人、你的孩子、商店的伙计、出租车司机等等，你一定会收到意想不到的好处。

要避免过分的客气。在一个朋友家中，如果你显得随便自然一些，主人也就不会过分地客气了。而当你是主人的时候，你也可以运用这一方法。

说话要实在不要虚假，这是说话所具备的条件之一。与其空泛地说“久仰大名，如雷贯耳”，毋宁说“你的小说真是文笔流畅，情节动人，让人爱不释手”等话。倘若恭维别人生意兴隆，不如赞美他推销产品的能力，或赞美他的经营方针。恰如其分的赞美不仅不会让他感觉你这是客气话，反而觉得你是个热情好客的人。