无纸化办公时代——网络办公

未来学家托夫勒于1980年出版的《第三次浪潮》中做出了一个惊人的预言：“可能在我们的有生之年，最大工厂的办公大楼会人去楼空。”现在，托夫勒的预言在许多国家的工厂中已经变成了现实。

网络办公能极大地提高工作效率，有了它完全可以不用拿着各种文件、单据在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字等，因为这些都可在网络上进行。

人类的办公环境是人类工作和生活的一个缩影，它像一面镜子映照出人类社会发展演进的过程。计算机、传真机、扫描仪、复印机和打印机等IT产品的出现，为办公方式从人工走向自动化，从纸质走向数字化奠定了物质基础，它改变了千百年来传统的手工办公模式，引发了人类办公环境改善的第一次革命。通过这次办公方式的革命，人类的办公环境得到很大改善。开通无纸化办公、网络办公后，公文处理、行政事项审批、交办事务及工作反馈、信息发布、档案管理、工作事项提醒等将均可以在网上进行，实现了远程办公、信息资源共享等办公便捷方式，大大减轻工作人员工作负荷，降低办公成本，提高办事效率。

信息化浪潮汹涌而来，远程办公已经慢慢地走进了人们的生活，现在只需要一台扫描机和一台能上网的电脑，人们就可以随时与世界各地保持联系，这种相对传统的办公环境而言的一种新办公环境被人们称之为虚拟办公、网上办公或者远程办公，是指通过现代互联网技术，实现非本地办公：在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。

目前已经有很多企业是通过办公软件解决人员移动办公的问题，这样就可以不受时间、地域限制，只要有网络和电脑的地方，无论何时、何地都可以办公。对这些公司来说，远程办公带来了许多优点，员工可以更灵活地安排工作时间，从而提高他们的工作效率，还能为公司节省交通和办公方面的费用。人们将办公地点转移到家里，工作与休息，饮食与娱乐，全都在自己精心设计的“两栖”居所，网络与科技的飞速发展，无疑促进了工作的新时尚，使人们充分享受信息化社会带来的好处。

在硅谷所在地的加州和其他西部各州，网络办公已成为软件工程师、设计师、创作者等人员的首选工作模式。在美国已有许多科技公司开始配合潮流，对部分工作人员不再硬性规定他们一定要到办公室工作。一份最新的调查报告结果显示，有超过三分之一的美国科技员工愿意接受减薪10％的条件实现在家中办公，从而避免每天用于往返从家到办公室之间的上班费用，减少了频繁奔波之苦。在家远程办公绝不仅仅是看上去很美的海市蜃楼，而将真正成为大多数中小企业可以选择的一种办公模式。不过，传统的管理模式和人们固有的工作习惯有可能会阻碍这种发展。因此，如今企业信息化建设的最大阻力其实是来自企业高层对于信息化建设的理念。

网络办公为北京奥运创建绿色通道

奥运牵动了亿万中国人民的心，为了保证奥运安全、有序的召开，以及绿色奥运理念的实现，政府、企业、社会各界人士都给予了巨大的支持与帮助，2008年7月13日，北京市政府发布了关于奥运期间保障交通正常运动的通知，包括错开上下班高峰及弹性工作制等等。通知里还特别提到了一个很有诱惑力的词汇，鼓励企业让员工“在家网上办公”。针对奥运举办城市的所有企事业单位，政府提倡企业在不影响工作的情况下，允许员工在家里通过网络来办公，很多企业向员工发出通知，奥运期间的两个月可以移动办公，只需保质、保量完成工作内容，符合考核标准即可。在中国举国上下皆为奥运的时候，可以让办公室的员工“在家网上办公”，为北京奥运期间的交通保障做出了一大贡献。也许，这就是信息化已在平凡百姓中落地生根的表现。(www.daowen.com)

日本政府大力推行网上办公

日本政府日前推出一项试验计划，其目标是在2010年让全国的上班族有20％可以通过网络上班，从而减少办公室生活带来的压力和对家庭生活的影响。日本现在有大约400万人通过网络上班，大约占6320万上班族的6％。日本总务省将从现在进行这项试验，每个星期让6名雇员至少有1天在办公室以外的地方通过宽带上班。在收到这些雇员的反馈意见之后，日本总务省将扩大这项试验计划。

加拿大网上办公成时尚

加拿大北方电信公司渥太华分部，约有950名远程办公人员，其中60％在公司和家里两个地方上班，40％的员工完全在家里办公。公司每个月举行一次电话或者视频会议，和大家一起交流信息，而平时员工大多通过远程办公软件与主管和同事保持及时的联系。

远程办公方式的流行并不是偶然的，它适应了上班族的需求，现代的上班族，承受着巨大压力，不但要做好本职工作，而且还需要不断地充实自己的知识储备量，再加上需要安排家庭生活，照顾家人，而使得越来越多的人希望自己可以弹性工作。可是对于网络办公还是有一定的限制，并不是所有的工作都适合网络办公，它更适合案头工作，而且不需他人督促，就能很好地完成工作的人。虽然这种办公方式也不是所有的工作都适合，但是有一点能够肯定，这必将是大势所趋。当然网络办公的缺点也是显而易见的，那就是孤独以及由此带来的心理压力。

网络办公小案例

一家投资咨询公司，随着商机的挖掘，业务已经遍布五洲。公司在欧洲设有几个办事处，每个月办事处的日常开支和维护费用都让公司老总苦不堪言。美国那边的业务也要求增设办事处，但由于资金运转原因迟迟未能上马，公司高层很是遗憾。一个偶然的机会，管理层了解到远程办公系统，立即购置了几套，并在美国、欧洲等地区分别安装了几条电话线，公司的全球跨国虚拟办公网络一夜之间宣布成立，电话经过互联网传至千里之外的中国呼叫中心和家庭办公的员工电脑之上，公司还可以通过屏幕录像进行远程培训，并启动了全天候24小时服务，不仅业务量大增，而且服务质量更上一层楼，在利润攀升的同时成本却奇迹般地降了下来，公司的业绩也蒸蒸日上。