自由组合大家庭——网络社区

对许多网民而言，网络最吸引人的魅力之一就是每个上网者都可以无拘无束、海阔天空地发表意见、讨论问题。

随着互联网的快速发展，上网的人越来越多，中国网民自诞生之日起，就形成了一种有别于传统意识形态发展方向：即它的草根性、平等性与隐蔽性。这在很长一段时间内造就了BBS、SNS的持续火爆。

BBS

BBS的英文全称是Bulletin Board System，翻译成中文就是“电子公告板”，被人们习惯性地称之为社区或论坛，它是一种交互性强、内容丰富，而且及时的互联网电子信息服务系统。

BBS最早是用来公布股市价格等类信息的，当时BBS连文件传输的功能都没有，而且只能在苹果计算机上运行。最初只是为了给计算机爱好者提供一个互相交流的地方，这是因为20世纪70年代后期，计算机用户很少，且用户之间相距很远。因此，BBS系统（当时全世界共有不到100个站点）提供了一个简单方便的交流方式，用户也只能通过BBS来发布信息。早期的BBS与一般街头和校园内的公告板性质基本相同，只是通过电脑来发布或获得消息而已。现在它一改过去的形象，人们只要通过计算机登陆到互联网络上，就可以感受到这个“超时代”地域为人们营造的新环境及它的无比威力！据最新CNNIC发布的统计报告显示，在近3亿网民中，网络社区BBS访问率为38.8％，是中国互联网十大应用之一。中国的BBS普及率极高，从门户到行业网站，从地区门户到个人站点，几乎80％以上的网站均拥有独立的BBS模版。网络社区不仅是网民获取信息的渠道，也成为网民寄托情感的途径。

到了今天，BBS的用户已经扩展到各行各业，除开始的计算机爱好者外，商用BBS操作者、环境组织、学校团体及其他利益团体也加入了这个行列。浏览一下世界各地的BBS系统，你就会发现它几乎就像一个地方电视台，花样非常多。BBS的出现拓宽了网络资源，为网民提供了一个可以交流的大空间，犹如一个网络大家庭，这里有来自四面八方的家庭成员，大家都可以在这个自由组合的大家庭中翱翔、停留，并且安家落户。每一个人都可以与家庭的其他成员进行对话，这是一种平等的交流结构。在这里人们可以选择感兴趣的话题，通过这种途径找到有共同兴趣爱好的群体。它为各种兴趣爱好者提供了一个聚集的地点，去讨论共同喜欢、关心的话题。但是人们谈话的主题时常会发生变化，人们的喜好也时常发生改变，人们之间的结盟关系往往摇摆不定，人们在这里更看重的是过程而不是结果。这里对不同目的上网的人们有着不同的意义：有人从中发现与自己兴趣相投的人，有人享受舌战群儒的乐趣，有的人可能只是为了解闷或发泄……

SNS

SNS的英文全称是Social Network Services，翻译成中文就是“社会性网络服务”，即“社交网站”或“社交网”。可以在这里联系老朋友，结交新朋友，以扩展更大的朋友圈为基础，扩展人脉，并且可以将这种关系无限地扩张，在需要的时候可以随时获取，得到朋友的帮助。

1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1934-1984)创立了六度分割理论，简单地说：“你和任何1个陌生人之间，所间隔的人不会超过6个，也就是说，最多通过6个人你就能够认识任何陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都可以不断放大，最后成为一个大型交际圈，这就是社会性交际的早期理解。后来有人根据这种理论，创立了面向社会性交际的互联网服务，通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，这也就是所谓的SNS网络创建的最初想法。(www.daowen.com)

犹如大家庭的网络，融入了来自四面八方的成员。

现实社会中的交流是通过人与人之间的介绍、握手来形成朋友圈、联系圈的，每个人不需要直接认识所有人，只需要通过朋友，朋友的朋友，就能促成一次握手。而普通的网络交际，则大多数通过某些平台来实现，比如将自己放到一个平台中，让很多人看到、了解，然后去联系你、认识你。两者的优缺点非常明显，社会性交际优点是可靠的，彼此关系的建立是在可靠的人际网络上，缺点是产生握手的时间长、代价较高；平台式的网络交际优点是成本低，但不可靠。而SNS网络服务正是结合了两者的优点，摒弃了缺点。在朋友圈内的关系往往真实的、可靠的，互相之间不存在所谓的网络“假面具”，并且都使用实名制登陆方式，使人们的沟通更加的透明。SNS就是基于这种人传人的网络交际模式，通过一传多，多传多的方法来扩大交际范围，利用网络这一低廉而快速的平台，去认识更多的人，建立更大的人脉关系网。

SNS网站总体上来说是以交友和互动为主，比如，开心网、Facebook就是这类网站。虽包含博客、即时通讯等功能项目，但其主要目并不是单一的网络服务，而是将即时通讯、博客、视频、音频、照片、游戏等功能有机结合作为媒介，为朋友间提供更好的沟通平台为主要经营目的。即使用户只使用其中的一个项目也能够得到好玩的互动体验。而且随着添加的插件工具的增多，它的互动性、功能性也越来越高。

BBS与SNS的关系

互联网其实就是一个为人们提供交流的地方，不管是BBS，还是SNS，本质的作用其实都是把人们聚合起来，它们的价值的基础就在于分享，但SNS的效果貌似在聚合人气方面表现得更好一些。而单纯的BBS仅能供网友发帖及简单交流使用，对增强人与人之间的联系作用体现得并不十分完美。目前，貌似单一的社区策略已经很难维持住既有的会员，尤其是活跃会员，这就是为什么国内众多网站都争相将BBS网站慢慢地转向SNS社区的一个原因。

其实，不论是现实中的，还是网络中的，每个人都有不同的兴趣爱好，除了兴趣爱好外，很多人泡社区其实也都是为了依托或寄托自己的一种空虚感。在网络中，很多人还是希望能够建立或加入自己感兴趣的圈子，去认识更多的人。而SNS的出现，从某种意义上来讲，就是为了补充BBS这方面的不足，迎合大多数人的需求。

BBS是一个综合性的讨论区，像一个大社会，人们每天都生活在这个社会中，生活圈子大了，有时反而就会不知道该干什么、关心什么。SNS的出现能够帮这样的群体找到归属感。比如，现在门户社区开始注重娱乐方面的发展，推出电影推荐、音乐分享等内容，而这方面同样可以用SNS去分化，这样做不但为会员之间相互沟通创造了机会，更为朋友之间找到良好的沟通话题，让他们在不断的互动与交流中增加友谊与情感，并体会其中的快乐。

目前大部分的人不会长时间留在BBS里，这样就为社区的发展造成影响，而SNS能够很好的应用人与人之间的关系，很好的补充BBS对用户黏性差的缺点。整合用户与用户之间的关系，使用户之间的共享与互动更加具有灵活性。由此看来，SNS并不是为了取代BBS而生的，而是在BBS上发展壮大，将它们有机地整合，形成更多元化的社区，这是目前最好的选择，不但可以增加会员的活跃性，还可以很好地将会员长期留在网站上，当然也可以吸引更多的人参与，把相同爱好、相同行业的人聚集起来，分享信息、资源共享，充分挖掘潜在用户的需求。