百科知识 争取获得来自顾客的空白委任书,让我们介绍您给新的顾客

争取获得来自顾客的空白委任书,让我们介绍您给新的顾客

时间:2024-08-23 百科知识 版权反馈
【摘要】:来自他人的介绍,其实就和空白委任书是一样的。这种顾客其实并不占少数。③把将来PowerPartner可能给你介绍的顾客,按照重要程度来排序。希望你能重新看一下现在已经成为你的顾客的人员表。“他的交际范围很广,也许一下子就能给我介绍10名新顾客。”并且坚持检查与那些人的关系的进展情况。然后,争取和他们进行充分的交流。

争取获得来自顾客的空白委任书,让我们介绍您给新的顾客

那么,别人为什么会成为你的协作者呢?

是因为你花了钱吗?

我觉得别人愿意成为你的协作者,并非出于生意上的好处等,而是由于你的信誉、热情、浪漫以及志向等人格上的魅力,感染了他人。人格上的魅力,决定了别人是否愿意成为你的协作者。

只有你真正地替顾客着想,顾客才会成为你的朋友。

“他这个人真重感情。”

“她真替我着想啊。”

做生意就是价值和价值的交换,然而,在别人成为你的PowerPartner的那一瞬间,是思想和思想的交换。所以,你们可以产生同感。

我一直认为,仅仅在推销上获得成功,并不是什么大不了的事情。因为只要很努力,不管是谁都有可能成功。但是对于经常能有人给他介绍新顾客的人,我是非常尊敬的,很想结识他。

因为如果PowerPartner不是对你相信到一定程度的话,是不会给你介绍顾客的,所以这些业务员都是有本事的。来自他人的介绍,其实就和空白委任书是一样的。

“这个人值得信任,你一定要听他说一说。”这种介绍的背后,不仅仅是“我给你介绍他是负责任的,所以请一定和他做生意”,还是一种提问:“不,不,这并不仅仅是生意上的事情,这个人身上还有好多地方值得关注呢。我觉得和他打交道是有价值的。怎么样,你是怎么想的?”

如果能做到这一点的话,那么你就是一个真正意义上的优秀推销员了。

如果你是一个不能让别人给你介绍新顾客的业务员,那么只能说别人认为“把你这种人介绍给别人,我可要丢脸了”。所以,他们不会把空白委任书交给你。

我认为,得不到他人介绍的最大原因就在于:别人认为你“这个人还不值得信任”。

如果有人说:“没有啊,我觉得所有顾客都很信任我啊!”那么我想可能是因为那个人还没有委托顾客帮他介绍其他顾客,或者说他还没有和顾客谈起过这事儿吧。也许你会想:“哪会有人说这种话啊?”可事实上这样的人出乎意料的多。委托顾客帮自己介绍遭到拒绝以后,遭受了打击,又认为“哪会有人给像我这样的人介绍什么新顾客啊”,自己就把自己的身份给降低了。

委托别人,被拒绝就被拒绝,不管怎么样,也应该把你想问的问一下。

“你能给我介绍个熟人吗?”

“不,不行。”

就这样也没什么大不了的。

这样的话,你只要当做你的想法没能很好地传达给对方,双方缺乏默契就可以了。所以,就把你想说的尽量地告诉对方。不管成否,姑且试一试看,成败就看天意了。

“什么呀,这种事情很简单啊。我还以为你不需要我的介绍呢。我想着要是给你介绍的话,会不会反过来给你添麻烦,所以就没有多嘴。”这种顾客其实并不占少数。哪怕你后悔知道这样的话早拜托他就好了,失去的时间也已经不可能再回来了。

如果别人可以为你介绍的话,不管是时间,还是你的销售业绩,都会有极大的帮助。如果因为你因为“啊,我忘了拜托他了”,或者是“这个人看着不好接触,把这种事情拜托他,也不会有什么好结果”而放弃的话,就太可惜了。拒绝或者不拒绝全是对方做出的选择,不是由你来决定的。以你自己的判断就随随便便地放弃了,这样是不行的。做出这样的事情,就说明你离有效地进行时间管理还有很大一段距离。(www.daowen.com)

根据我的这些经验和想法,在第三部分中提出了“Achievement笔记本”,明确整理出了以下几个要点:

①你的PowerPartner是谁?

②你到底想让他帮你介绍什么?

③把将来PowerPartner可能给你介绍的顾客,按照重要程度来排序。

为什么我那么强调这三点呢?因为要想提高你的销售效率(当然,也包括时间效率了),你的PowerPartner的参与是必不可少的。每一个业务员都应该很清楚地知道,如果有一个很有影响力的人能给你介绍顾客的话,你的销售工作将会变得非常简单,而且你的销售业绩能取得很大的进步。

你为什么没有多关注一下你的PowerPartner呢?是不是因为你没有经常研究“对我来说,究竟谁才是PowerPartner”呢?是不是因为你还没有深入考虑过“要想让他成为我的PowerPartner,究竟该做点什么”呢?

我经常觉得非常不可思议。就是说,要和一个完全不认识的人结缘,是一件非常困难的事情。可是有过一次机缘以后,再有10次、100次,就是很容易的事情了。那为什么不在我们的销售工作中也试一下呢?为什么在开拓到目前为止还没有任何有关系的顾客的时候,要做那么多不必要的努力呢?其实,通过他人的介绍,就可以省去这些不必要的努力。

希望你能重新看一下现在已经成为你的顾客的人员表。

“他是当地的名流,一定有很多熟人吧?”“他的交际范围很广,也许一下子就能给我介绍10名新顾客。”你为什么没有去拜托这样的顾客呢?

我坚信,对业务员来说,最重要的一点就是“PowerPartner的协作”,所以很久以前就开始把我认为重要的PowerPartner都排列在我的笔记本上。并且坚持检查与那些人的关系的进展情况。(什么时候拜访他了?他给我介绍了什么人?今后还要拜托他帮我做什么?)

“好久没打电话了。打一个吧。”

“都到了这么近的地方了,就见一面吧。”

在这种情况下,把自己和PowerPartner紧密地联系在一起是很重要的。而且,应该把与PowerPartner的交流好好记录下来。就像这样,好好考虑如何构筑与PowerPartner人际关系,然后在你的具体行动中加以执行,就一定可以逐步看到成果的。

所以,我在做业务员使用笔记本的时候,就添加了PowerPartner这一项目。

如果你现在还没有PowerPartner的话,那么就把潜在的PowerPartner(你希望那个人可以协助你展开工作)先列一个表,然后开始努力。在这些潜在的PowerPartner中,对那些关键人物要画两个圈。然后,争取和他们进行充分的交流。

你要通过打电话、写信、拜访、邀请他们一起吃饭,或者参加研习会等所有的机会来展开攻势。如果你是真心想要让他们成为你的PowerPartner,就千万不能偷懒。就像俗话说的“懒散是贫困最好的朋友”一样。如果你在和他们签合同的时候十分热情,但是签了以后就什么都不管了的话,谁还会协助你呢?

“××好像说过为了这件事情正犯愁呢。刚好,这儿有一个合适的消息,我就告诉他吧。”这种细小的地方体现出来的对他人的关怀就足够了。“我很感谢你,经常把你的事情放在心上呢。”把这样的信息传达给对方很关键。但是也没有必要小题大做。比起每年中元节和年底的时候去看他们,还不如每个月都传递给他们一些这样那样的信息呢。后者更为重要。

在业务员当中,有不少由于发了电邮通讯而不去顾客那儿了。不过我们公司虽然定期发行刊载了大量有用信息的电邮通讯,但我觉得更重要的还是要去顾客那儿,和他们见面谈。

有人说:“因为发行了电邮通讯,并且使用传真(或者是自制的报纸),所以现在可轻松了。”我觉得这种说法很奇怪。其实类似这样的通信手段,说到底也只不过是一种补充而已。

只有真正见面交谈才有效果。因特网时代好多事情都变得方便了,但是不管怎么说,人与人的交流还是应该见面交谈,或者使用电话来进行。

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