热爱工作是一名高效、卓越的员工必备的职业素养。如果一个人对待工作的热情不能像珍爱自己一样，那么他很难将工作做好。卓越的员工所信奉的工作准则是像对待恋人一样热爱工作。只有这样的员工才能将工作做到尽善尽美。

谈过恋爱的人都知道，当你爱上一个人时，你会近乎疯狂地把全身心的精力都奉献给对方，以取悦对方。当一个人就像热爱自己的恋人一样热爱本职工作，还有什么工作做不好呢？

热爱工作是做好工作的前提，是一种基本的职业素养。

李开复曾谈到他负责微软中国研究院工作时的一件小事：一位研究员经常周末开车出门说是去见“女朋友”。后来，一次偶然的机会，李开复在办公室看见他，便问道：“你女朋友在哪儿？”研究员笑着指着电脑说：“就是她呀！”这让李开复非常感动。

“热爱工作”是卓越员工最重要的行为准则，他们认为热爱工作，就是应当保持高度的自觉性，去激发对工作的热情，完成内心所渴望完成的工作，因为在他们看来只有热情对待工作，才能有办法完成任务，而能否对自己的工作投入热情，关键在于是否能热爱自己的工作。

确实如此，我们只有在做自己热爱的事情时，才能倾注热情，并积极、主动地想办法将事情做好，用一种好的心态去面对自己所要做的事情。一个热爱工作的人，无论从事什么样的工作，都会认为自己的工作是神圣的，并怀着浓厚的兴趣。他们不论工作有多困难，始终以一种不急不躁、平稳的心态去克服。而一个不热爱工作的人很难将自己的工作做好，更不要说能够取得什么样的成就。因为一个不热爱工作的人，不可能充满热情地投入工作，而热情是我们能够真正做好工作的动力之源。

休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售部经理期间，该公司的财政出现了紧张局面。此事很快传到了冲在前线的销售人员的耳朵，因此，导致他们整日忧心忡忡，工作热情渐渐消失殆尽，公司产品的销售量呈现下滑趋势。事态严峻，形势紧急，查姆斯立即召开销售人员大会，分布全美各地的销售人员皆须参加。

在大会上，查姆斯并未对属下员工消极怠工的态度发飙。他首先请出几位最佳销售员，要他们说明公司销售量下滑的原因。这几位销售员在被点到名字后，一一起立作答，巧合的是他们的回答大体相同。大概意思基本上是：商业不景气、资金短缺、人们的购买力下降等。当其中一名销售员列举他无法完成平常销售配额的种种困难时，查姆斯的一个突然举动令在场所有人大吃一惊——他跳上一张桌子，挥动双手要求大家肃静，并说道：“我命令大家暂停十分钟，让我先把皮鞋擦亮。”

查姆斯吩咐坐在附近的一名专门负责擦鞋的黑人小工友替他将皮鞋擦亮，而他则站在桌子上一动不动。

这个不寻常的行为，使得在场的销售人员都以为查姆斯疯了，他们都在底下议论开来。与此同时，那名黑人小工友不慌不忙地、认真地为查姆斯擦着皮鞋，表现出一流的擦鞋技巧。

看着被擦得锃亮的皮鞋，查姆斯微笑着点了点头，随手给了那名黑人小工友两毛钱，然后继续他的演讲。(www.daowen.com)

“我希望你们每一个人，”他说道，“好好看看这名小工友。他拥有在我们整个公司内擦皮鞋的特权。他前任的那名白人小男孩，尽管年纪比他大，而且公司每周给他5元钱的薪水补贴，但是他仍然无法从公司赚取足够维持他生活的费用。而这位黑人小男孩，不但不需要公司的薪水补贴，而且收入相当可观，每周还可存下一点儿钱。他与他的前任在同一家公司上班，工作环境相同，工作对象相同，而结果却截然不同。原因何在？我现在问大家一个问题，那名白人小男孩拉不到更多的生意，是谁的错，是他的错，还是他的顾客的错呢？”

在场的所有销售人员异口同声地回答：“当然是那名小男孩的错。”

“正是如此。”查姆斯接着说，“大家一定要知道，你们现在销售收银机的情况与以前完全相同——同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售业绩却向低谷下滑。这是谁的错，是你们的错，还是顾客的错？”

“当然是我们的错。”雷动的声音再次回响。

“我很高兴，你们能坦率承认你们的错误。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们，你们的错误在于听信了关于公司财务吃紧的谣言，打击了你们的工作热情，失去了昔日奋进的动力。只要你们回到各自的销售区域后，重燃工作热情，保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，这样一来，本公司的财务危机很快就会得以解决。以后再卖出的，都是净赚的。你们能做到吗？”

大家再次不约而同地给予肯定的回答。结果公司的销售业绩屡屡高升。

“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”爱默生曾说过这样一句话。千万不要以为这是一段单纯而美丽的话语，它可是我们迈向成功之路的路标，发生在查姆斯身上的事就是最好的例证。

卓越的员工自动自发地热爱工作，对工作充满热情是任何一位卓越员工应该具备的一个非常重要的品质。牛顿曾经说过：“无知识的热心，犹如在黑暗中远征。”同样，光有知识或者能力，而没有工作热情，只会原地不动，不能取得工作的进步。

让我们热爱自己的工作，并始终保持像对待自己恋人一样的热情吧！它会带给我们意想不到的收获。