百科知识 成熟职业人的情绪管理技巧

成熟职业人的情绪管理技巧

时间:2024-07-30 百科知识 版权反馈
【摘要】:身处职场的人们更应该在复杂的环境里使自己时刻处于最佳的情绪之中。事实上,在激烈拼搏的“竞技场”上,取得最后的胜利是每个人的奋斗目标。小王这才发现自己做了件错事,由于他的情绪化,他的升迁也受到了影响。所以,当我们遇到意外的沟通情景时,要学会控制自己的情绪,因为轻易发怒只会造成反效果。罗斯福是一个善于控制自己情绪的人。事实上,凡是允许情绪控制其行动的人,都是弱者,真正的强者会使他的行动控制其情绪。

成熟职业人的情绪管理技巧

心理学家认为:学会保持最佳心态,就好像一条活鱼能够自由自在地畅游在社会、家庭、生活海洋里。身处职场的人们更应该在复杂的环境里使自己时刻处于最佳的情绪之中。

人生有苦有乐,偶尔也会有一点烦恼与忧愁。比如工作上受点挫折、人际关系处理得不好、生活中有些不顺心的事、健康出现点问题等,这些事情都会或多或少影响到一个人的情绪,但切不可把这种情绪带到工作中来,否则就会影响到自己的事业。这话绝不是危言耸听,因为情绪会直接影响到一个人,甚至是一个群体的工作效率。良好的情绪会让人感到你信心十足,朝气蓬勃,进而感染到你周围的同事,共同迸发出工作能量;而坏情绪则会让人感到你缺乏自信,处世消极,而且这种消极情绪一旦蔓延开来,就会在不知不觉间影响周围同事的工作,使所有人消减工作热情。这时,上司也会对你另眼相看。试想,哪个上司愿意看到整日垂头丧气的下属呢?所以,要想事业有成,就必须学会控制情绪,避免让坏情绪影响到自己的事业。

公司就是“竞技场”,而同事是事业上的伙伴。如果论事业上的成败尚且可以,但要让同事承担你的坏情绪,你连想也别想。心中有烦恼的人通常有这样一种心理:通过发泄情绪,期望别人注意到自己的难处,得到他们的理解与同情,甚至是希望同事可以分担自己的工作。事实上,在激烈拼搏的“竞技场”上,取得最后的胜利是每个人的奋斗目标。在这种状态下,有谁能照顾和了解你呢?不妨换个角度体验一下:当你全身心地投入工作时,突然身边有人发泄坏情绪,你会有什么感觉?心里除了感到厌恶外,还有什么想法?通常,一个人的坏情绪是在外因的影响下,缺乏自身修养而形成的。它源自于个人认识上的狭隘,行为上的自私,思想上的偏激。这种主观的东西别人是很难帮助克服的,只能凭借加强自身修养和自我精神调解来改正。

小王在公司里算是元老了,声望很高,也很得大家的敬重;缺点就是太情绪化,虽然为人很讲义气,但也容易被别有用心的人所利用。

有一天,有几个同事向小王告状,说新来的阿成向老板说小王的是非,小王因此怀恨在心。

过了几天,小王因业务需要,指派新来的阿成去办一件事,阿成因为其他同事未能配合好,没有把事情办妥。老板怪罪下来,阿成解释是因为其他同事业务繁忙没有配合好,小王一听,以为阿成在影射他办事不力,就气得跳脚,把阿成骂得狗血淋头。阿成被骂得不知所措,老板也觉得莫名其妙。

后来,老板询问几个同事,才发现阿成所说的是事实,小王确实是反应过度。小王这才发现自己做了件错事,由于他的情绪化,他的升迁也受到了影响。

工作和生活不可能总是一帆风顺,也不可能要求每个人都对我们笑脸相迎。很多时候,我们也会被他人误解,甚至被嘲笑,被轻蔑。这时,如果我们不能善于控制自己的情绪,就会造成人际关系的不和谐,对自己的生活和工作都将带来很大的影响。所以,当我们遇到意外的沟通情景时,要学会控制自己的情绪,因为轻易发怒只会造成反效果。

一个拥有良好人际关系的人,他的积极情绪往往占据主导地位,例如他会更乐观、快乐、自信、关心他人、受到他人的关心等。反之,则容易有较多的负面情绪,如失望、嫉妒、悲观、自卑、愤世嫉俗、厌恶、郁闷等,容易造成紧张的人际关系。(www.daowen.com)

职场通常注重工作结果,而上司欣赏的是你才能的发挥,别指望他会因你的情绪不好,使工作受到影响而同情你,当然,他更不会相信当你把工作弄得一团糟后,所找出的各种理由。他对你只有一个看法:连自己的情绪都控制不了,这样的人还能委以重任吗?

情绪是通往心灵的大门,它是我们内在世界的外在反映,我们确实可以从中学到许多。如果你真想获得快乐,那么就得让情绪为你所用。要学会控制自己的情绪,而不是被情绪所控制。当有了消极情绪时,首先要告诫自己,一定要克服这种不良情绪,无论如何都不能让它影响自己手头的工作。其次,在工作之余,要努力调整自己,让情绪尽快走出这段危机。

美国总统罗斯福年轻时体力比不上别人。有一次,他与别人到白特兰伐树,到晚上休息时,他们的领队询问白天每人伐树的成绩,同伴中有人答道:“塔尔砍倒53株,我砍倒49株,罗斯福这个笨蛋只砍倒了17株。”

虽然同伴说的是玩笑话,但对罗斯福来说可确实不怎么顺耳,当罗斯福快要发怒时,他突然想到自己砍的树的确很少,简直和老鼠筑巢时咬断树基一样,不禁笑着说:“你说的不对,我是用牙齿使劲咬断了17株。”

罗斯福是一个善于控制自己情绪的人。他以幽默的方式心平气和地面对自己的不足和他人的攻击,体现了他非同寻常的忍耐力和大度宽容的胸怀。

事实上,凡是允许情绪控制其行动的人,都是弱者,真正的强者会使他的行动控制其情绪。一个人受了嘲笑或轻蔑,不应该表现得窘态毕露,无地自容。如果对方的嘲笑中确有其事,就应该勇敢幽默地承认,这样对你不仅没有损害,反而大有裨益;如果对方只是横加侮辱,盛气凌人,且毫无事实根据,那么这些对你也是毫无损失的,你尽可幽默对待,这样越能显现出你人格的高尚。

能否很好地控制自己的情绪,首先取决于一个人的气度、涵养、胸怀、毅力,其次就是要掌握其他的一些缓和情绪的方法,比如闭上眼,做一个深呼吸,想象那些令你快乐的事,学着宽容大度。

职场中气度恢宏、心胸博大的人都能做到有事断然、无事超然、得意淡然、失意泰然。正如一位诗人所说:忧伤来了又去了,唯我内心平静常在。

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