第六节 小 结
在完成对目标城市的媒体形象的内容分析后,要将数据等材料汇整,分别区分国内外城市形象传播的特点、报道内容的侧重和报道趋势等,从中挖掘目标城市在对外形象传播中的优势和盲点,并采取有针对性的措施维持或补救。
显然,宁波这座城市在建构对外形象传播方面已经取得一定的成绩,较为全面地构筑了城市的形象。经济方面,报道主要集中在宁波的经济战略,对宁波的新区建设、商圈规划、高新区的发展等的关注。城市经济的支柱产业如服装产业得到了很好的传播,我们可以看到,从《浙江日报》这样的地方媒体到《解放日报》这样的区域性权威媒体,对于宁波的服装、港口和出台的新政策等都有相当多的报道。旅游、文化方面,我们可以看到,宁波的特色旅游、旅游新路线等有一定的传播力度,但尚显不足。具体而言,媒体对宁波的报道呈现如下特点。
(1)国内媒体对宁波的报道,重点突出,主题呈相对集中的态势,报道内容大致可以归纳为“宁波=经济+旅游+政策+其他”的模式。媒体往往选择经济战略、旅游或政策中的一点,兼及宁波的其他方面进行报道。在抽样媒体中,《浙江日报》对宁波的报道以小见大,涉及面广,是抽样的媒体中对宁波报道最全面的。
(2)作为省级媒体,为了符合省内读者的兴趣,《浙江日报》的报道相较其他媒体有所不同,在全面报道宁波的同时更侧重于经济发展、传统习俗、越剧等领域,着重展现宁波的活力和厚重的历史文化。
(3)经济方面的内容是宁波报道永恒的主题。从抽样媒体的分析来看,报道内容、角度呈现一定的规律性,较少突破和创新,时间集中在“一节两会”(为宁波国际服装节、全国人大会议、全国政协会议的简称)期间,内容集中于图片报道、服装购物、解读政策等方面。
(4)近年来,宁波在经济领域取得了较大的成就,这成为国内媒体对宁波报道的另一个重点。但媒体报道的侧重点不同,经济发展战略是多年来媒体报道的重点,介绍新政策在近几年逐渐成为一个新的报道重点。
(5)文化方面,宁波以拥有古迹、传统文化而自豪,但从媒体分析来看,报道相对较多的还是传统文化,对宁波的风俗、非物质文化遗产介绍较多。古迹方面主要集中于天一阁,至于宁波的其他古迹,外地媒体很少涉及。
(6)从趋势看,媒体对宁波的报道侧重点也在不断发生变化,重点逐渐从“经济”转变到“经济和文化”,从原来单纯经济报道占主体的报道方式,到现在越来越多地出现风俗、文化遗产等文化领域的报道。这说明,外界对宁波最感兴趣的不仅是宁波在经济方面取得的巨大成就,文化也逐渐成为一个重点。
(7)宁波采取多种措施积极主动地宣传推介自己取得了较好的效果,这从媒体对宁波的报道呈现平稳的高分布态势可以印证。宁波每年都会有许多吸引媒体注意的闪光点,宁波发展的布局、新政策出台的时候,相应的是各媒体的宁波报道也呈现相对高峰。其他时段,报道宁波的新闻主要集中在社会领域,除非有比较重大的会展、节庆等活动。
(8)不同的区域媒体对宁波报道的侧重点不同。省内媒体对宁波的报道是全方位的,上海媒体比较关注宁波的经济、旅游购物等方面,这和宁波在上海推介时的定位有密切关系,即定位为上海的后花园。(www.daowen.com)
同时,宁波在形象传播方面还有一些有待改善的地方,这也是宁波形象传播值得进一步利用的空间。
(1)宁波的形象传播主要侧重于经济、文化等方面,忽略了其他很多待开拓的领域,主动全面向外传播宁波的意识还有待增强。因地域等因素的影响,宁波虽然有像名胜古迹、购物和传统文化这些较为丰富的旅游资源,但宁波在对外宣传的力度上尚有不足,如宁波拥有最大的私人藏书楼,这些旅游资源没有被媒体报道或者报道很少,这些都说明,宁波尚需要进一步增强对外主动传播的意识。
(2)宁波的形象是丰富立体的,但这一点在媒体报道中没有得到很好的体现,说明宁波在构筑对外形象方面尚缺少统一模式的指导。宁波的政治、经济、旅游、文化等各方面的内容在上述媒体均有所涉及,但尚缺乏系统的宣传,往往在某一个时间段对相对应的内容(比如服装节)宣传得比较多,而缺乏从宏观上的系统宣传,这给人以宁波只有工业、只有天一阁的错误印象,对于宁波的形象宣传是相当不利的。
(3)宁波对外传播的周边区域还呈现一定的空白点,有很大的市场开拓空间。宁波发展所依托的长三角地区,江浙沪三者缺一不可。苏南地区和宁波的车程在三小时以内,但从媒体内容分析看,江苏的媒体对宁波关注较少,应使更多的江苏百姓加强对宁波的了解,提高宁波在江苏尤其是苏南地区的知名度,这对促进宁波经济、发展宁波购物休闲旅游及其他产业具有重要的意义。因此,宁波在以后的外宣和推介中,一定要加强在江苏这个目前传播的薄弱地区中的宣传。
(4)从形象传播的媒体类型选择来看,宁波侧重于利用传统媒体。目前,网络传播无论在信息量、时效性、便捷性、成本等方面,都有绝对优势,理应受到足够的重视与很好的应用。而宁波的部分政府网站,在建设、信息量、发布频率等方面,与东部沿海其他一些地区相比还有一定的差距,不便于宁波外部公众很便捷地全面了解宁波。
宁波在海外形象传播方面主要有以下一些特点。
(1)境外主流媒体有所报道,因地区行政级别以及影响力日益增强等因素,宁波境内发生的新闻事件越来越多地出现在西方国家主流媒体上,而从今后的发展趋势来看,这种状况将会持续。
(2)国外媒体的报道主要集中于宁波的经济、文化等方面,特别是2000年以后大部分报道都涉及经济方面,而20世纪90年代涉及文化方面的报道较多。因此,积极传播宁波,往往与宁波自身的发展密不可分,也要注意与境外媒体主动地沟通与公关,这样才会使宁波的新闻越来越频繁地出现在境外媒体上。
(3)从横向比较来看,宁波与同类城市相比,在境外主流媒体上的“曝光率”还有待增强。以《纽约时报》为例,同期有151篇涉及厦门,有157篇涉及大连,涉及苏州的报道有182篇,涉及杭州的报道有271篇,涉及青岛的报道有95篇,而涉及宁波的报道仅有50篇,是竞争城市中报道最少的,这也从一个侧面印证了宁波的海外形象较为模糊(见图2.5)。
图2.5 《纽约时报》中宁波与竞争地区的报道统计
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