第一节　战略及战略规划

古语云:“不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域。”意指成功的决策人要深谋远虑、统筹规划，而不能目光短浅、视野狭窄，给当代企业的启示就是管理要从战略的高度科学规划、统筹安排。随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来愈高。

一、战略的含义

战略就是组织在特定环境下，为实现一定的长期目标而对资源和能力实施有效的配置和组合。战略强调着眼全局，筹划未来，它关系着组织发展的方向，赋予组织理想和使命。

战略具有以下特征:

(一)指导性

战略界定了组织的发展方向和远景目标，明确了组织的经营方针和行动指南，并筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策，在管理活动中起着导向的作用。

(二)全局性

战略着眼于未来，通过对国际、国家的政治、经济、文化及行业等经营环境的深入分析，结合自身资源，站在系统管理高度，对组织的远景发展轨迹进行了全面的规划。

(三)长远性

战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策，战略考虑的长远利益而不是眼前利益。通常，战略不能够朝令夕改，应具有相对稳定性。

(四)竞争性

竞争是市场经济不可回避的现实，也正是因为有了竞争才确立了“战略”在经营管理中的主导地位。面对竞争，战略需要进行内外环境分析，明确自身的资源优势，通过设计适体的经营模式，形成特色经营，增强组织的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。

(五)风险性

战略制定与执行对组织的生存与发展起着生死攸关的作用，战略成功与否，直接关系到组织的命运。因此，战略具有风险性，如果战略不当或失误，会对组织的发展带来极大的风险。(www.daowen.com)

二、战略规划

战略规划是制定战略计划和实施计划的一个管理过程。战略规划是一个系统工程，它包括以下几个具体步骤(见图6-1):

第一，确定目标和宗旨。目标和宗旨是制定战略计划的基础，战略计划必须服从于它，并围绕着它展开，最终实现该目标和体现该宗旨。

第二，战略制定分析。战略制定分析是解决组织的定位问题，通过内外环境的分析剖析组织有什么样的优势和劣势，面对什么样的机会和威胁，从而来确定适合的战略。

图6-1　战略规划过程

第三，战略形成。战略形成是在战略分析的基础上选择各层面的战略方案。

第四，战略实施与控制。战略实施与控制是根据战略方案配置资源，实施战略，并在实施的过程中或实施后评价战略实施的效果和纠正严重的偏差。

前三个步骤属于战略计划制定的范畴，后一个步骤属于计划付诸实施的范畴。

三、战略层次

在具有多元化业务的企业中，一般来说，战略可以分为三个层次(见图6-2):公司层战略(Corporate strategy)、事业层战略(Business strategy)和职能层战略(Functional strategy)。

公司层战略主要是研究企业发展方向和公司应该经营哪些事业使自身长期获利的问题，是公司的战略总纲领和最高行动纲领，代表公司未来的发展方向，要选择“做正确的事”。

事业层战略是在公司总体战略的指导下，经营管理某一个事业单元的战略。它是公司层战略之下的一个子战略，服务于公司的整体目标。

职能层战略主要考虑如何有效地利用自己职能部门所掌握的内部资源来执行公司层和事业层战略，包括营销战略、财务战略、生产战略等，强调“正确地做事”。

图6-2　战略层次