——记高平市泫氏铸业有限公司董事长朱文斌
乘着新一轮改革开放的东风,1993年私营企业发展迎来了第二个春天。次年,靠卖灯具赚得第一桶金的朱文斌,开始了他事业发展的又一个转折,泫氏铸业有限公司应运而生。随后,在不到10年的时间里,一座占地12万平方米,员工1650人,年生产铸铁排水管5万吨、离心球墨铸铁管12万吨,产值10亿元,利税8000万元的冶铸企业赫然矗立,其铸铁排水管产销量连续9年全国第一,成为国内铸铁排水管行业的第一品牌。
省政协委员、市人大代表、泫氏铸业董事长朱文斌自豪地对记者说,现在,全国各大城市的标志性建筑70%使用了“玄”字铸铁排水管,北京奥运场馆鸟巢、水立方等11个工程也用的是泫氏铸铁管。泫氏铸业能有今天的发展,靠得是党的改革开放和富民政策,凭得是铁的品质。
上世纪90年代初是晋城经济迅猛发展的时期之一,依托丰富的自然资源,挖煤炼铁成为人们发财致富的捷径,其风光、红火的景象,现在回想起来都让人感叹不已。而此时,省煤炭学校毕业的朱文斌一边精心经营着灯具店,一边琢磨市场、寻找机遇。凭着自己敏锐的市场把握能力,他意识到靠卖生铁虽可红火一时,但不能红火一世,生铁转化才是一条长久之路。其时,全国各地城市建设日新月异,铸排水管需求旺盛,前景广阔。于是,他下定决心由灯具销售转向铸造,开始了他事业上的第一次跨越。
高平古称泫氏,远在春秋时期,冶铸业就十分发达,那时,全国兵器冶铸总官署就设在野川镇。1994年,朱文斌带着对未来的憧憬走进了铸管业,并给公司取名泫氏,意思是继承、复兴高平的铸造产业。带着这样的梦想,朱文斌提出了“打造品质,铸造明天”的发展理念。
“泫氏铸管,铁的质量”,走进泫氏铸业有限公司,随处都可看到这八个字。朱文斌说,为了确保产品的质量,公司按照IS09000质量体系,制订了超过国家标准的《泫氏内部产品质量标准》,经分解细化后把“标准落实到岗,责任落实到人”。每一道工序首先由生产岗位人员自检,然后下一道工序对上一道工序进行互检,产品完成后,再由专业质检员对产品进行把关,如发现不合格产品倒推责任,从而保证了每个产品完全符合标准要求。同时,以最大限度满足客户需求为目的,及时根据国内外先进企业的指标变化修订产品标准,并将产品质量的控制延伸到企业的各个工作层面,使人人熟悉标准、人人保证标准、每一支管都符合标准。他们的产品先后通过了IS09000国际质量体系认证、法国国际检疫局的BV产品质量认证、韩国的KS认证……并荣获建设部推荐使用产品称号。
铁的质量是一个企业在市场竞争中立于不败之地的基础,成本优势则是提高企业市场竞争力的有效手段。近年来,朱文斌制订了在保证产品质量、按计划生产基础上的成本目标考核责任制,推行“对标挖潜,层层落实”的SBU战略,建立了公司内部虚拟市场,实行成本倒算,把公司的总体经营指标通过分解,落实到各业务单元之中,各单元业务人员对比昨天指标、对比同行先进企业指标,寻找差距,落实措施,挖掘岗位成本的可降空间,逐步形成“千斤重担众人挑,人人头上有指标”的成本控制体系。
如果说优异的产品是促进客户选择泫氏的初衷,那么细心的服务则是促进客户选择泫氏的原动力。为了提高对客户的服务水平,朱文斌提出了“养懒客户”的理念,意思就是客户只需一个订单或打个电话,其他的工作由企业来做。在此理念引导下,泫氏铸业从原材料入厂,到生产系统的订单交付,再到售后客户投诉一票否决,形成了一个完善的服务体系,使“养懒客户”演变成了泫氏的内部工作程序。
“最好的质量、最低的成本、最佳的服务、最大的努力。”最终推动公司走上了良性发展的轨道。(www.daowen.com)
创新是一个企业发展的灵魂,泫氏铸业从成立的那天起,朱文斌就把创新大旗高高举起。1999年,朱文斌对公司原有的独资体制进行改革,吸纳了11位股东,按照《公司法》组建了山西省高平市泫氏铸业有限公司,构筑了现代企业制度下的法人治理结构。在内部机制上,他打破私营企业家族化管理,率先在我市实现了经营权和所有权的分离,高薪聘请高级管理人才进行经营和管理。同时,根据市场需求,及时对生产工艺进行优化升级,引进先进的生产设备,上马国内第一条标准化直管生产线和全国最大的机械化排水管件造型线,使企业始终站在了市场竞争的制高点。
建设资源节约型和环境友好型企业是朱文斌追求的目标,也是企业的社会责任。在公司内部,他大力倡导技术创新,引进外界的先进科技成果,努力建设“产学研”相结合的技术创新体系,先后与清华大学、天津理工大学、沈阳亚特研究所、太原理工大学等国内知名院校和研究机构密切合作,完成了“铁水输送短流程工艺”、“高炉废气充分利用”等技术改造,推进环保、节能,为泫氏的发展插上了科技的翅膀。
“人的财富来自于社会,也应该回报于社会,这是一个企业家的责任,更是一个企业家的义务。”朱文斌说。
2007年夏秋之交,一场特大洪灾席卷了高平寺庄等乡镇,数万亩丰收在望的秋粮被淹没,几千间房屋被冲毁,上万只猪羊被呛死……面对灾情,朱文斌和公司的干部职工慷慨解囊,当场捐款3万元。
今年2月,南方几省遭受百年不遇的冰冻灾害,泫氏人再次出手捐款3万元;5月12日四川汶川大地震发生后,泫氏人又捐款8.9万元……
大爱无疆,唯心可容。几年来,朱文斌有一条不成文的规定:凡赵庄、庞村(泫氏集团分别在两村建有分厂)的员工子女考上普通高等院校的,每人资助3000元,直至毕业;考上重点大学的,每人资助5000元,直至毕业。这一决定已实行数年,至今未变。
在朱文斌的带领下,伴随着艰辛与喜悦,成功与失败,泫氏铸业一路走来,实现了先做国外再做国内、先做高端再做中端(市场)的前期目标,其铸管畅销五大洲30多个国家,实现了连续3年出口创汇全市第一,今年,球墨管产销量预计将达12万吨。一分耕耘一分收获。面对明天,朱文斌坚定地说,发展永无止境,有改革开放的好政策,我做大做强的信心更足了,今后3年,企业将完成年产10万吨铸铁排水管,20万吨DN800-1600大口径离心球墨铸铁管,5万吨球墨铸铁管件以及15万吨DN80-800离心球墨铸铁管技改项目,努力达到50万吨生产规模和30亿元的销售业绩,为晋城的铸造业发展作出自己的贡献。
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