细节五　会员促销

会员促销是指服装店铺将在店内购买商品的客户组成一个俱乐部，客户向俱乐部缴纳一定数额的会费或在店铺累计消费达一定数额后，就成为该俱乐部的会员。会员在以后购买商品时可享受一定的价格优惠、折扣等。这是现在服装店铺普遍采用的一种促销形式，也是一个优惠策略，能够鼓励客户多消费，客户消费得越多，店铺获得的利益就越多。

店铺会员制一般有以下几种类型：

1.普通会员制

普通会员制向所有的客户开放，只要客户在店铺一次性购买一定金额的商品就可以申请会员卡，而不用定期向店铺缴纳会费或年费。成为会员之后，就可以享受一定的价格优惠等。

2.终身会员制

终身会员可长期享受店铺一定幅度的价格优惠及其他优惠条件，并且长年得到店铺提供的免费商品广告，随时了解最新商品的资料。终身会员有时还可免费享受电话订货、送货上门等服务。但在成为终身会员之前，有的店铺会要求客户一次性缴纳一定数额的会费。

3.累计会员制

累计会员制是指将客户每次到店铺的消费数额都记录下来，一般是转化为一定的积分，以方便记录，当累积到一定的积分就可以成为店铺的会员。会员享受的优惠政策随着积分的持续上升而增加。这是目前很受客户和店铺经营者欢迎的一种会员制度。

4.信用卡会员制(www.daowen.com)

信用卡会员制是指客户申请了店铺的信用卡后，购买商品时只需出示信用卡，便可享受分期付款或延期免息付款的优惠。有时信用卡会员也享受其他会员的优惠政策。它适用于大型店铺，因为通常只有大型店铺才能通过网络将客户的资料与信用卡联系起来。

（1）建立基本客户消费卡

建立基本客户消费卡就是记录本店购买过商品的客户的基本资料，如姓名、地址、电话等，方便以后联系，或向客户推销新推出的商品。这是了解客户需求的最有效办法，也是推销商品的基本前提。

（2）建立缺货登记制度

店铺经营者应该建立缺货登记制度，以会员为主要对象，对缺货情况进行登记，为了解客户需求、掌握市场信息、开展推销活动创造条件。

5.返利型会员卡

根据会员消费的金额，满足一定数目后给予一定的返利优惠券或商品。此种类型应该是在积分类型的基础上的衍生，但具体的返利标准及时间限制，商场要根据自身利益情况作出限制。

6.联盟型会员卡

联盟结合其他商业服务单位，推出联合促销活动。比如，沃尔玛山姆会员店的会员卡，可以到其他的商业单位消费时给予特殊折扣，如影楼、美容院、餐饮店、汽修厂、娱乐城等单位。