细节五 首先学会推销自己
如果问起谁是世界上最伟大的推销员,很多人会毫不犹豫地说:“乔·吉拉德!”——这在吉尼斯世界纪录大全中是有据可查的。正是此人,创下了一年内推销出1425部汽车的奇迹,且全是以零售方式一辆一辆推销出去的。哪个企业不想拥有乔·吉拉德式的推销员呢?但什么才是培养乔·吉拉德式的推销员的方法呢?
这里有乔·吉拉德本人提供的三步构思:
第一步,成功地把自己推销给自己;
第二步,成功地把自己推销给别人;
第三步,成功地把产品推销给别人。
1.把自己推销给自己
在你能成功地把服装推销给客户之前,你必须把自己先推销给客户;而要能成功地把自己推销给客户,必须先把自己推销给自己。
这就需要你喜欢自己、相信自己,彻底认清自我价值,相信“世界上没有任何一个人和我一模一样”,世界上没有一个人可以等同你,没有人的指纹、声音、特征、个性和你完全一样,从这一意义出发,要相信你是“第一号”的。
著名商人作家罗伯说过:“假如你要在别人那儿建立一个胜利者的形象,你就必须先建立一个胜利者的心态。”假如你自己都不相信自己是第一号的人物,谁还会如此相信你呢?所以请把一张上面写着“我是第一号”的小卡片挂在你每天可以看到的地方,每天早上照着镜子对自己说:“我是我自己最好的推销员。”
作为第一号人物,你不仅要喜欢自己,还要遵循营销大师提出的5个原则:
原则1:在内心里肯定自己,并贯彻于行动中。记住一句有力量的话:“如果你觉得你能,你就能。”
原则2:结交有信心的人,远离消极、懦怯的人。切记,信心产生信心。
原则3:使你的信心发挥最大的功效。假如你的信心机器保持清洁,它便会一直有效率地工作下去。
原则4:做自己的主宰,坦诚面对你的自我挑战。
原则5:保持忙碌。在一个忙碌的人身上,恐惧和自我疑惑是不存在的。
遵守了上述5个原则,你就能挥去恐惧与害怕,在失败面前相信自己会成功。
一旦你喜欢上自己,任何时候都保持坚定自信,认为自己是第一号人物,你就成功地把自己推销给自己了。
2.把自己推销给别人
卖出去的每件东西都有个买主,要把自己推销出去也不例外,所以你要先站在买方的角度,问自己有人愿意“买”你吗?(www.daowen.com)
为了成功地推销自己,你必须使自己成为大家最想要的样子,让大家和你有相同的看法,让别人喜欢你、敬爱你。要达到这一目的,你必须留给别人良好的印象,在内在和外表上都要做到最好。为此,你必须注意以下6点:
(1)注重外表。
(2)学会倾听。
(3)要说真话。
(4)学会微笑。
(5)强化记忆。
(6)把持自我。
做到了以上6点,你就能很好地把自己推销给别人,然后,你的产品就很容易让人接受了。
3.把产品推销给别人
在把自己推销给别人的时候,要想办法把自己与要推销的产品相联系,这样你就得把自己当成最好的客户,让你的销售对象知道你是多么热爱这一产品。要使自己处在客户的位置,让客户觉得你在为他着想,这样,你才能很好地与客户沟通,使他们对你和你要推销的产品有兴趣、有信心。当然,作为销售人员,你还需要了解推销工作的7个步骤:
(1)寻找对象。找出你希望对其推销产品的人或组织。
(2)了解状况。了解人们真正需要什么,以及他们付款的能力。
(3)展示产品。展示你产品的最大优点,使得人们想要拥有它。
(4)说明产品。与展示产品的工作近似,但此刻你要操作产品的功能。
(5)回答诘难。克服任何阻碍购买的因素或问题。
(6)讲定签约。这是争取订单和成交的时刻。
(7)继续跟进。使客户永远在你的服务范围内。
当然,并不是说你按这七步来,就一定能成功,实际上,你还需要做很多的准备工作,对产品的所有特性了如指掌,还可以加上一些推销技巧,比如让客户知道你的秘密、让客户参与你的工作、让客户明白你的关切等。
掌握了这些要领,你就奏响了向优秀销售人员进军的序曲。
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