“你到底想在宝洁干到什么时候呢？”

在宝洁工作的17年间，时常会有人这样问我。每当此时，我的答案都始终如一：

“如果某天我觉得自己在宝洁再也没有学习和成长的空间，我想我就该离开了。”

只看外表的话，很多人认为我是一个勇往直前，不畏艰辛，面对前路勇于扬帆，做事风风火火的人。而另一些人，则对我持有这样的第一印象：态度冷淡，完美主义者。或许正是因为这些印象，所以当我要来和大家分享自己的失败、彷徨等经历时，他们一定会感到非常出乎意料。

今天的我，已然经历过了无数的失误、苦痛和彷徨。虽然经历过重重的困难，我却依然不抛弃，不放弃，坚持走到了现在。在那些经历中我得到了磨砺和经验，也结识了那些和我一起奋斗的同事，以及给我帮助的前辈们。是他们培养了我，使我拥有了在跌倒时重新站起来的勇气。

今天的我，真的应该感谢宝洁公司。因为她不单纯是一个职场，也是可以为职员提供学习机会，使职员不断成长的培训学校。在这里，我不只学习了如何工作，也学到了该如何经营自己的人生。尤其是通过商务训练（business coaching）的学习，我更是接触到了各个阶层的人。这些经历对我来说，都是莫大的幸运。

在选择第一份职业的时候，我也和别人一样经历了种种选择的痛苦。那时，我是在一个并不是自己所满意的部门工作，怀着对前路的迷茫，横冲直撞地度过了一年多时间。然后便是结婚，一边照顾患病的婆婆，一边上班。那时候，并不懂得如何在家庭和职场生活的各种冲突中取得平衡的我，时常被这些问题弄得焦头烂额。

每到周一，我心里就生出辞职的念头。但是一念闪过之后，我又冷静下来，继续坚守工作。就这样反反复复，不知道有过多少次。

那时候，我不知道自己到底擅长什么，不知道怎样工作才能得到晋升以及得到大家的认同，也不知道到底要不要第二个孩子，以及应该如何与合不来的上司共事。当接受了新的工作任务，却未能达到预期的效果时，我也会怅然若失。当抓着电话和对方争论两小时后，我也有为自己不足的英语能力和沟通技巧感到失败和痛恨。

那时候，太多的东西都是那么陌生，叫人晕头转向，难以应付。

但是，正是因为这样，我才一点点地得到了成长。那时候虽然是万般辛苦，现在回过头去看，却意识到正是那样的经历，练就了今天的我。那经历的所有过程，对我来说，都是非常珍贵的学习过程和经验，也使我一点点地积累了应对事件运筹帷幄的能力。

从某天起，自然而然地，我便成了一个同事或后辈的苦恼的倾听者。尽管自己有很多不足，但是能把自己的失败经验和学习过程分享给他们，我为此也感到十分自豪。因为那些我不愿回首的失败和失误的经历，无论对他们中的哪一位，应该都有一定的警示和帮助，使他们在前车之辙中获得借鉴和参考。

只是，使我感到焦虑的，是过去我曾切肤体会到的痛苦，作为后辈的他们正在经历着。虽然每个人的烦恼不一样，但是不变的是，他们也在为寻找自己的前路始终如一地努力着。我曾为他们各种各样的烦恼所惊讶，也为这些烦恼的相同共性所吃惊。于是，我将在和他们相处的过程中，所感受到的东西，都整理在了这本书里。(www.daowen.com)

所以，这本书里记录了很多：有伴随着职场生涯一起开始的理想和现实的背离，有失误后造成的很多误差执行和醒悟，也有理不断的各种各样的人际关系，更有作为一个职场人的喜怒哀乐，还有家庭生活和职场工作的平衡能力及我17年的工作生活经历等等。

而所有的这一切，都是和宝洁这个国际大公司一起经历的，我相信，它是不会让读者失望的。

我也相信，此书的读者肯定是比我聪明，且明辨事理的。但是，“职场生活”并不是一片风平浪静的海面。那里有着许多仅靠聪明的头脑所不能解决的问题，也有越是了解越是叫你惊讶的人和事。而我也是在那里发现了一个之前所不知道的自己，并一直为此而吃惊。比如在初入职场的时候，自认为是最受期待的新人，所以就初生牛犊不怕虎；当升职到了高位以后，却反倒事事瞻前顾后，有所顾忌。有时因为公司的安排，产生了业务和职位的变更，这就需要具备新的能力和业务技能。而这时，你曾经引以为傲的长处，又可能会变成牵绊你脚步的短处。

希望此书能够让你在社会生活中遭遇危机、绝望和挑战的时候有所帮助。

不论是初入职场涉世未深的社会新鲜人；还是努力工作了却无法对自己的职业生涯进行很好规划，困于原地的职场经验者；抑或是工作优秀但是却升职缓慢的后辈们；或者是在家庭和职场之间痛苦挣扎的职场女性们，希望你们在此书里，能够找到对自己有所帮助的那部分养料。

当然，容我贪心一点，更希望能帮助那些在人生路上彷徨，在不得方法时失足踏空的人。希望他们能够在此书中找到业务处理的技巧，能够重新认识自己的长处，能够向着自己的目标更好地前进，使之成为实现自己理想的里程碑。

对大家来说，希望此书是一个在人生道路上行在前面的前辈的肺腑之言，是她的内心告白，是她对过去人生的真实记录。

希望大家通过此书，能够比我洞察更多，能够解决眼前的现实问题和苦恼。希望在此书的阅读旅程中，大家可以和自己的梦想靠得更近。

我是一个幸福的人，更是心怀感恩地站在我现在的位置。10年前连想都不敢想的，像今天这样的成绩，得益于在过去10年里我珍惜度过的每一天。所以我想对正在走我10年前的路，或是5年前的路的大家说：

“请期待吧！10年后的你！因为你比想象中的自己具有更强的能力和更多的优点！”

你的支持者，金周妍