调查研究是实事求是的具体化和展开，也是各级老年工作部门和领导经常运用的工作方法之一。在发展社会主义市场经济的今天，特别是我国加入世贸组织之后，给老年工作带来了许多需要探索和解决的新课题。我们要积极应对这一发展、变化了的情况，针对不同群体老年人的思想特点，与时俱进，勤奋工作，始终坚持调查研究的原则和方法，努力把不同群体老年人的思想政治工作做好。

一、坚持调查研究的客观性，防止思想工作的主观性

一切认识都是客观实际的反映。要做好新时期不同群体老年人的思想政治工作，就要坚持调查研究客观性的原则，从客观实际出发，通过调查研究，了解和掌握不同群体老年人思想变化的特点和规律，才能有的放矢，防止和克服不同群体老年人思想政治工作中的主观主义。

首先，必须深入实际，发现和反映不同群体老年人的真实情况。做好不同群体老年人的思想政治工作，是党的工作的一部分，是老龄工作部门的主要工作职责，更是当今全社会普遍关注的一个社会问题。在新形势下，老年人工作面临许多新情况、新问题、新机遇和新挑战。因此，调查研究必须坚持唯物论，如实地反映不同群体老年人的真实情况，一是一，二是二，不凭主观想像下结论。要获得真实情况，在调查研究中就要做到深入实际，不抱任何偏见，不带任何框框；调查研究中不仅要鼓励讲真话，而且要乐于听取不同意见，敢于正视那些能够推翻自己意见的真实材料；不无目的地肯定或否定某些观点和意见。否则，就得不到真实的材料，得不出正确的结论，在做不同群体老年人思想政治工作中就可能犯主观主义的错误。

其次，必须深入群众，了解老年人工作部门和不同群体老年人内部的真实情况。所谓群众，就是做老年人工作的同志和全体老年人，他们是老年工作实践活动的直接参加者，最了解实际情况，最有实际经验，最有发言权。只有到他们中间去，拜他们为师，向他们学习，做到“身入”、“心入”，甘当他们的小学生，才能做到真知。深入实际调查研究，就要放下架子，同基层群众交朋友，使他们愿意同你讲真话。如果摆架子，指手画脚，群众就会敬而远之，不愿意同你讲真话，你就得不到真实材料，更谈不上了解真实情况。

再次，领导者要亲自调查研究，全面把握不同群体老年人工作的真实情况。领导干部亲自调查研究是获取真实材料的最佳方法之一。虽然听汇报、查阅档案材料也是了解情况的途径，但仅此是不够的。要想全面掌握情况，必须亲自调查研究。当前，在发展社会主义市场经济的新形势下，特别是我国加入世贸组织后，给老年工作带来了机遇和挑战，提出了新的更高的要求。因此，领导干部亲自调查研究，对于做好不同群体老年人思想政治工作特别重要。在工作实践中，凡是没有经过调查研究的，就不要急于下结论，要深入到群众中去，掌握第一手材料。这样，才能准确、全面地掌握情况。

二、坚持调查研究的全面性，防止思想工作的片面性

做好不同群体老年人思想政治工作，目的就是保证老年同志思想常新、理想永存，做到“六有”。但各国、各地区、各个部门之间的情况各有差异，不能一概而论，既要总结国内的成功经验，又要吸取外国的先进经验，既要总结本单位的经验，又要吸取外单位的成功做法。全面掌握情况，就要坚持调查研究全面性原则，只有通过全面的分析、比较和综合，才能克服工作中的片面性。

一是从横向把握不同群体老年人的情况。所谓横向情况，是指在同一时间内老年人工作对象的矛盾内部和外部联系的各个环节和各个方面。了解矛盾的联系，对我们做好不同群体老年人思想政治工作有重要作用。我们要从矛盾的联系入手，认真调查研究，既要把握相同性质的矛盾，又要把握不同性质的矛盾；既要看到工作对象合理的一面，又要看到不利的因素；既要听取领导意见，又要听取群众意见。只有这样，才能取得比较全面的认识。(www.daowen.com)

二是从纵向把握不同群体老年人的情况。所谓纵向情况，是指工作机制和对象成长的过程和发展趋势的因果关系。调查研究应侧重了解客体发生发展的因果关系，也就是了解工作机制和对象的昨天、今天和明天，并从今天的发展趋势中去把握住未来。因而，了解昨天的目的是认识今天、预见明天。每个单位、每个人的情况各有不同，要想真正把握每个单位、每个同志和每项政策的全面情况，就应当做深入的调查研究，全面把握单位、个人、政策的来龙去脉，切实把握历史材料，作历史分析，根据不同单位、不同特点、不同对象，因势利导做工作。只有这样，才能克服工作中的片面性。

三是要善于抓住不同群体老年人的主要方面。全面性的原则，要求我们在把握不同群体老年人思想政治工作的各个方面要素联系时，找出主要的联系方面，即矛盾的主导方面，这样，才能从本质上把握住全面性。对“横向”、“纵向”方面调查获得的大量材料，不但要从量上进行观察，而且要从质上进行分析，积极把握事物的主要方面。调查研究的全面性，是做好不同群体老年人思想政治工作的关键，如果只知其一，不知其二，只见树木，不见森林，就会犯以偏概全的错误。

三、坚持调查研究的本质性，防止工作的表面性

调查研究的根本目的是为了把握不同群体老年人思想政治工作的本质和规律，用以指导工作实践。只有坚持调查研究的本质性，才能防止工作的表面性，最终达到预期的目的。

一是调查研究要透过老年人工作现象抓住本质。本质是相对现象而言的，是事物内部必然的稳定的联系或结构，是一事物区别于其他事物的标志。在工作中，调查研究的目的不仅在于认识现象，更重要的是透过老年人工作中的现象去认识它的本质。只有在调查研究获取大量材料的基础上，从现象中抓住本质，才能针对不同本质特点的事物，采取相应的方法，把不同群体老年人的思想政治工作做好。

二是调查研究要实现从感性上升到理性认识的飞跃。调查研究是一个统一过程中的两个方面，既相互区别，又相互联系。调查是研究的基础，研究是调查的深化；调查侧重搜集大量的材料，获取对事物感性认识，研究侧重于理性材料，通过逻辑加工感性认识，上升到理性认识。在做不同群体老年人思想政治工作过程中，我们要对在实际调查中得来的感性材料，进行去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里的加工制作，使感性认识上升到理性认识，再用理性认识指导工作实践。

三是调查研究要探索老年人思想政治工作的规律。规律是事物内部的本质的必然联系。人们能认识规律，运用规律，但不能创造规律和消灭规律。在做不同群体老年人思想政治工作中，坚持调查研究的工作方法，是为了把握老年人工作的规律，用以指导实践。因此，我们要深入实际，深入群众，与群众打成一片，从自己亲身的调查中，正确认识事物的本质联系，正确把握老年人工作方向。做好不同群体老年人思想政治工作不是一朝一夕的事，它是一项长期、复杂、细致的工作。调查研究为做好老年人思想政治工作提供了基本的方法。我们在工作中，要坚持深入实际调查研究，与时俱进，勤于思考，勇于创新，大胆实践，切实把不同群体老年人的思想政治工作做得更好。

（本文入选2002年“全国提高老年人生活质量对策研讨会，”并应邀参加了研讨会）