心有多大,舞台就有多大。不成功的人,很多时候不是因为不够勤奋,而是因为安于现状。受到集体思维的影响,很多人没有自己的自主思想,只会人云亦云。他们工作的时候,只会用自己的双手劳动,而懒得用脑子思考。
生于1978年的廖丽红来自于一个贫苦农家,为了减轻父母的重担,初中刚毕业的她就决定早早走进社会这个大熔炉。刚开始,学历低的她,不知道找什么工作好。她想着既然自己没有受过多少教育,就找一个地方学习一下社会知识。考虑到自己的实际情况,她决定先在一家酒店当服务员。
在酒店工作的日子里,让廖丽红受气的地方不少,不过她并没有怎么往心里去。她知道自己不会当一辈子的服务员,她想要有自己的事业,所以即使别人对她颐指气使,她也一股脑地吞进肚子里,笑脸迎人。廖丽红跟自己说,现在当一个受气包,总比一辈子当受气包好。年纪小小的廖丽红就知道什么是韬光养晦,她暗暗学习酒店的运作模式和管理方式。特别对于酒店的人员管理方式,廖丽红更是细心观察,遇到不懂的地方,虚心请教她的领导。每天回到休息的地方,就用心把学到的心得记录下来,她深信终有一天她学到的经验和知识会有用武之地。
在酒店工作的日子里,她认识到要想经营一家大酒店需要很高的成本,但是经营普通的餐饮店,并不需要多大本钱。她觉得自己学习到的经验和酒店管理模式,可以让她在同一行业中独当一面。廖丽红思前想后,决定开一家小餐馆,因为与其让自己的劳动力无情地被酒店老板“压榨”,还不如自己尝试开创一番事业。不过,那时候的她没有多少本钱,为了实现自己的创业梦想,她硬着头皮向思想不够开化的父母提出了自己的想法。
廖丽红的父母听到女儿已经辞去城里的工作,准备开一家餐馆的时候,感到大为震惊。他们是老实巴交的庄稼人,脚踏实地地工作,安安稳稳地过一辈子,就是他们最大的愿望。对于女儿这样的想法,他们觉得是痴人说梦,根本不可能。“闺女,不是我们嫌弃你。只是你读书不多,又没有什么才能,而且身子板又瘦弱,你凭什么开一家餐馆和满大街的餐馆竞争呢?”
廖丽红也不生气,说:“既然我想开一家餐馆,就一定有自己的把握,相信我,我一定会把餐馆开得红红火火的。现在我缺的是本钱,你们不如帮我借五千元作为餐馆的本钱,以后我一定能够还上的。”她的父母望着这个瘦弱的女儿,连连摆手摇头。廖丽红不依不饶地劝服着父母:“爸妈,我们可以一家子一起经营这个餐馆的。妈煮菜好吃,可以当主厨。爸可以把种出来的菜,拿给我们当食材。姐姐和我两人当跑腿的。这样经营餐馆省时省力,回报快啊!”
经过廖丽红的好说歹说,她的父母终于答应,给她借回来了五千元。只有五千元创业资金,廖丽红处处都要计算着怎样节约成本。虽说五千元也是可以开一家餐馆的,但是铺面的选择和店铺的装潢等等都需要钱,廖丽红想着钱要用在刀刃上,不是必要的装备就没有必要买。一天,她经过一家农庄,发现这家农庄的装饰非常朴素,地段也是在一个偏僻的地方。尽管这家农庄的客人不算多,不过能看出来来的都是老主顾。有些人为了能尝到特色的农庄小菜,特意驱车几十公里过来。廖丽红突然想到,自己在酒店工作的时候,客人点菜时总会不停询问菜的原产地,也很介意那些鸡鸭鹅是不是本地产的,一听到是无化学农药种植的菜和不用饲料饲养的本地鸡鸭鹅,客人就会很开心地点这些菜。
廖丽红知道,现在的人越来越注重食物的产地和口感,那些大规模、系列化生产出的含化学农药的菜,已经让人们吃到又怕又腻了。他们想尝试那些有着自然风味的地道小菜。廖丽红看到了生机,她决定在临近城郊的地方租一间店铺。之所以选择在城郊开餐馆,那是因为廖丽红想到在那里虽然地点有点偏,但是开在临近郊区能够很快地入进新鲜的蔬菜,而且便宜的租费非常适合她现在的情况。租下店铺之后,她用剩余的钱简单地装修了一下小餐馆。她不求这家餐馆看上去富丽堂皇,但求它的农家特色能够令客人过目难忘。在添置了一些设备之后,她按原先安排的那样,让妈妈掌厨,她既是店主又是服务员,和姐姐一起跑腿,给客人端盘、洗碗、送茶水。一家颇具农家特色的“江南餐馆”就在廖丽红的张罗下,简单地开张了。
刚开始包括自己的家人在内,很多人都非常不看好廖丽红的小餐馆,他们认为现在开餐馆的人多,竞争大,而且她是一个没什么文化的小女孩,怎么能够扛起开餐馆的重活?不过,好在家里人就算不看好,心里还是支持廖丽红。在别人怀疑的目光中,廖丽红天天琢磨着经营之道。她想,既然自己的餐馆地段偏远,就不必要价那么高,最重要的是食物价格实惠、味道好吃,而且还要时不时就向客人强调自己的农家菜是无污染无农药培养的,在让客人吃得开心的同时,也让他们吃得放心。(www.daowen.com)
在服务态度上,尽管她一人两职非常劳累,但是在面对客人的时候,她常常笑脸迎人,以对待亲朋好友的热情态度对待自己的客人,她知道客人在消费食物的同时,也是在消费着餐馆的服务态度。如果她们的态度好、价格实惠、食物好吃又健康,客人就会口口相传,为她带来更多的客人。果不其然,由于廖丽红的用心经营,餐馆很快就红火起来,客人更是络绎不绝,有时甚至要排队等候。
后来廖丽红回忆道:“那时开小餐馆,我们每天都要起早贪黑,睡得最少的时候,只有三个小时。我和姐姐一起做总台、收银、服务员的工作,这样一年下来,能有四五万元的盈利,而这个数目对于当时的农村来说,是很高的收入了。”经过几年的用心经营,廖丽红认为是时候壮大自己的小餐馆了。她用积累的资本,把餐馆迁移到城区附近。这一次,她决定放开手脚,先去借贷了一笔钱,再加上自己的第一桶金,一共筹集了1200多万元。廖丽红看中了市区一块3000多平方米的房产,于是毫不犹豫地买了下来,准备把自己的家庭小作坊改成一个高档大酒店。
在她的悉心经营之下,她的酒店在2007年的时候,就成为了当地响亮的招牌,很多外地客人都会慕名前来。不过,廖丽红并不止步于此,她决定要发展属于自己的餐饮王国。在2007年,她成立了自己的餐饮公司,然后用了五年的时间,发展了5家酒店。她的餐饮事业再也不是以前小打小闹的小作坊,而是规模化的餐饮产业。非常清楚客人心理的廖丽红,开设的酒店都颇具特色,她的酒店有两家是主题酒店,还有一家是主营绿色食物的“绿色餐厅”。
这位餐饮界的女强人,看准了有机蔬菜的发展前途。她想与其出高价买别人的有机蔬菜,倒不如自己投资种植有机蔬菜。在这样的想法之下,廖丽红在2011年的时候投资500多万元,和蔬菜基地签订了500余亩蔬菜种植协议。她旗下的酒店全部采用这里生产出来的蔬菜和肉类,实现了从生产到饭桌的无公害自给自足。此外,她还经营着八家有机蔬菜的直销店。
从第一桶金到现在,廖丽红用了二十多年的时间,由5000元起家到现在的资产总值2000余万元,成为众多成功的创业者之一。
创业启示
创业需要自信,没有自信的创业者,在别人的几句冷言冷语后,就会怀疑自己。乔布斯说过,你应该跟随自己的内心,而不是住在条条框框中,让别人告诉你怎么想怎么做。可笑的是,很多人在追求自我的时候,都会犹豫不前,他们会怀疑自己的选择是错误的。跟随自己内心的声音,需要的不是智慧,而是勇气。活得自我,不是靠口头说,而是力排万难,坚定做自己。做人是这样,创业也是这样。在创业的道路上,人们会轻易选择跟随别人的脚步,因为这样的路好走,但是创业讲的是领先一步才能占得新的市场份额,只要有信心就可以闯出一番新天地。
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