If you believe in yourself and your idea，don’t ever give up， because if you do give up， you’re never going to know what could have happened.（如果你相信自己和你的想法，永远不要放弃。因为如果放弃了，你就永远看不到明天的成功。）

美国人罗伯特·克罗克本来是一个摇滚音乐发烧友。他从小在托莱多东区长大，学历不高，只在欧文斯社区学院拿到了一个市场营销的学位。他的祖母有一家餐馆，祖母去世后，克罗克便开始经营这家餐馆，因为兴趣，他将这家餐馆改造成一家摇滚乐酒吧。

可是这样的日子没维持多久，2000年，罗伯特被控支票造假，被判处缓刑，两年后，他又被判漏税，需返还税款，并缴纳罚款共计4.5万美元。更糟糕的是，法院不再允许他继续经营酒吧。

被逼无奈的罗伯特·克罗克只好放弃原来的事业。这之后，罗伯特成立了一家叫做BCP Imports的小型外贸公司，开始售卖一些时尚小玩意，诸如个性文化衫、狗牌、马克杯和硅胶手环等，但是并不很成功。他还曾拿到市政剧场音乐会的售票权，并在开始的几场音乐会中做得很成功。可惜好日子不长，市政议会和市长就合同产生了争议，罗伯特又被迫放弃了这一项业务。

像罗伯特·克罗克这样的小企业主，在美国俯拾皆是。谁也没有想到，这个已经年届40岁的美国人竟然成为了一个商业天才。

一次中国行，给罗伯特带来了新的转机。

2007年，罗伯特·克罗克来到中国拜访为他生产硅胶手环的厂商，并一起参观了一个展销会。展销会上，他看到一些彩色橡皮筋，这些橡皮筋有许多动物造型，也有许多不同的颜色，被人们当成手镯戴在手上。2002年，这种橡皮筋由日本商人首先进行出售，但是，日本商人却将其当做办公用品，因此业绩平平。

看着这种橡皮筋，罗伯特·克罗克灵光一闪：“如果把这些橡皮筋改良一下，改造成时尚饰品，是不是更有市场呢。”

“这些橡皮筋非常可爱，肯定会让孩子们十分喜爱，说不定他们还会像收集口袋怪兽卡片一样，来收集这些橡皮筋呢。”

熟悉终端市场的罗伯特立刻敏锐地感觉到，这其中将有一个庞大的潜在消费市场。回到美国，他立即注册了Silly Bandz（傻傻橡皮筋）品牌，并专门请设计师对橡皮筋进行了改良，造型更加丰富，色彩更加鲜艳，使其更适合佩戴。

橡皮筋做出来了，如何卖出去呢？此时的罗伯特，生活圈子除了家人朋友就是当地摇滚乐爱好者，几乎无一可以利用上的资源。思索了一圈，罗伯特想到，曾经有20万人在他网站上购买过硅胶手环。那就先让这20万人知道他的Silly Bandz吧。于是，罗伯特马不停蹄地展开销售工作。他编辑了一些关于橡皮筋的邮件和短信发给了将近20万的客户。(www.daowen.com)

可是，这还不够，知道或对Silly Bandz感兴趣的人还是很少。下一步怎么办？罗伯特又想起了社交媒体营销。所谓社交媒体，就是指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。像开心网、人人网、饭否、QQ空间、优酷、土豆、新浪微博等均是。社交媒体营销，就是借助这些平台来做营销，罗伯特觉得这是一种很好的营销方式。

早在2003年Myspace问世的时候，罗伯特就注意到这个在线交友平台可以用来推广自己的产品，尤其是独特时尚的个性小玩意。他曾经把自己的一些产品放在上面推销，取得了不错的成绩。这次有了更新颖的产品，当然更得好好利用这些资源。

很快，罗伯特成立了社交媒体营销部，并将目光瞄准了当时的美国三大社交媒体网站：Facebook、 Twitter和Youtube。2008年夏天，Silly Bandz拥有了自己的官网，网站上，除了每个产品下面有Facebook和Twitter的分享链接以外，网页的左侧有两个社交网站模块，网站的底部还有一个固定的悬浮条幅，只要点击这些条幅上的Facebook和Twitter链接便可以分享网页。

为了进一步培育市场，将Silly Bandz打造成时尚潮流符号，罗伯特制作了关于橡皮筋玩法的视频发布在Youtube上。经过两年的培育，Silly Bandz 从2009年开始销售额快速增长。为了给升温的市场再加一把火，2010年，罗伯特又投入资金在Facebook上做广告，33天后粉丝增加了25万。到2012年，Silly Bandz在Facebook上有了1128001位粉丝，在Twitter上有18272位粉丝。而在Youtube上输入Silly Bandz，会得到8500个视频，其中一个视频的浏览量达到400多万次。

经过这一系列的操作，Silly Bandz开始以时尚符号的身份走进人们的生活。很快，Silly Bandz传遍全美小学。在美国很多小学，一些孩子都会拿Silly Bandz攀比或交换。有时，他们会围成一个圆圈，并且把各式各样的傻傻橡皮筋放在中间，然后孩子们就开始瓜分这些好看的橡皮圈，每一种都会有人喜欢，都会有人来抢。那现场气氛一点都不亚于纽约证券交易所的交易大厅。还有些低年级的孩子在课堂上也想着Silly Bandz，以致不能专心学习。为了不让Silly Bandz影响孩子们的学习，美国很多学校甚至把它列入黑名单。也有些学校专门规定了“傻傻橡皮筋日”，允许学生在傻傻橡皮筋日把它带到学校来。

这种时尚之风甚至吹到成人中，一些成年人包括好莱坞明星们也把Silly Bandz当做手环带在手腕上，出席各种场合。

罗伯特的生意随着这股热潮的涌起增长起来。2008年，只有美国东部的一些小店里才会出售这种傻傻橡皮筋。而两年之后，傻傻橡皮筋已经走遍了15个国家，有将近三万家大大小小的店铺在出售。2010年，傻傻橡皮筋仅在美国就达到了一亿美元的销售额，步入2011年，这个数字又翻了一番。

创业启示

异形彩色橡皮筋不是罗伯特首创，在此之前，日本人曾拿它参加过设计大赛，在各类展销会上展览，还曾登上《纽约》杂志封面，并在日本和美国卖了好几年。见过的人不可谓不多，可只有罗伯特·克罗克把它改良成时尚饰品并使其风靡全球。这其中，除了罗伯特化腐朽为神奇的创意外，更重要的一条是，他采取的营销手段，即社交媒体营销。社交媒体营销在美国已经做得十分成熟，它可带来乘数效应（Multiplier Effect），即通过每个人好友群的观看和分享，达到成几何倍数的病毒式传播。毫无疑问，这种爆炸式传播对Silly Bandz的成功起了巨大的推动作用。