2.为公司起一个好名字
名字的好坏,影响到公司的命运和前途。不管你信不信,对于公司来讲,名字就是形象,名字就是财富,名字就是效益。
名称是企业形象的第一要素,创业者要想成功,首先要给自己的公司和产品选一个好的名称。名正言顺,名字响亮能让更多的人识别公司企业,了解产品;公司和产品有广泛的知名度和良好的信誉,才能吸引更多的客户,产生更大的效益。
19世纪中叶,瑞士的食品技术人员亨利•内斯特尔发明了一种育儿用乳制品——他把果糖和营养剂加人奶粉中,做出了当时最优秀的育儿食品。但这种乳品的产量很少,内斯特尔仍然把自己的主要精力放在科学研究工作中。
一天,一位朋友告诉内斯特尔,由于婴儿喝了他调配的奶粉,都健康地成长起来,为母亲们解决了很大的困难。听到这一消息,内斯特尔在1867年终于创立了育儿奶粉公司,以他的名字:Nestle为其产品的商标名称,并以鸟巢图案为商标图形。
因为英文雀巢(Nest)与他的名字为同一词根,所以中文将它译为“雀巢”。实际上,内斯特尔(Nestle)英文的含义是“依偎、舒适地安顿下来”,而雀巢图形自然会使人们联想到慈爱的母亲哺育婴儿的情景。因此, “雀巢”奶粉的销路一直很好。
1905年,雀巢育儿奶粉公司与美国人办的另一食品公司合并,取名雀巢英瑞炼乳公司;1949年,该公司又和另一家瑞士公司合并,改名为现在的雀巢食品公司。
20世纪初,公司开始实行多样化生产,并在世界各地收购并建立企业,成为世界规模最大的食品制造商,其分支机构开设在美国、日本、德国等70多个国家,已有1200多家工厂、商号,总部设在瑞士韦维。
1991年,据美国兰道公司的调查结果,雀巢咖啡这一商标被列为世界十大名牌商标之一,其商标价值1994年被确定为115.49亿美元。
从表面上看,似乎“雀巢”商标唾手而来,并没有费多大力气。其实,“雀巢”商标不但具有其丰富的内涵,而且完全符合商标名称策划的基本要求。
首先,“雀巢”作为商标名称显著性很强,虽然这一名词很一般,但往往人们所熟悉的事物才能加深入们的印象,才能产生很多联想,从而贴近生活、贴近消费者。
其次,“雀巢”名称与“雀巢”图形的紧密结合,在西方商标史上也是少见的。两者的紧密结合,可以使人们见图形而知名称,见名称而知其图形,是名副其实的组合商标。
最后,“雀巢”商标定位充分体现了具体的功能定位和情感定位。“雀巢”奶粉带来了婴儿哺育后的健康成长,“雀巢”咖啡给消费者带来难得的昧觉享受和放松感受,确实让人“舒适”、“安逸”。
公司的名字并不是直接创造价值、赚取利润的有形资产。但是,公司或企业的名字却可以间接创造价值。有时候,它所创造的价值甚至还比那些有形资产创造的价值还要多。美国可口可乐公司一位经理在1967年曾宣称:即使可口可乐所有工厂在一夜之间被大火烧毁,可口可乐也能很快起死回生,因为可口可乐的牌子能使任何一家公司财源滚滚,凭此就可以从银行获得大乏贷款,恢复生机。
一个好公司、好企业的名字是属于企业的无形资产。好名字有利于商家用已经打响的名牌来带动其他相关产品的销售。人们普遍有这样一种心理:凡是著名公司生产的产品,即使不是主打商品,同样也会是好产品。
比如,微软公司之所以敢于涉足软件业之外的其他行业,且取得了相当的成功,就是利用了其名字的市场效应;而其他行业的经营者们之所以对微软畏之如虎,也是因为它一“名”惊人。正是由于公司的名字对顾客具有心理效应、对营销具有市场效应,因此,一个好的名称,无异于是公司的“第一推销员”。
其实,企业名称的推销作用甚至比企业的推销员还重要。如果公司企业的名称能够给顾客以好感,顾客就极有可能会去购买其产品;反之,企业名字不好,任凭推销人员说破嘴皮子,也难以激发顾客的购买欲。
给企业策划一个好名字,要考虑的因素很多,比如公司名称的字意,企业产品的性质,行文是否简洁,结构是否大方;既要有内涵,又要通俗易懂;既要符合国家法规,又要有新意。在经济全球化的今天,公司的名字还要考虑立足于世界市场而不产生冲突……在一个企业名称确定以后,人们往往因名称没有经过市场的检验而不知它的优劣。其实,为一家公司起一个好名称,是有一套诀窍的。
1.易读易念
公司企业起名用字笔画要简洁,发音要容易,不用易混淆的字。
公司企业名字易读易念,才会在公众心目中留下深刻的印象,广为大家所接受,为公司以后的发展奠定更好的基础。
好的公司企业用名,一定不能怪僻繁难,更不能让别人难读难记。为了方便大众识别记忆,一般企业用名大多只采用两三个字,这样起名符合中国人起名的习惯。
从索尼公司对名称的策划中,我们可以得到一些启发。1953年,索尼公司创始人盛田昭夫到美国谈生意,发现美国人念他公司的名字很困难,没有一个人能准确地拼读出这个日语公司名称。为了给别人留下深刻的印象,盛田昭夫决定将公司名字改成一个易记、好读、全世界都能通用的名字。回到日本后,盛田昭夫开始策划公司名称,要求这个新名字必须在世界各地都容易辨认,人们用任何语言都能同样拼读出这个品牌名称。他们做了几百次实验,查阅了各种字典。他们发现拉丁字“Souns'’,译为“声音”,这恰好与公司行业有关,他们经营的半导体行业就是给人们带来声音的行业。当时日本使用外语的现象日渐普遍,借用英语的俚语,有些人把聪明可爱的男孩叫敬“Sonny”(小家伙),而属于同一词根的“Sounny”(艳阳)都有乐观、明亮的意思,这体现了公司刚刚起步,期望前途光明的现实。经过苦思冥想后,有一天盛田昭夫茅塞顿开:将“SotIns”(声音)和“Sonny” (小家伙)两个单词合二为一,变成“SONY” (索尼)。于是这个新创造的单词“SONY”就成了公司的品牌名称。在任何语言中, “索尼”这个词都没有负面的含义,非常容易读出,而且含有聪明、可爱、乐观、光明等丰富的内涵。这一名称易读易念的特点,帮助索尼公司取得了后来的种种成功。
2.易听易记(www.daowen.com)
曾有人用速记器作过一项试验,在0.1~0.2秒的瞬间让受试者听广告,然后测试他们能听懂多少字。结果表明,一般人的记忆以5个字为限,人们在看字和听字的时候规律基本相同。如果能使顾客看到公司名字而过目不忘,这就说明公司名字已留在了顾客心中。
现在我们都知道,IBM是世界上最大的电脑制造商,号称高科技“蓝色巨人”。本来,IBM公司的中文译名为“国际商用机器公司”。在上个世纪50年代,IBM董事长瓦特森先生意识到,公司的全称是Inter-nationalBusihess一Machines,这样长的名称不但难记忆,而且不易读写。显然,这是公司在形象宣传上的一大障碍。于是, “IBM”作为公司名称和品牌就应运而生了。
这一名称醒目独特、清晰易读,准确表达出公司的高科技特征和经营风格。果然,到了上个世纪的60年代,IBM就已经奠定了它在高科技行业中的领导地位。
3.名正言顺
我国颁布的《企业名称登记管理规定》明确指出,企业名称不得含有可能对公众造成欺骗或者误解”的内容和文字。如果误导了公众,不能让公众理解和接受,这将是一个企业最大的失败。
中国人历来讲究“名正言顺”。当然,名正言顺自然包括“名副其实”的含义。
有些档次不高,规模不大的饮食娱乐公司,动不动就冠以“某某大酒店”、 “某某美食城”的名称,要不就叫“某某宫”,还有的更是变本加厉,叫什么“都”,什么“洲”——一个路边只有一个门脸的小理发店,居然叫做“时尚丽都”……这些公司,名字虽大,其实难副,给别人以吹牛皮、假大空的不实之感。
名称是事物的专有标志,只有名实相符,才能准确地反映事物的特征,才能让人叫着顺口,听着顺耳,愿意接受企业的某些信息,然后再与公司产生业务关系。
不过,现在社会上企业公司取名时,故意夸大、攀贵、求洋的现象日益严重,这样会让一些顾客因公司名不副实而反感;而另一些顾客则会因名字“太吓人”而不敢登门联系业务。
4.别出心裁
名字雷同或过于相似,就会失去意义。
随着市场经济的发展,新建立的企业单位层出不穷、名目繁多,不少企业在取名时,遵循一条固定的模式,如传统的“三段式”或“四段式”,或者寻到另一个字号,大家蜂拥而上,最后把这个名字用滥了。
例如:因生产电脑设备而闻名全国的“四通集团”。 “四通”虽然在语音上稍有点深闷感,但读起来易记易懂。从两个字的形体上来看也较优美,有“四通八达”之意。表达了该企业的高科技产品应当是四通八达的。 “四通”音译为英语是“stone”, “stone”是“宝石”、“石头”的意思,喻意“四通集团”这块牌子像宝石一样珍贵、闪亮,四通的发展像石头一样稳重。可以说“四通”是一个难得的好名了。
后来,“四通”这个名字到处泛滥。如以“四通”取名的有“四通加油站、四通服装厂、四通速递公司”等等,取名雷同,虽然与“四通集团”没有关系,但是让人读来没有一丝新意,最后也失去了兴趣。
企业取名的时候,应另辟蹊径、别出心裁、不拘一格。如将美发厅取名为“一丝不苟、别拘一格”,就比较有特色。
再如,北京有一家饮食公司名叫“居无竹”。苏东坡诗云“宁可食无肉,不可居无竹”,因为无肉令人瘦,无竹使人俗。可见,这样的名字起得颇有特色与新意。
5.音义俱佳
许多世界级的大公司,都在为自己的名字及商标寻求最佳的发音。
杭州娃哈哈集团的字号“娃哈哈”就是音、义、形俱佳的典范。从发音上每个音节都是由一个声母和一个单韵母组成的,而这个韵母“a”是汉语中开口度最大,发音最响亮,最容易发音的。“哈哈”就像孩子们高兴得合不拢的“口”, “娃哈哈”从字形上给人一种美观大方、亲切近人的感觉。
《现代汉语词典》对“哈”作出如下解释:哈,常叠用为“哈哈”,表示得意或满意;象声词,形容笑声。所以,“娃哈哈”在这里表达了一种高兴而满意的情绪。 “娃哈哈”这一名称既适合儿童的心理,又容易激发儿童对它的浓厚兴趣。
除了发音上的考虑,公司名称的意义甚至更为重要。如中国长虹股份公司,其长虹之名,是取雨过天晴之意,有瑰丽壮观的寓意: “太阳最红,长虹更新。”同样,以生产彩色电视机而闻名的康佳公司,其名称是取“康乐人生,佳品纷呈”之意。深圳三九药业集团公司,其“三九”之名,在中国古代汉语中有“数多不可胜记”之意,寓有不懈追求的含义。北京的大宝化妆品公司,其名称就像是普通人家的孩子,给人以亲切随和感觉,易为顾客所认同。
从反面来看,如果仅仅重视发音效果,而不注重字面的含义也会导致命名的失败。如日本一家蛋糕公司取名为“LAPUTA”。这家公司打入欧洲葡萄牙市场时,却不知道这个名称的葡文读音有“妓女”的含义,公司的蛋糕遭到了葡萄牙人的抵触,给公司带来了不小的损失。
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