在营销学中，有一个著名的定律，叫做“七秒钟定律”。也就是说，面对琳琅满目的商品，消费者仅仅用7秒钟就可以确定对相关商品是否有兴趣。而在这短暂而关键的7秒中，色彩的作用达到了67％，成为决定人们对商品喜好程度的重要因素。甚至可以说色彩几乎左右消费者的购买选择。

一家饭店地处繁华地段，服务周到热情，但开业后生意很冷清，消费者一进店门调头就走，令老板百思不得其解。老板的一位教授朋友实地观察后，认为问题出在饭店的墙壁、餐桌、地板全是火红色的，他告诉饭店老板：红色是一种冲击力很强的色彩，大量的红色会使人心情烦躁。

老板恍然大悟：“怪不得没人来我这里浅斟慢酌、谈情说爱呢，连我呆久了也会有暴躁不安的感觉。”于是，他把所有的地方都改成了淡绿色。不料，在营业中又出现新的烦恼：消费者就餐完毕不肯离去，大大地影响了餐座的利用率。

店老板又去向教授请教。教授说：“我只是让你改涂墙壁，谁让你去改桌椅和地板呢？”于是老板把桌椅、地板恢复成红色，果然，餐座利用率提高了，生意也愈发红火起来。原来，餐桌保留红色，能促进消费者的食欲；但是如果逗留时间过长，这种红色就会变成一团令人烦躁的“火”，会促使消费者快速离开。

这说明，恰当地运用和组合色彩，调整环境的色彩关系，对形成特定的氛围空间能起到积极的作用。

因此，作为销售人员，你也要特别重视色彩因素对消费者的视觉传达。例如，在卖场中，对于货品的布置既要重视细节，也要做好卖场整体的色彩规划。成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐，而且还应该有层次感、节奏感，能吸引消费者进店，并不断在卖场中制造惊喜，更重要的是能用色彩来唤醒消费者购买的欲望。一个没有经过色彩规划的卖场常常是杂乱无章、平淡无奇的，消费者在购物时容易产生视觉疲劳，没有购物激情。

一般来说，色彩搭配有以下几个原则：

1．用色彩增强消费者对产品的记忆力

人们对语言文字和图片的记忆力比较，大多数都是对图片的记忆力比较强烈，而又有比较研究发现，有色彩的、独特的搭配的色彩语言，为图片在大脑中的储存增加了超过一半的机会。销售人员恰如其分地运用色彩，就会强有力地刺激消费者的视觉，让色彩在消费者头脑中形成一种强势的语言。例如，家乐福的不少店都用彩色塑料杯拼出了自家的logo，并用蓝色拖鞋组合成了一条海豚，挂在半空中。这样的搭配能积极调动消费者，并给消费者留下极为深刻的影响。(www.daowen.com)

2．利用色彩增加产品的附加值

产品色彩的多样性，满足了消费者选择色彩的多样性，这使色彩具有低成本高附加值的功效。据国际流行色协会调查数据表明：在不增加成本的基础上，通过改变颜色的设计，可以给产品带来10～25％的附加值。在很多小饰品的色彩运用上，首先给人最直观的感受是丰富的色彩，在外形同一样的情况下，色彩的丰富加大了消费者选择的宽度，提高了产品超出本身的价值，大大提升了促成消费的可能性。例如，“三精口服液，我选蓝瓶的”。哈药集团生产的双黄连口服液正是运用消费者对色彩的敏感策略来提炼的产品卖点。如今，估计长城内外，大江南北的老少妇孺们没有人不知道这句广告语。

3．运用色彩引起品牌的情感共鸣

色彩除了能留给消费者以强烈的视觉印象外，还能引起消费者的情感共鸣。例如，红色具有热烈、兴奋的情调；绿色具有冷静、稳定的情调；蓝色具有抑郁、悲哀的情调等。每一种颜色代表不同的语言、不同的性格表现。因此，利用色彩引发消费者的情感共鸣，达到最终的消费目的，也是一个必不可少的点。

瑞士雀巢公司的色彩设计师曾为此做过一个有趣的试验，他们将同一壶煮好的咖啡，倒入红、黄、绿三种颜色的咖啡罐中，让十几个人品尝比较。结果，品尝者一致认为：绿色罐中的咖啡味道偏酸，黄色罐中的味道偏淡，红色罐中的味道极好。由此，雀巢公司决定用红色罐包装咖啡，果然赢得消费者的一致认同。

不过，不同的消费者对色彩的敏感程度有很大差异。一般来说，女性消费者、儿童消费者容易受到色彩的影响，因此以他们为目标市场的商品更应注重色彩的作用。

总而言之，适宜的商品色彩、包装色彩、环境色彩，会对消费者产生强烈的吸引力，进而形成一种先入为主的好感，并可能激发他们拥有某种商品的强烈欲望。那些还在成功路上徘徊的销售人员，何不尝试用色彩来为产品打开消费者的好“色”之心呢？