保留：杀手锏是为了出奇制胜

压力巨大的职场里经常能流传出一些有趣的打油诗，诸如“白领白领，薪水白领”、“天若有情天亦老，能者多劳死得早”。有些前来咨询的人也会问我，为什么他那么努力地工作，却似乎没有人看到，对他的要求越来越高，给他的待遇却相对减少。我会问他们一个问题，如果你有同样的困惑，也请你回答这个问题——

当老板第一次交给你一件工作时，你准备做到几分？

如果你的答案是100分，很好，果然不负所望。下一次再有工作交给你的时候，你做到99分，叫做退步；你还是做到100分，咦，为什么别人都能进步，你不能呢？如果你的答案是80分。OK，我花这些薪水，居然只得到80分的结果，那我为什么不花同样的薪水去找一个能帮我做到更高分的人呢？

天！这是什么逻辑？

没有办法，当你是老板的时候，你也会有同样的逻辑。

所以，相对合理的答案应当是：我的态度一定要是100分，否则就没有我在这个岗位上的价值，但是结果如何，由于有太多不确定的因素，不是我个人力量能控制的，我的目标是90分。这样，我有优秀的基础，还有进步的空间。而我字典里的最高分，永远不可能是满分，也许，98分不错。

听起来有些厚黑学的感觉。不错，待人待事，总要给自己留些后招。保留实力，让人无法看透你，我们才有可能给人以各种各样的惊喜。

即使是在到处都以结果导向为标准的职场里，过程的展示，有时也会远大于结果本身。因为很多时候，评判结果的，还是人。而人是相当主观的动物。中国人的传统习惯和西方人不同，不太喜欢量化一些考量的标准，而是权衡。俗语里有句很有意思的话“看着办”，非常具有中国特色。

在这个“看着办”的逻辑世界里，请记住，工作和生活不是你表演给观众看的，而是需要邀请观众共同参与的游戏。

我们的伙伴通常会有很多不同的类型。若他是一个很有支配欲的人，你需要加强与他的互动，甚至让他拥有一定的决定权。有个小笑话。男：今天晚上咱们吃什么？女：随便。男：吃火锅吧。女：不行，吃火锅脸上要长痘痘的。男：那咱们吃川菜？女：昨天刚吃的川菜，今天又吃。男：那咱吃海鲜去？女：海鲜不好，吃了要拉肚子的。男：那你说吃什么？女：随便。(www.daowen.com)

这个笑话给了我们一个很有趣的提示，那些想要控制权的人，不见得会做出一副唯我独尊的样子，但是你必须学会观察和判断。不知道大家有没有观察过会议上的决策过程。有些领导是真正想要听众人意见的，他们会以鼓励的姿态让与会者陆续发言，并且认真地思考与记录；而有些领导也让大家畅所欲言，但是他们非常喜欢“点评”，从这些点评中，你其实可以听出很多倾向性。

当然，这个市场是充满竞争的，经常会有对手和我们争取同一个机会。面对这样的情况，想要胜出，有两种方法可以尝试：

盯住对手的弱势，在这个方面赢得比他更高的分数。

曾经有一则非常具有争议的广告，自动售货机下，一名小孩手拿一个硬币，买了一听可口可乐，然后再拿一枚硬币，又买了一听可口可乐。小孩双手拿两听可乐，笑得花儿般灿烂。这时，他把两听可乐垫在脚下，再投一枚硬币，终于能够按到高处的百事可乐的按钮。画面的最后，就是被遗留在地上的两听可口可乐。

姑且不说这个在国内肯定禁播的广告是不是违反竞争法，我们从中看到的是无比亮眼的创意。不必害怕竞争对手，甚至可以让人们同时记得你们，只要对你的印象或好感更深刻就可以了。

避开对手的优势，发掘自己更有特色的地方，去吸引他人的眼球。

麦当劳有一则广告，叫“每时每刻麦当劳”。在时钟的每个数字标示处都放上自家的产品，6点的时候是咖啡，7点的时候是芝士蛋堡，11点的时候是鸡腿堡……这真是相当厉害的一招啊，饿的时候馋的时候，满脑子都是他家的产品，这广告可算是相当深入人心了。

我们也可以如此。当你去洽谈一宗业务的时候，或许你的报价不见得最低，你的品牌不见得最响亮，但如果你每次出现，都能给对方留下很特别的感觉，或许是送一份有趣的小礼物，或者展示PPT的时候以最流行的电影台词串联……这样，人家想到合作方的时候，印象最深的一定就是你代表的机构了。

最后，想要分享给大家的是这样一个观点，赢家的秘诀在于，你为之努力去达到的结果，是提出需求的人想要的，而不是你所要的。有个关于卖水果的故事：一个大妈走到水果摊前看橘子，问老板，这橘子怎样？老板说，可甜了，包你一点儿也不觉得酸。大妈走了。下一个水果摊前，老板问大妈，想买点什么水果？大妈：媳妇儿怀孕想吃点酸的。老板推荐大妈买李子，味道又合适，又帮孕妇补充维生素。大妈二话不说就买了5斤。

成功就是这么简单。当你能满足别人需求的时候，便握有了最丰富的资源。只不过，通常满足别人需求的人，都是等人家先亮牌，再出手的。