西安民生集团少帅总裁——马超

马　超

马超，陕西西安人。中国共产党党员。1976年出生。1999年，毕业于西北大学经济学专业，后获经济学硕士、经济学博士学位。1999年参加工作，历任海航集团项目开发与管理部经理、长安航空有限公司计划财务部总经理、西安民生集团财务总监。现任西安民生集团副董事长、总裁。

工作业绩

荣获2007—2008年中国零售业年度人物称号，等。

2007—2008年中国零售业年度人物隆重揭晓，西安民生总裁马超当选，他的颁奖辞是:他是老字号的激情少帅，他是新时代的商业精英。不断变革是他的风格，创建名牌是他的使命，百年老店是他的理想。擦亮金字招牌，他打破公司单店经营局面;借力空中巨头，他带领企业实现跨越式发展。马超毕业于西北大学经济学专业，带着母校殷切的希望，通过自身不断努力奋斗，创下了辉煌的战绩，使母校为其荣耀。

拥有激情与梦想的民生“少帅”

马超不到30岁就担任了西安民生老字号百货商场的总裁，他充满激情的行为方式和独有的个人魅力给50年的老店注入了激情和活力，使民生老店变成了遍布全陕西省，落地海南的连锁经营机构。

马超热爱体育运动，他认为运动能够带来激情、带来梦想，也能够让人不断地挑战自我、战胜自我。

2009年席卷全球的金融危机，使全世界的零售业充满阴霾，而就在这样一个时间，马超却决定收购经营不下去的西安兴正元骡马市购物中心。进入2010年，骡马市店经营成为马超面临的一次重大考验，然而之后骡马市店扭亏为盈证明了这个9万平方米的卖场是聚宝盆而不是烂摊子，也证明了这位年轻的集团总裁有激情更有谋略。

马超说:“在当时来看风险最大，但是风险最大的背后给我们带来的就是一笔合算的投资。”

进驻西安骡马市的民生购物中心开始试营业之前，民生就开始在西大街试水，同时在北大街开始布点，之后在钟楼下坐拥三席之地，与世纪金花、开元商城齐聚钟楼。在此时，世纪金花也已经完成了对南大街海大春天百货的并购，又进驻了唐人街商业广场，除了这三家西安百货巨头，外来商户也是紧盯钟楼下。

银泰百货在租赁了西大街中环广场的物业之后，终于在钟楼商圈拼得了一方宝地，百盛百货已经在东、西大街安营扎寨日久。竞争的激烈程度可想而知。

但对于竞争，马超并不避讳，他说:“其实，竞争无时不在，也是不可避免的。”但马超同时认为，竞争之外，作为钟楼商圈的商家，大家的“抱团”也有助于把钟楼商圈做得更大。“未来西安的商圈发展，多极化一定是一个重要的趋势，但未来五年钟楼商圈仍将是核心商圈!”马超如此断言:“在同一商圈之内，两家的密集程度将更高，商业也将更加发达，未来商业企业的发展，也必将更加重视差异化的格局。”

开始经营西安兴正元骡马市购物中心的时候，马超就精确地给出了这个店的目标就是年轻、时尚、潮流，于是就以这一目标定位品牌，引进了CK JEANS，GUESS，MONO以及阿玛尼JEANS这样的品牌。这样的投资眼光来源于马超平日的积累，走进商场他几乎能讲出每个品牌的故事。马超几乎每天都逛街，平时去自己的店多一点，周末就去别人家的店，看店的卖场装饰、营销活动、商品品牌、货品等。

马超认为机会很短暂，时机也很短暂，所以在有机会的过程中，一旦有这样的时机，就要全身心地投入，全力地投入，只要有目标，只要用心想做，你就会去超越自己。2010年，马超带领他的团队在陕西全省谈定了包括有关百货、超市和大型购物中心等20个项目，并开始了和上海、天津等国内近10个大城市的商谈，开始逐步实现民生集团立足西安，辐射陕西，挺进全国的事业梦想。(www.daowen.com)

我想带领企业实现梦想

“每个人、每个企业都有自己的追求，我期待能够带领企业实现梦想。”马超说。马超有这样的梦想，也一直奋力地向着这一梦想前进着。

在经营企业的过程中，马超把“股东满意、员工满意而心情愉快，自己能被大家认可”作为自己的工作幸福观。他说:“从事零售业，我有时觉得很幸福，团队协作及工作氛围是很重要的影响因素。每次春节过年前，和退休职工代表聚餐，看到他们对企业的热爱、对现阶段发展的肯定、对未来充满希望，我就觉得我们是幸福的。每个人、每个企业都有自己的追求，我期待能够带领企业实现梦想。”一个好的团队是企业发展的保障，所以马超为建立一个优秀的团队持续提供支持，创造共同的愿景和目标，不断选拔充满活力的优秀人才并为其提供舞台，不断引入新的思想，并不断改变创新。

在企业经营管理过程中，马超广泛吸收国内外先进管理经验，准确把握商业市场动态和行业发展脉络，在公司内部深入开展了以“诚信、业绩、创新”为理念的管理体制变革，在生产经营、产业拓展、企业发展战略、品牌建设、企业文化建设等各方面勇创佳绩。

在管理员工方面，马超认为应该给予员工更多关怀和发展空间，同时优化人力成本，提升人力效能。在管理民生的过程中，主要的管理方式是:树立以人为本的文化;持续地选拔、培养后备人才;建设企业大家庭，让员工对于企业有归属感;一定频率的轮岗，如业务与后勤的轮岗。

在民生，员工的归属感、幸福感、心情轻松度、薪酬福利满意度等都是企业注意的元素。通过对涉及干部员工切身利益的制度、程序、服务的深化，要求管理干部不断加强企业文化学习，加强对员工的培养，解决员工的实际问题。这样的管理做到真正关爱员工，使员工抱着更积极进取的态度在工作，在工作中持续改进、不断进步，提高了企业的凝聚力和社会责任感。

坚定做百年老店

西安民生集团股份有限公司，是陕西省西安市一家以经营百货零售业为主的大型商贸企业集团，全国大型百货贸易联合会成员企业。公司成立于1959年;1992年在西安市率先实行股份制改革;1994年1月10日公司股票在深圳证券交易所正式挂牌上市，是西安市乃至西北地区最早的商业上市公司之一，也是西安市历史最为悠久的大型商业企业之一;2003年5月，在西安市政府的直接领导下，公司实现了国退民进的股权重组，进一步推进了公司的体制改革，使公司迈上了进一步现代化、市场化的改革发展进程。

近年来，在公司总裁马超的带领下，公司发展非常迅速，已成为拥有百货、超市两大主流业态，网点遍及西安、咸阳、宝鸡、汉中、延安等陕西省主要城市以及甘肃东部地区的大型企业集团，公司总资产11亿元人民币，年销售额逾20亿元人民币，集团总公司年利税额近7000万元人民币，共有员工5000余人。经营中，民生集团倡导“知生活、乐生活”的消费理念，确立了“以中高档为主，实施品牌化、时尚化”的经营定位，不断对商品结构和经营布局进行统筹性的调整，民生百货正在从“传统百货店”向“现代百货店”逐步升级，其品牌形象不断提升，核心竞争力逐步增强。

自2006年9月担任西安民生集团总裁以来，马超广泛吸收国内外先进管理经验，准确把握商业市场动态和行业发展脉络，在公司内部创新制度，深入开展了以“诚信、业绩、创新”为理念的管理体制变革，在生产经营、产业拓展、企业发展战略、品牌建设、企业文化建设等各方面屡创佳绩。

在经营发展工作上，马超提出了“打造中国商业百年老店，创建中国商业知名品牌”的宏伟目标和“以创新的精神实现战略转型、科学发展”的工作方针，并与经营班子共同确立了“以百货、超市、专业店为主要业态，以资产、资本运作为手段，走连锁化、规模化发展之路”的发展思路。

近年来，民生集团的各项经济指标连年保持较高速度增长，特别是净利润指标保持了比预算年均近20%以上的增长。2007年，新开3家门店，总计新增营业面积5．3万平方米，增幅100%;新增资产1．5亿元，资产总额增幅1%;新增营业收入2．5亿元，增幅25%，实现了民生连锁化的突破，扩大了经营规模和市场份额，企业上缴各类税费6000余万元，保持了西安市新城区第一纳税大户的称号。

开拓发展工作中，马超曾成功主持完成了上市公司陕西宝商集团的收购工作，得到了中国证监会和陕西证监局的高度认可，使重组后的宝商集团焕发了新的生机。2007年，马超先后主持完成了汉中世纪阳光商厦有限公司、陕西晶众家乐投资有限公司的收购工作，对促进陕西省产业整合，提升产业竞争力作出了较大的贡献。

社会公益事业上，马超积极倡导“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事”的企业文化理念，号召成立了民生会员志愿者俱乐部，发动民生各级党团组织，积极投身于捐资助学、扶贫帮困的活动中。每年春节期间、“六一”儿童节，都要探望公司资助的蓝田县失学儿童及儿童村、福利院的孩子们，进社区探望特困户，送去一片爱心。2008年5月12日汶川大地震发生以来，他号召员工为地震灾区捐款，最终募集员工捐款13万元和公司捐款50余万元，交汇到陕西省红十字会用于灾区重建。

马超作为新一代的管理者、企业家，拥有着积极高尚的人生观、价值观，激情洋溢的生活和工作态度，勤奋努力的品质。在他的带领下，民生集团蓬勃发展，屡创佳绩，为社会和人民作出了巨大的贡献。他是母校的骄傲，我们相信，在他的领导下，民生的未来会更加辉煌。