答谢道歉

在生活和工作中，有许多方面需要向人答谢或道歉。这是日常生活中的基本礼节，也是应酬交际的基本技巧之一，能否运用得体，体现一个人的智慧、涵养和境界。

一、答谢

人生在世，总会遇到种种麻烦和挫折，在困境之中，有些人经常会得到到旁人的帮助之手。对于这些帮助，我们应该在第一时间向答谢人家，这就需要我们赠送答谢礼品。

赠送答谢礼品是为答谢别人的帮助而进行的，因此在礼品的选择上十分强调其物质价值。

礼品的贵贱厚薄，首先取决于他人帮助的性质，帮助分为精神上和物质上两类。物质上的帮助往往是有形的，能估量的。而精神上的帮助是无形的，难以估量的，然而其作用又相当大。

礼品的贵贱厚薄还取决于受到帮助的目的，看他的帮助是慷慨无私还是另有所图，只有那种真正无私的帮助，才是值得真心酬谢的。

另外，还取决于帮助的时机。一般情况下，危难之中见真情，因此，得到帮助的时机，是日后酬谢他人最重要的衡量标准。

道谢礼品：

1.一封感谢信：连同您的礼物一同送出。

2.小汽车或小动物模型：先确定对方喜欢的车型，经过精心包装后送出。

3.室内的花草：可让对方的家里充满生机与活力。

4.日历、挂历、台历、万年历等：最好标明特殊的日子后送出。(www.daowen.com)

5.衣服或者礼券：简洁而又直接的礼品。

6.一张CD：与松弛、冥想、意外引导有关的碟片会受到青睐。

二、道歉

在一些场合下，您可能得为您所做错的事道歉，道歉的话语有时很难说出口，这时候，一份小小的礼物便可以表达您心中的歉意。

下面介绍一下致歉礼物：

1.写一封道歉信：装进有电影、音乐会等入场券的信封里。

2.致歉卡：装进您特意购买的文具盒里，并进行精美地包装。

3.一条花手帕或一条领带：一种友好的表示，当然带去了您的歉意。

4.饼干、巧克力、蛋糕等：将您亲手焙制的食品送给对方，是表达歉意的最好礼品。

5.印有“我很难过”的卡片：将您难以启齿的“对不起”写在卡片上，用萤火笔将“对不起”标明，还可画一幅您打躬作揖赔罪的模样。

6.漂亮的书套和精美的书签：当您忘记把借的书还给他时，不妨亲手制作这样的礼品，连书一同送还，并表示抱歉。

7.唱盘清洁剂、录音带：如果借来的唱片未来得及还，不如就送这样的礼物表达歉意。