投其所好,送礼送到心坎儿上
在人际交往中,交往双方互赠礼品是常见的事。适当的礼品可以表达彼此的敬意和良好祝愿。但要使赠送礼品达到最好的效果,就要学会一些技巧。
每个人都有自己的兴趣、爱好,选择礼品时,必须对送礼对象有一个综合的立体把握,这样才能避免“物不达意”。
每份礼品都有它特有的“效应场”,关键是看送礼者怎样选择、运用和投放。如同一泓泉水,注入沙漠里,会无声无息地消失;注入小溪,便能激起浪花,唱起叮叮咚咚的欢歌。
意大利米兰著名时装设计师吉亚尼·弗塞斯,出生在意大利的南部,他很喜欢海滨旁边希腊寺庙里的古典雕像。在他尚未成名时,有一天,他在罗马一家古玩店的橱窗里看见了一个漂亮的小雕像。这个小雕像有其独到之处,具有辉煌的古希腊精神。那时吉亚尼·弗塞斯并不富有,但还是鼓足勇气问了问价钱。古玩商老板说,很抱歉,已经有人买下了。
吉亚尼·弗塞斯大失所望。看到他沮丧的样子,老板叫他留下名片,以备所需。
连续几个星期,每当吉亚尼·弗塞斯到罗马,总要设法取道去这个古玩店,爱慕地观望橱窗里的小雕像。有一次,他发现那个小雕像不见了,心里顿时觉得失去了什么。
意想不到的事情发生了。第二天,吉亚尼·弗塞斯收到一个包裹,里头就是那尊小雕像,还带了张便条:请收下这份礼物。与您同样的艺术品爱好者赠。至今,吉亚尼·弗塞斯还珍藏着这尊小雕像。作为欲望力量的象征,它远远超过吉亚尼·弗塞斯所收集的任何古玩。
那位慷慨大方的古玩老板,就是罗马著名的古玩商弗兰西斯科·契林奇奥涅先生,他投其所好送给吉亚尼·弗塞斯的小雕像,也建立了两个人深厚的友谊。
不管送什么样的礼物,投其所好才是最重要的。“投其所好”送上小礼品,往往能打动人,给对方留下深刻印象,使人脉关系更加牢靠。
张啸天的上司是个青年才俊,据张啸天所知,他有两大嗜好。一是喜欢收藏一些稀奇古怪的东西;二是极其热爱户外活动,自然也十分喜欢旅游。一到节假日就会穿一身休闲服,背起行囊游走天下。而张啸天作为公司最后进公司的一批职员,又极其希望与这位年轻的上司打好关系,以便有利于自己日后的晋升。当他知道这位年轻的上司极其热爱户外活动时,他本打算从户外用品着手,然而一来专业级的户外用品太贵,对于一月只有三千多块钱的张啸天来说,显然是有点消费不起的。二来户外用活动该用的装备,上司也都置办齐全了,他也无从下手。把户外用品排除后,张啸天只能把目标锁在一些千奇百怪的物品上了,可是眼下手中也没什么稀奇的东西。怎么办?这可愁坏了急着想接近上司的张啸天。
功夫不负有心人,机会还是来了,当张啸天休假到了马来西亚度蜜月时,发现那里的锡制品很出名,而且样子也是十分特别。于是就想着挑一个很特别的锡制火车头送给上司,因为他曾听说上司喜欢搜集各地各类最古老的火车头摆设。蜜月度完后,张啸天第一时间把锡制火车头送给了他的上司。果然,上司异常喜欢,立马把火车头放在了办公桌上。不仅如此还借机夸奖了张啸天一番,说他工作努力,能力强,是个可造之材等。
听上司这么说,张啸天的心中不由得乐开了花,他知道定是自己的礼物起作用了。果然两个月后,他被提升为了经理助理一职。
送礼作为表达自己的感情、加深与别人间的沟通和交流的一种方式,是感情和意义上的互通交融,至于礼物轻重、何种形式都不重要,关键是能表达自己心意,并且投其所好。(www.daowen.com)
每个人都有自己的兴趣爱好,每个民族每个国家都有各自的风俗习惯,选择礼品时一定要有所考虑,有的放矢投其所好,不要盲目。馈赠者可以通过仔细观察或通过打听了解受礼者的兴趣爱好,然后有针对性地精心选择合适的礼品,尽量让受礼者感觉到馈赠者在礼品选择上是花了一番心思的,是真诚的。
宋飞成前年毕业后参加了公务员考试,他一路过关斩将顺利进入某机关工作。
刚从象牙塔走出的傲气和锐气让宋飞成吃了不少苦头,不仅工作上经常出现小差错,而且同事之间的关系处得也不好。在这种情况下,宋飞成所在科室的主任仍然对他和颜悦色,照旧把一些较重要的工作交给他做。几个月后,宋飞成适应了环境,工作得心应手,成绩直线上升,曾经想看他笑话的同事也不禁刮目相看。看着自己今天的成绩,宋飞成一直想对主任表达一谢意,可是又怕请吃饭、送礼品被同事知道后说闲话,直到现在也没拿定主意该怎么办。
眼下又是年终了,宋飞成决定借着这个机会给主任送个礼物,表达一下自己的感激之情。但是给主任送什么呢,这着实让他头疼。他曾听单位的同事说主任非常喜欢鼻烟壶,家里已经收藏了几百个了,想到这里,宋飞成决定去挑几个精美鼻烟壶好好包装·番当做礼物送给主任,丰富丰富主任的收藏。
果然,主任收到宋飞成的鼻烟壶特别开心,爱不释手,一边把玩一边对宋飞成表示感谢。宋飞成则谦逊地站在一边回道:“主任你喜欢就好,也只有你这样的人才能真正欣赏这些艺术品。要是搁别人手里,只能用四个字形容‘暴殄天物’。”一席话说得主任更是脸上乐开了花,对宋飞成印象更好了几分。
送礼,其实传统意义上都是送些实物的东西,多注重投其所好,不管你送礼的目的是什么,总是要送一些对方喜欢的东西。如果不知道对方的喜好和习性,就要想办法去寻找机会去了解,以便做到送出的礼物是对方真正所需求的,只有这样才能把礼物送到对方的心里,以此引起对方重视。
当然,馈赠礼物之前,馈赠者一般不能直接问受礼者喜爱什么。但是,馈赠者可以旁敲侧击,或者仔细观察,或者通过向受礼者的朋友打听,了解其兴趣爱好,然后有针对性地精心选择合适的礼品,尽量让受礼者感觉到,馈赠者在礼品上认真思考过,不是随便的。
如果礼品投合受礼者的兴趣、爱好,会令受赠对象特别感激。因此他认为自己得到了尊重。
李华在过年过节时经常会收到一些礼品,他每次都是将这些礼品与送礼者的名字记下来,为的是作为回礼的参考。天长日久,他逐渐悟出:从对方所送的礼品上可以观察此人的性情爱好。如果对方送陈年美酒给你,其实表示送者也对美酒有所偏好;若赠送造型典雅的茶具,则送者必是对茶具有爱好者。
投其所好是送礼最基本的要求,只有知道了他人的个人喜好,才有可能做到投其所好。如果做礼物达不到投其所好,那么你所送出去的礼物也是白送,因为在他人的眼里,你的礼物体现不出价值。
每个人对礼品的选择,经常在无意识中透露出自己的喜好,即便是价格颇为高昂,也会产生“这也是自己所喜爱的”这种心理,而不去在乎其价格的高低了。然而从另一个方面讲,这也就带有一种强加于人的色彩,容易给对方一种强迫感。因此,挑选礼品切勿以自我为中心,而不考虑对方的需要、爱好、兴趣等。如果将自己兴趣很浓的东西强送给人,希望对方接受或喜欢,会产生强加于人的感受,同时也会令对方难堪,这样,赠送礼品就达不到沟通、交流的目的。
如果受礼者滴酒不沾,一瓶酒显然不是一件受欢迎的礼品。如果受礼者爱好民间艺术,一件带有鲜明的地方特色的工艺品会使他爱不释手。如果受礼者喜欢集邮,一套紧俏的邮票会使他欣喜万分。请记住:一味地选择自己所喜欢的礼品送给别人将失去送礼的意义,只有赠送对方所需要的,并且能真正表达自己的诚意的礼品,才是真正“送礼的艺术”。
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