送礼时要选择恰当的语言
一般来说,送礼时,送礼者与受礼者之间会进行一些语言交流。这其中蕴藏着很深的学问。
先让我们看看下面两个反差强烈的例子:
小周与小吕在一家合资企业工作,他们都是参加集体婚礼的新郎。说来也巧,尽管新娘小朱与小徐年龄差两岁,但生日都是8月10日。新婚才3个月的小周与小吕商量,买些什么礼品送给新婚后的新娘过第一个生日,他们决定,根据他们的收入状况,各买一条流行的包金项链,买一盒心形粉红色的扔油蛋糕。
生日那天,小周一面哼着“祝你生日快乐”的曲调,捧着蛋糕走进新房,一面说:“小朱,我准备了一件你的生日礼物,不知你喜欢不?”说着,放下蛋耗,打开盒盖;又从包中构出首饰全,取出色彩缤纷的包金变色项链。小朱激动地欣赏着心形蛋糕,又试戴着项链,说:“哇,真好看,我挺喜欢的!”小周又介绍道:“听说,这种项链现在在欧美很流行,连著名影星也佩戴它呢!”小朱感激地说:“谢谢你的礼物!”他们亲热地拥抱起来。
小吕却没有这般幸运,那天的生日气氛完全乱了,毛病扰出在他的用语上。小吕一进门,一声不吮,把蛋耗搁在桌上。小徐迎上来,高兴地说:“生日蛋糕,真谢谢你啦!”说看,打开了盒盖,赞叹道:“多美,我的生日也过了多回了,就数这盒蛋糕最令我喜爱了!”小吕也得意起来,说:“我买的,还会错?要说这形状,真是不实惠,还不一样吃,可要比圆形贵10多块钱呢!”小徐听着,脸色晴转多云了。小吕忙安慰道:“生日嘛,总得花点钱!”说着,又构出了首饰盒递过去,说:“你们女人最喜欢的东西。”
小徐打开盒盖,见是一条彩虹般闪光的项链,又露出了笑容,佩戴起来。小吕说:“我知道你喜欢!所以甘愿挨‘宰’!”小徐瞪着眼,不解地望着他,小吕又说:“这玩意现在流行,我思忖,包金的东西怎么比纯金的便宜不了多少?还不是流行,就宰人呗!”小徐把项链放进首饰盒,双双地走进外室,倒在床上抽泣起来……
可见,送礼时一定不能忽视语言的重要性。俗话说:细节决定成败,送礼也是如此。如果送礼语言不加以注意,不但会让整个送礼过程出现不必要的烦恼,还会让受礼者对你的礼物产生排斥的心里,而你送礼的良苦用心,则会在这一细节污点中化为乌有。所以,送礼时特别要讲究语言的表达。
武月明是一个聪明能干的小伙子,然而他进公司一年了却一直得不到重视,武月明为此甚是郁闷。武月明的上司四十来岁,工作十分严谨,对下属要求也是非常严格。武月明虽然一直都想得到上司的重视,可他却不知道如何去接近这位严谨的上司。年底了,武月明看到市场上花色各异的礼品,突然灵机一动想到买礼物去看上司这一招。
他知道领导嗜好饮茶,他常看到领导的办公桌上摆有各种名茶。这样看来,领导的家里肯定是不缺少各种名茶的,那么该送什么好呢?茶具,这两个字突然闪现在脑海里。是呀,有名茶没有好的茶具也是一种缺憾。当机立断,他寻找了几家卖瓷器的店,终于寻得了一套比较满意的茶具,当然价格也是不菲的。
第二天,他便敲开了领导的家门,开门的恰是领导。武月明看到领导先是愣了一下,于是连忙说道:“王总,过年好啊!作为进咱公司最晚的一名员工,我来拜访您一下。”
“哎呀,小李,你真是个有心人呀。不过这么冷的天,让你跑来一趟,我这心里过意不去呀。”
当领导把武月明请进门时,忙说道:“没事,我年轻不怕冷。王总,您德高望重,为公司辛苦一年了,我来看看您是应该的。”武月明不失客套地说道。
“哪里呀,小李你过奖我了。我只是尽自己的一份职责罢了。”
“不管怎样,来公司这半年里,您都一直挺照顾我的,以后还得仰仗您提携我呢。平时也没有时间来拜访您,过年了,我也没什么好送给您的,知道您爱喝茶,就买了这套茶具略表心意,还望您一定要收下。”(www.daowen.com)
“小李呀,你能来我就已经很高兴了,还带什么礼物呀。不过,你放心,大过年的,就冲你这份真诚,我一定收下。”
武月明知道事情已经成了,就起身环顾了一下领导的家居,“王总,您真是个有品位的人,从您这家居环境就看得出呀。”
“呵呵,哪里……”
接下来又聊了一些无关紧要的话题,武月明知道自己该起身告辞了。领导见武月明真的要走,也便没有做过多的挽留。就这样武月明轻松达到了自己的目的。第二年,春节刚过没多久,武月明便被提拔为助理一职了。
送礼时,语言的表达是至关重要的。落落大方的动作再加上得体的语言,会给你的礼物增色不少,也会让收礼人乐于接受你的礼物、感受到你的真挚情谊。
下面,让我们来具体地看一看送礼时该如何得体的说话。
一般来说,在呈上礼物时,送礼者应站着,双手把礼品递到受礼人手中,并说上一句得体的话。
送礼时的寒暄一般就应与送礼的目的吻合,如送生日礼品时,说一句“祝您生日快乐”,送结婚礼品时说一句“祝两位百年和好”等,拜年送礼时可说一句“新年好”。
送礼时,有人喜欢强调自己礼品的微薄,如“区区薄礼,不成敬意,请笑纳”、“这是我们的一点小心意,请收下”。其实,这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思,以表示自己的诚意,如“这是我特意为您挑选的”。
一般而言,送礼时运用谦和得体的语言,会营造一种祥和的气氛,无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最好避免,如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等,这可能会引起对方的轻视。
当然,如果在赠送时以一种近乎骄傲的口吻说:“这可是很贵重的东西!”这也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍,应该强调自己对受赠一方所怀有的好感与情义,而不是强调礼品的实际价值。否则,就落至了重礼轻义的地步,甚至会让对方觉得你是在炫耀,这样,好端端的情义礼品,反被你的一番话给糟蹋了,那岂不冤枉?
有些人到对方家中拜访直到要离开时,才想起该送的礼品,在门口拿出礼品时,受礼人却因为谦逊、客套而不肯接受,此时在门口推推扯扯。颇为狼狈。
避免这样情况的办法是:进到大门,寒暄几句就奉上礼品,这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机,不妨等坐定后,在受礼人倒茶的时候送。此时,不仅不会打断原来谈话的兴头,反而还可增加一些话题。
综上所述,送礼时,一定要选择恰当的语言送出你的礼品,不恰当的语言不仅于“事”无补,还会影响彼此的关系。
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