一、习近平强调“天下大事，必作于细”，请谈谈对注重细节的认识。

　　习总书记说的“天下大事，必作于细”，这句话原文出自老子的《道德经》，意思是强调想要成就大事，必须要从小事做起，和“一屋不扫何以扫天下”有类似的道理。这种名言警句类的题目比较开放，只要和题目相关，都可以去说。只要说出道理，说出深度，就可以了。在回答开放性题型的时候，我们一定要做到条理清楚，千万不能一大段绕来绕去说同一个意思。

　　第一步：阐释“天下大事，必作于细”的字面意思。

　　第二步：论证注重细节的合理性和必要性。

　　第三步：联系实际，结合工作来谈一谈这句话给你的启发。

　　第四步：结尾，表态，今后我会怎么做。

　　习总书记曾经强调过：“天下大事，必作于细。”这句话的表面意思是：天下的大事，必定要从细小的事情做起。我认为这句古语即使放在当下，对年轻人而言，仍不失为是一句至理名言。

　　细节决定成败。一般而言，大事都是一个系统复杂的整体工程，是由许多个小事和细节组成的。这些小事和细节有的丝丝相扣，环环相连，如果疏忽了其中的一个细节，很可能引起连环的负面效应，导致全盘皆输。浙江的市场上曾经发生过一件真实的案例，有一家包装加工厂商拿到了一个大的订单，但是由于包装上把“义乌”错误的印制成“义鸟”，导致全部包装返工重做，这家包装加工厂商不仅经济损失严重，而且也影响了自身的美誉度。“乌”和“鸟”之间，虽然只相差一个点的细节，但是这个细节是致命的。所以大事也必须要注重细节。

　　聚焦政府工作方面来看，注重细节也十分重要。有些老百姓为什么会觉得政府部门“门难进，脸难看，事难办”，很多都是细节上出了问题。“门难进”可能就是因为缺少一块办公地址指示牌，脸难看可能就是因为工作人员少了一些服务意识，事难办可能就是因为我们在解释说明和告知流程的时候缺少了一点耐心……但是，恰恰是这些不起眼的细节问题，往往会大大影响政府和公务员队伍在群众心目中的形象。

　　虽然人们常说“成大事者，不拘小节“。但是，我认为，针对年轻人容易眼高手低、骄傲自负的性格特征而言，“天下大事，必作于细”可能对我们更有警示作用。放低身段，静下心来，从小事做起，从细节做起，在技能和业务上精益求精，只有这样才能为成就大事打下一个坚实的基础。

　　二、你工作做得好，领导非常器重你，但是同事却对你看不惯，你该怎么办?

　　这个题目比较普通，在前几年各个地区的面试题中也出现过多次了，难度不是很大。由于题目中只是泛泛把同时对你看不惯的原因归结为“你工作做的好”，所以也不便我们具体问题具体分析，考生们可以假想一下可能的原因，再提出对自身的一些改进措施就可以了。回答这种题型普通、难度不大、思路趋同的题目时，更加需要我们把答题的声音语气、流畅度等外在方面做好。

　　人际氛围对于单位内部而言非常重要，好的人际氛围能够提升团队效率，激发团队活力，反之则加大团队内耗，不利于工作开展。如果我遇到这个问题，我觉得最重要的就是找到原因。

　　第一，如果没有其他原因，单单由于工作做得好而被人看不惯，那么我会摆正心态，不会去想太多，仍然会保持一个兢兢业业、奋发向上的良好工作态度，相信用我一如既往的一个良好表现，最终能赢得大家的认可。

　　第二，机遇原因。单位内部同事既有合作的关系，也存在竞争的关系。然而因为各自的入职时间、所学专业、所在岗位的不同，可能我比其他人的机遇好一些，施展才能的平台更好，获得表现的机会也更多，这样可能会让其他人觉得机会不公平。针对这点，我会和领导建议，今后工作中可以多采用轮岗、轮换的方式，让自己适应更多的岗位和职责分工，也让其他人能够获得展示才华的机会。

    第三，亲疏远近。可能因为自己在工作上和上级汇报、交流的时间比较多，忽视了横向和同事之间的沟通和交流，难免让人觉得有些过于表现、巴结领导的嫌疑。针对这点，我会注重和同事之间的交流沟通，休息时间多组织或参加部门同事间的集体活动，在和领导沟通汇报的时候也要注意好分寸，不要过于热情。

　　第四，分享成果。也可能是因为某项工作成果在获得领导认可的时候，领导忽视了其他成员的默默付出。针对这种情况，我会和领导沟通，所有为成果付诸努力的同事都应该让其他人知道，这样才能融洽人际关系。

　　总而言之，未来中工作方面应该继续保持，但是工作方法、相处方式等为人处世方面还需要谦虚谨慎，团结他人。一个好汉三个帮，只有这样，个人和集体才能共同进步。

　　三、“21天可以改变一个人的习惯。”请谈谈对这句话的理解。

    很多考生觉得这句话太短，并不能从中理解到什么。在这里，一平老师给大家支个招：看到这种很简短的语句，可以用拆分句子的方法去发散思考。“21天”说明了时间的长短，“可以改变”说明了可能性和可行性，“一个人的习惯”可以去再发散一下--可以是养成好习惯，也可以是养成坏习惯。拆分句子之后我们再来看一看，是不是就有话可说了。这种拆分句子的做法，可以让我们理清思路，帮助我们辅助思考，做到有话可说。

　　第一步：论述习惯对于个人成长的重要性。

　　第二步：论述习惯具有可塑性，是可以改变的，并且可以只用21天就可以改变。

　　第三步：更进一步分析，我们应该如何正确改变习惯。

　  有一次，几十位诺贝尔奖得主聚会之时，记者问一位荣获诺贝尔奖的科学家：“请问您在哪所大学学到您认为最重要的东西？”这位科学家平静地说：“在幼儿园，在那里我学到了许多影响我一生的好习惯。”由此可见，习惯对于个人成长具有不言而喻的重要作用。题中“21天可以改变一个人的习惯“，我有以下一些理解：

　　第一，必须承认习惯是可以改变的。很多人对于习惯的认识存在误区，总认为习惯一旦养成，就无法或者很难改变，其实这些大多是对自身放松要求的理由和借口。比如说，很多烟民、网民对抽烟和上网会上瘾，然后就会以习惯为由，不去对抽烟和上网进行约束和限制。其实只要对习惯有一个正确的认识，就能够在心理上、思想上建立起一道坚强的防线，对日后戒除烟瘾、网瘾起到重要作用。

　　第二，应当做到改变坏的习惯。既然习惯是可以改变的，那么我们每个人在意识到自身坏习惯、坏习性的时候，就应当有决心向坏习惯宣战，有信心能打一个改变坏习惯的胜仗。我觉得改变习惯最重要的就是有恒心和毅力。”玉不琢不成器“，人也是一样，自在不成人，成人不自在，就是要经受住不自在的雕琢，还有长时间的打磨，才能改掉坏习惯。同时，对于已经养成的好的习惯，我们更要倍加珍惜，不能让这些宝贵的人生财富在21天内悄然失去。

　　第三，改掉习惯也要遵循科学发展观。近些年来，有些家长为了让孩子戒除网瘾，常常把孩子送到网瘾戒除学校去，但是有些戒网机构中的老师简单粗暴的通过强制劳动、甚至体罚孩子的手段，最终酿成孩子死在戒网机构的惨剧。“21天“只是一个具体的时间例子，并不是所有习惯都能够在21天内改变。所以我们在制定改变习惯的计划时候，一方面要严于律己，不能对坏习惯失之于宽、失之于软，另一方面也要结合自身实际情况，采用循序渐进的方式方法，这样才能科学、有效的改变习惯。

一、2015年山东公务员面试真题（7月17日下午）（第一题）

　  村民用自己的钱修路修桥，欠了施路方20万，说是后期让自己的子女去还债，有人说他是傻子，有的人说是他无私奉献，你怎么看？

    这是一道综合分析题，涉及到农村基层、社会主义核心价值观等方面。考生回答这种题的时候，大方向一定要正确，不能一味地认为这种做法是在作秀或者是傻子行为等，也就是说，考生必须三观要正。在大方向正确的情况下，可以指出存在的一些不足和问题。如果一味赞扬伟大、光荣、正确，用圣徒的道德标准去要求每一个人，那种回答难免有些脱离实际，不够真实。

    一般针对“有人认为（说）……还有人认为（说）……”这类的综合分析题，大多数要运用辩证法来分析问题。这道题我们可以先看主流，再看支流，先看宏观，再看局部。

　　主流肯定是好的，爱家爱乡，带头修路，无私奉献，造福乡里。欠债还钱，诚信守法。

　　存在问题：政府公共基础设施财政投入力度不足，社会诚信氛围不足，对社会主义价值观认可程度不够，一味牺牲个人和家庭利益终归不能持续等等。(www.daowen.com)

　　【参考答案】

　　针对这件事，我是这样看待的。

　　第一，三严三实的典型，让人敬佩。从此人修路的事件，我仿佛看到了愚公的影子，想必是常年饱受道路难行、交通闭塞的艰苦，才会以一己之力去修路。这种行为反映出实干家的精神，与习总书记“三严三实”中“谋事要实、创业要实、做人要实”的要求高度契合。虽然牺牲了个人利益、家庭利益，但是却解决了“要想富、先修路”的致富难题，为造福乡里、带头致富立下了巨大功劳。然而，作为一名社会公民，他牢记着欠债还钱的基本契约精神，并没有因为自己干的是乡村公益事业而赖账，让子女偿还债务的行为是他用自身表率为后代们上了一堂生动的思想道德课程，这种诚信守法的精神也值得我们深入学习。

　　第二，嘲笑此事的现象，让人警醒。社会上很多人对此人的行为表示不理解，甚至嘲笑，这值得我们深入去思考。这种现象说明了社会上有一部分群体对于“三严三实”和社会主义核心价值观认可度还不够高，社会民众的思想凝聚力有待提高，“事不关己，高高挂起”的精致利己主义仍然大行其道，普及社会主义核心价值观、弘扬社会正能量的任务仍然任重而道远。

　　第三，个人与集体的利益关系，让人思考。一味牺牲个人和家庭的利益来从事公共事业和慈善事业，这种做法虽然值得赞扬，但是毕竟不可持续，最后很有可能让好心人倾家荡产，形成好心没好报的尴尬结局。这种做法，从长远来看，很可能对慈善和公益事业起到一定负面作用。因此，政府还需落实在公共基础设施建设方面的主体责任，加大对公共事业的财政投入力度。同时，进一步弘扬社会主义核心价值观，增加民众对于社会主义核心价值观的认可度，增强社会凝聚力。只有这样，以后才能让类似事情收获到鲜花和掌声，而不是巨大的意见分歧。

　　二、2015年山东公务员面试真题（7月17日下午）（第二题）

　　有一种同事很圆滑，有一种的同事属于直言派（但是不给人留面子），你不喜欢跟哪个同事相处，你自己是哪一类的？

　　【点题】

　　又是类似于“原则性、灵活性”的题目。考生在面对这种题目的时候，最重要的点就是要有底线原则。有底线，就是要坚持国家利益、集体利益、政策文件、法律法规、部门规章、程序手续等等。在不违反底线的情况下，允许有不同的方式方法。就像《论语》中所说的那样：君子和而不同。

　　【思路点拨】

　　圆滑派的特点：情商高，谦虚随和，为人处世方法得当，利于团队氛围、团队协作等。但是容易走关系、搞变通，突破制度约束，丧失原则，丧失立场，随波逐流，明哲保身等。

　　直言派的特点：刚正不阿，立场坚定，公私分明。但是容易偏激固执，不留情面，不利于团队协作，影响部门内部人际关系等等。

　　考生需要分析出两种人各自的优缺点，取长补短，完善自身的同时，更要学会包容，用自身的影响力去润滑整个团队的人际关系，对于不正之风要坚决抵制，对于非原则立场问题要学会包容和相处。而不能一味的否定某一种人。

　　【参考答案】

　　这两类人，是我们生活和工作中经常遇到的类型。于我而言，我都很乐于和他们相处，我不能容忍的是一些突破底线的人。

　　关于圆滑的人。我认为圆滑并不完全是一个贬义词，圆滑也代表着亲和力强、情商高、说话做事有分寸、善于团结他人等特点，这类人对增添团队协作程度、改善部门内部人际氛围有着十分重要的作用，同时也是招商引资、为民服务窗口、人民调解员等职位所需求的人才类型。我在和这类人相处的时候，感觉轻松活泼，氛围很好。我也十分乐于和他们交朋友。但是，如果圆滑过了头，突破了底线、败坏了品德，那会让我厌恶反感。口蜜腹剑，背后拆台，拉帮结派，立山头、搞团伙，走关系，搞违规变通，突破法律和道德的底线，对于这种人，我是要坚决抵制的。而且，如果因为圆滑怕得罪人而选择“只栽花、不裁刺”，随波逐流，明哲保身，丧失党性和立场，终日做个好好先生，这种人我也不喜欢。

　　关于直言派。我认为直言派有很多优点，具体包括公私分明，刚正不阿，正直诚恳，原则性强，立场坚定等。这些都是非常可贵的性格品质。值得我学习，这种人也值得交朋友。但是这种性格容易产生偏激固执、清高自负等缺点，容易让领导和同事下不来台，不利于单位内部人际氛围。

　　我认为自己还是属于直言派类型的人。都说“人生就是一场修行”，其实这两种性格类型各有好坏，关键还在于自己能不能取长补短，不断修炼自己的性格和品质，让自己的性格更加趋于成熟。不但自己要严于律己，修身养性，说话办事注意技巧和方法，对待别人也要以诚相待。更重要的是学会分辨是非，宽大包容。对于违反原则的人必须要及时发现，及时制止。生物的多样性早就了世界的丰富，性格的多样性造就了人生的多彩，对于非原则性问题我们要学会包容，不要贴标签、站队伍，只要是可爱的人，我们都要学会善意的相处。

　　三、2015年山东公务员面试真题（7月17日下午）（第三题）

　　李克强说：大众创新，万众创业，现在鼓励大学生创业，你为什么不创业，而去考公务员？

　　【点题】

　　这道题看似很简单，但是想答好不太容易，绝非空喊几句“我想为人民服务”就能拿到高分的。这道题关键是要回答的真实生动，如果虚情假意、空喊口号，那考官只会给你个低分。

　　【思路点拨】

　　这种题目回答的一定要真实，有说服力。

　　不去创业的理由：刚出校门，缺乏创业所需的一些条件，比如说社会经验、工作经验、启动资金、人脉资源、合适项目等等。创业时机还不够成熟，目前最缺乏的是经验阅历的积累。创业不仅需要的是满腔热血和一股勇气，更需要充分的积累。

　　考公务员的理由：先就业，再择业。公务员职位对于年轻人了解政府运行、社会管理都有很大的好处，能够快速积累我们的经验和阅历，增加对社会的认识，更重要的是让我们有端正的三观。而且我认为我也符合公务员的一些基本要求（列举一些性格或者品质，简要讲一下为民服务的心即可，千万不能大段的喊口号）。

　　思路延伸：假如这次被顺利录取为公务员，我会认真工作，积累经验。假如不录取，我也会去应聘企业，先就业再择业，不会做考碗族。当然，如果有合适的机会和项目，我也会积极投身到这股万众创业的热潮当中。

　　【参考答案】

　　为什么不创业而考公务员，我的理由有以下几点：

　　第一，我对创业的认识。李克强总理数次强调大众创新，万众创业，这对于激发社会活力、推动经济发展有着至关重要的作用。但是，创业不仅需要敢闯敢拼、一腔热血的创业激情，还需要一个充分了解社会、细致调研的准备阶段。如果缺乏这个准备阶段而急功近利地盲目创业，那么风险性、失败率都是非常高的。当然，这不是说我畏惧失败、患得患失，而是我认为对于一个刚出校门的大学毕业生而言，积累一定的社会阅历、工作经验、人脉资源、启动资金可能在现阶段更加重要。所谓磨刀不误砍柴工，在积累一定经验阅历之后，才能对社会、经济有一个深刻的认识，这样才能为创业打下一个坚实的基础。

　　第二，我对考公务员的认识。现在大学生就业形势十分严峻，在没有发现合适的创业项目之前，无非就是进入企业、进入政府两条道路。我认为，大学生应该先就业，再择业。考公务员既能解决就业的现实压力，又能够让我们快速认识社会、锻炼能力，这种选择本身无可厚非。而且，我觉得自己是符合公务员工作的基本要求的，个人道德品质比较过硬，原则立场也比较坚定，如果能够为民服务我也会觉得十分光荣。我坚信能够胜任公务员这份职业。

　　第三，我对未来的规划。这次参加公务员面试，如果有幸被录取，那么我会踏踏实实干好工作，尽快融入社会和集体，锻炼工作能力。如果没有被录取，我也会选择尽快去企业就业，不会去做考碗族和啃老族。不管是体制内还是体制外，都能够让我们学到知识、认识社会、提升能力。在就业过程中锻炼能力，发现机会，在时机成熟、有合适项目的时候，我也会毅然投身到这股创业大潮中去，体验一把干事创业的魅力，收获人生当中一笔宝贵的财富。