1　小强哥的故事

1.1　成长经历

1.1.1　高中初识互联网

那年，我上高中，带着稚气的面孔来到陌生的学校，一切都是那么美好、那么新奇、那么地让我兴奋不已。慢慢地我融入了高中生活，不再有妈妈做好的早饭，不再有晚饭后的一杯热牛奶，不再有昔日的小伙伴，但这些没有影响我，因为我有了更多的自由时间、更加丰富的校园生活以及更多的娱乐设备。

刚到高中的我有些叛逆，不怎么爱学习，每天都和小伙伴踢球、上网打游戏等。对！就是那时让我初识互联网。那时上网大多是看看电影、打打游戏，根本不知道什么是互联网。没过多久，学校开始流行mp3，我也让爸妈给我买了一个，结果新的问题产生了：如何更新音乐成了让我头疼的大事。每次下载歌曲都要到学校附近的照相馆让老板帮我，而这是要付5元钱的，那时候5元钱还是很值钱的。新的歌曲听了一段时间就想换换，而这样长期下来，花的钱也不少。于是我就开始自己琢磨如何上网下载歌曲，慢慢地我学会了一个最简单的方法——歌曲“另存为”，也就是右击歌曲把歌曲另存为本地磁盘，就这么简单。可是此种方法对于视频来说是不行的，于是我又寻找下载视频的方法。我通过百度搜索发现一个叫迅雷的软件，它不仅可以快速下载歌曲，还可以快速下载视频。此后，我就不用再花钱让别人帮我下载了，每天听听音乐看看视频，日子过得挺舒坦的。

高中时的我对互联网的认识就是这么简单，可以下载歌曲，可以百度知识，还可以打打游戏。不经意间，我慢慢地了解了很多互联网的常识，知道了什么是QQ，什么是迅雷，什么是百度等。互联网让我的生活变得丰富有趣，但也花了我不少生活费，有时候为了上网，我宁愿吃泡面就咸菜。晚上出去和小伙伴包夜上网，白天回来上课就打瞌睡，时间久了身体也有些吃不消。因为沉迷于网络世界，我的学习成绩逐渐下滑，刚开始老师没有发觉我上网，时间一长，发觉我沉迷于上网，老师先找我谈话，再找家长谈话。就这样，我和老师、家长周旋起来。时间慢慢地流逝，到了高三，高考的日子越来越近，我意识到自己什么都没有学，而小伙伴们都在紧张地复习功课，我开始害怕了。于是翻开厚重的书本，看着复杂的知识，开始了我的紧张复习。但那时已经有点晚了，我发现需要学的知识太多，所剩的时间却太少。我就这样参加了高考，考试成绩可想而知。我陷入了上大学还是复读的纠结中，最终选择复读重新来一次，再给自己一次机会，希望可以考个好大学。

记得高中政治课讨论过一个话题：互联网是把双刃剑，高中生能不能上网？互联网给我们打开了虚拟之窗，却缩小了我们的生活之窗，让我们沉溺其中，不能自拔。但它又让我们了解了世界，让我们知道世界是如此之大。站在不同的人生阶段，对这个话题的理解是不一样的。如果不是当初的叛逆，我可能要推迟好几年才能认识互联网，而我也可能跟不上互联网发展的速度。相反，如果不是当初的叛逆，我可能会考个好大学，从事的事业也可能与互联网没有任何关系。抛开曾经，当下互联网已经打开了我的心扉，让我认识到互联网在生活中的重要性，互联网改变了“80后”的生活，更会改变我们“90后”的生活。如果你的思想还停留在我今天出了多少力气并得了相应的钱，心里很踏实，却认为在手机上点点就可以赚到钱，是忽悠，相信你会被社会慢慢地淘汰。

你可以站在地球的某个地方不动，而你的思想已在地球的另一边传播开来，这就是互联网。

1.1.2　互联网可以赚钱

互联网可以赚钱？我怎么不知道？这种看不到的虚拟世界也可以赚到人民币，实在让我有点想不通。复读期间，我无意中认识到互联网真的可以赚钱。

复读的日子，只有经历过，才可以拿来咀嚼。有的人幸福，跳过了这个阶段，而我——小强哥，不属于上帝的宠儿，经历了这一段人生至关重要的过渡期。复读是枯燥的、忙碌的、没有人性的。每天都是披星戴月，忍辱负重，背负的太多，压得我喘不过气。偶尔会有种想逃离的念头，可事实是我不敢，我就那样一天一天地熬着，在没有看到黎明的曙光前，我必须承受黑暗的侵袭。每天最奢侈的事情就是睡觉，而睡觉当时被定义成在浪费时间，浪费光阴。

那时的我，因为离家太远，已经有了自己的手机，就是摔都摔不坏的神机——诺基亚，和现在的智能手机相比，已经是过去的神话了。手机有什么作用：打电话、发短信，这是最基本的，拍照、听音乐，这是附加的功能，还有一个很牛的功能就是上网。那时候，中国移动还没有4G，上网速度如蜗牛爬行。那时候，手机流量还没有几个G，仅仅只有几十兆。而这些对我来说已经足够了，学习疲惫的时候我开始用我的小诺上网冲浪——那时很流行上网，把上网叫做网上冲浪。在仅有的2G龟速中，我无聊地浏览着网上的各种新闻，那时还没有听说过360浏览器，用的是UC浏览器，还记得自己是UC的注册会员。有一次在深夜睡觉前看到一条新闻：××通过威客中国设计产品logo赚了几千元。我感到惊讶和疑惑，威客是什么？logo又是什么？怎么可以赚这么多钱？带着这些疑问，我继续上网百度，于是了解了威客是一个凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人从而获得相应报酬的服务平台。logo是一个产品的形象和品牌，而这两者之间又有什么内在联系呢？带着这个问题，我睡了。第二天白天继续忙碌着，晚上又拿起手机开始寻找它们之间的内在联系，就这样不断地思索，不断地百度，最终我得到答案：互联网可以赚钱。

logo设计早就有了，传统的解决办法是找实体的广告公司设计，设计费用也是很昂贵的。而威客平台就相当于一个网上的广告设计公司，设计师就是活跃在威客平台上的众多设计人员，虽从未谋面，但依然可以像实体广告公司那样提供服务。只是设计师的报酬是由需要设计的人通过网银支付给威客，威客先对钱款进行托管，直到需要设计的人满意了设计师的方案，威客才可以把钱款打入设计师的银行账户，从而完成了交易。

图1-1　作者的威客账户

这让我茅塞顿开，知道没有嘎嘎响的人民币，也是可以在网上交易的。之后我也成为一个威客，只是我不会设计logo，我做的都是些注册网赚、游戏试玩等任务。刚刚看了下，到现在账号还有三十多元钱，由此可见那时的我是多么的想认识互联网啊。在还没有认识什么是淘宝、什么是电子商务的情况下，我已经认识到互联网是可以赚钱的，不仅可以赚钱，还可以赚到大钱。但紧张且疲惫的学习把我的这些思绪冲得支离破碎。一年过去了，我又一次参加高考，带着破釜沉舟的决心考完了全部课程，剩下的就交给阅卷老师了。

1.1.3　我做的淘宝梦

2010年，带着愉快和期待的心情我踏入了大学校园，我感到校园是如此之大，以至于我迷路了。入学报到时，我在人挤人的操场上领到了被子、床单、水瓶等生活用品，然后在学兄、学姐的带领下来到了新生宿舍。

大一的生活是无聊的，没有高中时的学习压力，更没有老师的督促，一切全凭自觉，而我又是个爱玩的人，于是又开始了上网，有事没事就待在网吧，我是网吧的VIP会员，连网管都认识我。而上网无非就是看看电影，打打游戏消磨时间。随着上网次数的增多，我发现自己的生活费已经不能支撑自己上网的费用，于是我又开始琢磨怎么在网上赚钱。在一次游戏中看到有人发的聊天对话，内容是：谁要充值话费，我这里可以快速充值话费，淘宝交易，诚信可靠。我就去百度搜索了什么是淘宝，从此我与淘宝结下了很深的感情。

那时候做淘宝还不需要诚信保证金，也不需要拍手持身份证照片，我很容易就开了一家淘宝店，可是我卖什么呢？我索性也找了一个电话充值软件——第五代，相信做过淘宝的都不陌生。就这样我的店铺算是走上了正轨，可是我根本就不知道什么是优化，什么是PU/UV，连基本的装修也不会，慢慢地我发现了一点，信誉是最重要的。那怎样提高信誉呢？只要有人买了，就会有一点信誉，就这样慢慢地累加。我想，如果我在A网吧用小号购买，再到B网吧用大号发货，这样不就可以顺理成章完成交易了。就这样我用室友的手机号注册了很多小号，一天买几十单都没有问题。慢慢地我的信誉涨上来了，当时我非常开心，感觉看到光明了，可以赚钱了。

一天中午，我到网吧打开淘宝店一看，就傻了。我的淘宝店由于存在严重的虚假交易被封店一年并扣除12分，我当时连虚假交易是什么都不知道，就这样糊里糊涂地被封店一年。我找淘宝的小二，小二说，你的购买存在严重虚假交易，所以被封店。我去后台申诉，结果还是被认定为存在虚假交易。

此后我一直很失望，感觉自己需要学习的东西太多，但却不知道从哪里学起，更不知道怎么去学。我不停地查找店铺寻找被认定为虚假交易的原因，最终在网上找到了答案：这是由于用的IP账号相隔太近导致的。问题又来了，什么是IP？它是干什么的？为何通过它就知道两家网吧离得很近？就这样不断地自问自答，反而对互联网有了更深层次的理解。

由于我的无知，我做了一次淘宝梦。当我醒来时，我意识到开淘宝店需要学习的知识还有很多很多，不只是上上宝贝就有客户来。此时，淘宝正处于红利期，我却不能因此分一杯羹。看着别的淘宝店主赚钱，那种感觉很不是滋味，可又能怎么办呢？谁叫我不懂淘宝却在做白日梦呢。之后我明白了一个道理——磨刀不误砍柴工，该学的你必须学会，你懂的别人也懂，那不赚钱，你懂的别人不懂，那就是你赚钱的本事。

1.1.4　团队的力量

为了能在互联网赚到钱，我一直在不停地摸索，发现网上赚钱的方法实在是很多：有游戏代练、有代挂QQ等级的、有代写软文的等，赚钱的方法真是多种多样。大一时的我因为刷单被封店，大二时的我却通过刷单看清楚了很多事情。

“十个淘宝九个刷”，这句话一点都不假。在当时，刷单是一个快速提高信誉的方法，也是最有成效的方法。初入这行，很多东西都不懂，要学的很多，最开始是有专人培训的，等过了培训期你才真正称得上是一个刷手。接到第一单的时候，我是非常认真的，按照主持规定的步骤一步一步截图，最后完成了交易，等待对方打钱给我。当我慢慢熟悉刷单流程后，总感觉刷单赚钱不多，就开始学习当主持。就这样，我不断地学习，不断地尝试，最终当上了橙马管理，有了自己的团队。此后，我就不怎么刷单了。人员的快速增长，使团队管理日益复杂，因为员工的上网时间各有不同，很多管理制度根本就没办法实行。后来通过不断沟通不断研究方法，总算把管理制度贯彻下去了。没有了阻力，团队发展越来越快，人数最多时达到几千。每天的日常事务很烦琐，我越来越感觉到时间不够用，疲惫感不断袭来。

淘宝刷单是一个灰色行业，我经常问自己，是放弃还是继续。如果每天刷单，就有钱赚，就可以每天上网。这让我一度陷入了纠结中。最后，我还是放弃了，因为第一，它对买家购买产生不真实的评价，会误导买家；第二，我对这个行业已经失去兴趣，觉得再没有什么值得学习的了。但刷单让我明白了很多道理：所有的事情都有捷径，只是你没有想到或者没有去想；你做不到的不代表别人也做不到，所以要多问少说；别人和你说的是他想告诉你的，而不想告诉你的，不管你怎么问，他也不会说；别人说的话不一定是真的，而你说的真心话，别人也可能认为你不是真心的；你所讲述的事情，别人不一定领悟，所以不要用自己的思维去看待问题，要懂得换位思考；遇到问题时，首先不应该关注是谁的过错，而应尽力去寻找解决问题的方法。我最深刻地体会了团队的力量：一个人做不了的事情，把它放入集体，很快就可以解决，三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，个人主义不可能做成大事。你一个人可能成就小业，但你一个人做不成大事。

而微商事业尤其需要团队力量，它不是一个人就可以做好的，你所认为的从上家拿拿货，再转手卖给同事或同学等，这是小业。如此你可以赚到钱但不可能赚到大钱，要想赚更多的钱，你必须把手上做的事情分给其他信得过的人，比如店铺的形象设计、产品的拍摄、产品的采购及发货、微信信息的回复、网络推广宣传等，这些都不是一个人就可以做到的事情。后面我会具体给大家分析，让大家更了解微商。

生活经历让我不断地认识生活，不断地成长。我认识了刷单的本质，也知道了很多原本以为不可能实现的事情，其实是可以实现的，你只要换个角度思考，问题就可以得到很好地解决。当你打不开身边的窗户时，你可以看看身后的门，更可以打电话寻求帮助，问题不是只有一个答案，可能还有第二个或者第三个答案，而如果你的思维被所学的知识捆住了，无法跳出来，你就永远也找不到答案。其实道理很简单，只要你敢想，就要想办法实现，不要被眼前的障碍蒙蔽。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。

1.1.5　我的小小事业

大三，同学们都开始为自己的未来做打算了，不是准备考研，就是准备考公务员。但也有很大一部分同学还是每天过着重复的日子，比如我和我的小伙伴们，我们都没有意识到大学时光即将要离我们远去。我每天都睡得很晚，起得很迟，有时候午饭都是让别人带的，整天过得浑浑噩噩。我的爱好就是玩电脑，每天在宿舍看看电视、玩玩游戏，不知不觉一天就过去了。

那段日子，小伙伴们都爱好打牌，晚上在宿舍一打就是一夜，非常的吵闹，一屋子的烟味。我不喜欢打牌，更不喜欢抽烟，就继续看我的电视，在插播广告期间，我无意中翻看了电脑里面的一个文件夹，全都是协会的文件（我以前在学校棋牌协会工作过），我看到了以前设计的宣传材料和名片，感觉作品不是那么好看，有很多地方都需要修改和完善。我就上网下载了PS设计软件，想再修改一下，可是我发现很多想要表达的东西，因为不熟悉软件而无法实现。于是我计划把PS学会，我就开始在网上找相关视频学习，通过“我要自学网”（是一个自学的好网站）找到了很多免费的教学视频。我就开始每天看视频，早上起来，不对，严格来说中午起来就开始看视频，晚上小伙伴们打牌，我还是在看视频，慢慢地我对PS的理解也更深刻了，知道了什么是像素图，什么是矢量图，也学会了怎样美化人像、制作证件照等。

当我感觉PS也不是那么难的时候，我想，我是否可以在网上找份兼职，帮别人设计图片。于是我就查找了些网络招聘广告，找到了一个帮别人抠图的兼职工作。工作很简单，就是每天抠图，一张一元，刚开始我感觉挺好玩的，一天也可以赚到七八十元，这七八十元对于当时的我来说是不小的一笔收入。可是慢慢地我感到不耐烦了，每天都是抠图，非常无聊，根本就学不到其他知识，于是我就辞掉了这份兼职工作。

图1-2　作者的抠图作品

此时，我的淘宝店早就解封了，我也有一点资金了，就又开始了我的淘宝梦。现在的我已不像大一时那么不懂淘宝，现在的我不卖产品只卖服务，我卖的就是我的设计、我的创作。我把店铺装修得很高大上，把店铺打理得井井有条，不久就有客户主动找我修图、抠图。我每天设计些简单的图片，因为每一个客户的要求都不同，所以工作不是很枯燥，慢慢地我的客户越来越多，工作也逐渐多了起来。早上六点起来忙到晚上十二点睡觉都还是做不完，我开始在网上招聘兼职，团队很快扩大到十几人，每个月都有几万元的营业额，我很兴奋。就这样还是不能满足客户的需求，因为来做设计的人真的太多了，而我的团队也开始出现了不好管理的问题，因为员工都是在网上兼职，上网的时间都不固定，处理售后非常麻烦，我也不知道怎样管理人员，都是摸着石头过河。那时，我还参加了学校的一次比赛，要外出一个星期左右，店铺的日常管理就只能通过手机打理了，这大大降低了我的工作效率。就连我坐在外出的火车上时，都还有很多客户打来电话咨询，火车上信号也是时有时无，我就这样辛苦并充实地打理着我的店铺。

半年时间过去了，我的店铺也上钻了，每天工作也日趋程式化，不再是忙忙碌碌，不再是混乱不堪，不再是有心无力。我感觉生活有滋有味，为奖励自己的努力，买了一部苹果手机，可是时间在不经意间已经流失，我的大学生活也已经接近尾声，考研的小伙伴焦急地在等通知，不考研的同学也在努力地找着工作。逝者如斯夫不舍昼夜，生活亦忙碌，但也要珍惜当下，珍惜眼前人。

1.1.6　微信，你好！

2013年1月15日22时22分，微信宣布用户数量已突破3亿。微信，真的可以连接一切吗？我刚下载微信的时候还是QQ推荐下载的，玩得也不是太多，当初认为QQ和微信差不多，这不是多此一举吗？玩得最多的就是摇一摇，因为可以摇到附近的人，和附近的人聊些附近的事。(www.daowen.com)

当时微商处于爆发期，大家都在疯狂地加粉丝，不管用什么方法只要有粉丝就是赢家。所以有很多人吹嘘自己有多少多少粉丝，有多么多么厉害，各种营销大神不断涌现，把“粉丝就是一切”推向了高潮。我也在想，既然大家都想要粉丝，他们都在卖粉丝赚钱，我也可以。注册一个微信号要一个手机号码，一个微信号最多可以添加5000粉丝（防止营销微信，官方规定的），而我只有一个手机号码，最多只有5000好友，怎么能和别人相比呢。我上淘宝买了几张无须身份证办理的电话卡，回来用这些电话卡注册了几个微信小号，就这样开始了疯狂的加人模式，那时候点赞还很流行，只要努力帮别人点赞，很快你的粉丝数就涨上来了。我加了很多点赞群，认识了很多赞友，通过这种病毒式增长方式，我的每一个小号都有好几千粉丝。我用大号微信开始卖起了我的粉丝，慢慢地有好友来找我帮他们增加粉丝，每次都能赚几百元到上千元，生意也算红火。我发现帮别人加粉丝要一个一个手动加，客户多了根本完成不了，我就开始寻找其他解决办法。我找了很多兼职人员，让他们帮我加粉丝。这个工作没有技术含量，只要会玩微信就可以。就这样我天天在朋友圈发发广告，感觉挺简单的就可以赚到钱。以前想都没有想过，这样也可以赚钱。

图1-3　作者的微信群　

图1-4　作者的微信好友

可是好景不长，不久就开始流行软件加粉，不仅多而且快，这对我的生意冲击很大。一段时间过去，大家发现软件加粉被查封的可能性很大，没有人工的效果好，而且软件加的大多是些没用的僵尸粉，起不到什么作用，没有实际价值。当大家意识到这点的时候，我的生意又开始好起来了，我每天都会看看我的朋友圈，寻找那些卖东西的人，和他们聊天，让他们了解粉丝的重要性并和他们谈生意。有的是卖化妆品的、有的是卖衣服的、有的是卖奢侈品的等，反正只要是微商，都是我的潜在客户。我做的事情不但和他们没有任何冲突，反而能辅助他们的生意，他们都愿意介绍其他微商给我，我也很乐意帮他们加粉。推荐一个好友到我这里，我会送他500个左右的粉丝，给谁谁都乐意，我的加粉事业发展得很好。

在大学即将毕业之际，大家都在努力地找工作，我的小伙伴们也都淡定不下来了，开始东奔西跑，加上还要完成作为学生的最后一道作业——毕业设计，大家都很忙碌，我也是如此，整天都在写毕业设计，参加学校的招聘会。忙碌是相对以前的校园生活，其实总体还是很空闲的，我依然是晚上很晚睡觉，早上很晚起床，每天默默地做着我的小生意，没有多少人知道我在忙碌什么，可能大家都在忙碌自己的事，也没有人注意到我吧。时间过得真快，一晃大学生活就结束了，我也在最后的欢笑声中离开了我的母校——安徽农业大学。

1.2　朋友情谊

1.2.1　我的好兄弟——高松

高松，我的复读好朋友、好哥们，一个憨厚勤奋的人。有思想有抱负，复读一次又一次，终于考上了天津商业大学。

复读时候的生活，是那么刻骨铭心，小强哥和高松每天是吃在一起，睡在一起，学习也在一起。他对互联网的认识比我早，也比我了解得深刻。那时的我，不知道什么是网购、什么是网上银行、什么是U盾等，这些都是他告诉我的，他让我更加了解互联网。有时我们也会一起上网打游戏，我们喜欢玩的游戏是红色警戒——现在很少有人玩了。我们也会在星期天的下午，在夕阳的余晖下打乒乓球。在和他一起求学的路上，我学到了很多书本之外的知识，知道了读书虽是一条出路，但不是仅有的一条。考上好大学和没考上大学的人说不定将来谁更厉害，可能考上大学的那个人面试的第一家公司就是没考上大学的人创办的。因为我是复读生，感觉除了考大学没有其他出路，而高松的开导让我慢慢地卸下了压在心底的那块大石头，学习也就不会那么劳累、那么辛苦了。

记得有一次晚上回来，松哥和我说，学校附近的工行举行活动，办张银行卡，开通电子银行就送U盾和电子口令卡。我不明白什么是电子银行、U盾和电子密码器，他对我说了它们各自的用途和功能，我听得似懂非懂，我说我以后又不网购也没必要去办理，他很肯定地说：“你以后肯定会用到的，星期天我们一起去办理。”星期天，我们一起到银行办理了银行卡，拿到了U盾和电子密码器，工作人员详细给我们讲解了电子银行是在网上购物时使用的，为保障账户和资金安全，所以就有了U盾和电子口令卡。那时，我还是无法真切地体会它们的作用，回到宿舍我就把它们放进柜子里了，没想到这为我以后开淘宝店打下了基础。

此刻，当我想起了松哥，打开QQ问他在做什么。我们聊起了复读生活，他用两个字总结了我们的复读生活——苦逼。每个经历过复读的学生都知道其中的滋味，不是用一两句话可以总结的，而时光已经过去了5年，我们还会那么不达目的誓不罢休地学习吗？我们还会义无反顾地钻研一道数学题吗？我们还会不择手段地学到别人不说的知识吗？现在想想，那时候的我是多么的傻，哪来的那股冲劲。现在，我每天睡得那么晚不是玩手机就是看电视，不会在灯光下读书，更不会在深夜与他人讨论数学题目。

现在我用的网银就是我和松哥一起去办的那个，如果他的网银还在的话，我们可能还是连号的。我现在知道了网银的作用，它不仅可以缴话费，还可以转账等。互联网飞速发展，已经不能再用以前的知识去理解了。微信也是如此，它在不停地成长，每天都在变化着，如果你不学习微信，而用已学的知识来理解，总有一天你会感觉自己已经黔驴技穷。粉丝的增长也不只是摇一摇、附近的人、电话本获得，还可以通过微博的引导、贴吧的宣传、信息的分享等方法获得。如果你不学习就算你现在有很多客户，那也是在竭泽而渔。不要认为你现在有多少多少代理，每月赚多少多少钱就很厉害，要知道比你厉害的还有很多。你必须和那些有想法有头脑的人多沟通多交流多分享，这样才可以把生意做得细水长流。井底之蛙怎能吃到天鹅肉，只是白日做梦而已。

1.2.2　淘福啦CEO——唐向前

淘福啦（现在是淘众福）是一个网上购物商城，新型电子商务ABC模式。网上对淘福啦的评价有好有坏，有人认为它是新型的电子商务平台，也有人说它就是以拉人头为模式的传销，在此我不做评价。我想说的是淘福啦让我学到了什么，懂得了什么，让我对网络营销有了什么新的认识。

2010年年底，一个偶然的机会我接触了淘福啦，通过别人的讲解和自己的百度搜索了解，我最终加入了淘福啦团队。当时的我对网络营销一点也不懂，只能跟着团队，天天听课天天学习，和团队的成员交流沟通，慢慢地我开始研究什么是网络营销，简单地理解了所谓的网络营销就是网络炒作。在网上把某个事件或者某个人炒作起来，通过到百度、贴吧、论坛、QQ、博客等一切有人的地方去宣传，从而让别人知道你，知道你是做什么的，然后向他们宣讲你的事业和前景，让他们对你的事业感兴趣，然后向他们销售你的产品或者服务。

唐向前，广州淘众福信息科技有限公司CEO，我认识他，但他肯定不认识我，因为他是领导，我是小兵。2010年淘福啦刚起步，向我们宣传说淘福啦发展很快，不久的将来就是ABC网购模式的天下，淘宝可能会成为过去时。我们团队的所有成员都深信不疑，因为我们都认为这个ABC模式是有前景的，眼下发展速度不快是因为别人还不太了解。我在里面业绩不是太好，没有自己的代理，也就没有收入，每天听着我的团队领导说他们赚多少多少钱，我就在那儿羡慕嫉妒恨。我更加努力地学习，并不断实践，我的网络营销知识越来越多，对网络营销理解得也越来越深，然而这并没有给我带来业绩上的突破，而是越来越看不懂淘福啦。

我们的团队每天都有新成员加入，每天都有很多人在讨论怎样提高自己的说话技巧，每天都有老师给我们讲解网络营销知识，每天我都可以学到新的营销技巧。我把我的疑问说给了老师们，他们总是可以把问题分析得很透彻，这让我对淘福啦的发展更有信心。虽然我业绩不是太好，但是我每天努力地发帖顶帖、写总结、做分享，这使我的口才得到了很好的锻炼和提高，在团队成员面前讲话也不再胆怯。我很乐意每天在团队里成长并学习新知识。

日子久了，我感觉学不到新知识了，而又没有业绩，我就向我的团队领导辞职离开了淘福啦。曾经在一起的小伙伴们，不知道你们发展得怎么样，是离开了淘福啦还是在淘福啦成长得很好。现在我已经无缘再看到你们的身影，也不记得你们的联系方式了。感谢唐总对我的栽培，让我学到了很多，领悟了很多，为我以后的互联网事业发展奠定了良好的基础。

人生就是在不断地学习中成长，在学习中改变自己错误的观念并建立新的观念。社会是个大染缸，每个人或多或少都会被染色，没有纯白也没有纯黑，有的大多是灰色。事业没有一帆风顺，或多或少都会经历风雨的洗刷、巨浪的拍打。对于给予我们帮助的人要学会感恩，是他们让我们感受到了温暖；对于阻碍我们的人也要感恩，是他们让我们懂得宽恕。生活不易，要学会感恩、充满博爱。

1.2.3　比一比网络——李总

合肥比一比信息技术有限公司是一家专业从事企业网站设计、网站制作、电子商务项目规划、创意、运营的公司，是一家提供全面的基于互联网解决方案的应用服务供应商，也是我实习的第一家公司。因为是第一份工作，我带着足够的信心和期望努力工作着，我主要负责网络设计和店铺装修工作，因为我有设计基础，也接触过淘宝。

刚到公司，除了日常的工作，每天下班前都要开会总结一天的工作内容，慢慢地我和同事们玩在了一起，不再有陌生感，也没有了拘束。不久我发现公司存在很多问题，设计部总是有做不完的事情，导致销售部不敢再寻找新的客户，而正常的运作应该是销售部源源不断地找新客户，设计部事情总是做不完，这样才能形成良性循环。这个问题困扰了我很长一段时间，公司找过设计师，也优化了各方面的流程，不断地开会，不断地加班，可是设计本身就是一个很耗时间的工作，怎么也不能很好地解决这个问题。最后李总决定把线上和线下分开，让设计也分开，这样流程就简单化了，并成立了新部门，李总重新给我们部门开辟办公场所并置办了一些办公用品。

到了新的办公场所，我们的工作变得很简单，不需要开会，也不需要签到上下班。但恰巧遇到了设计行业的淡季，双十二后不再有多少卖家需要设计店铺海报、更换店铺装修，每天我们就做着些零散的事情，比如抠图、修图、更改尺寸等，业绩也就不是那么好。李总鼓励我们说刚开始没有业绩也是很正常的，需要坚持住，过了淡季可能生意就会好的。我们经常一起聊天，一起讨论怎样更好地发展，很多次都聊到深夜。

新年要到了，李总组织公司员工一起出去旅游，我们一致同意到大蜀山游玩。选了个星期天，我们高高兴兴地向大蜀山出发。我们玩了个游戏，谁第一个爬上大蜀山会有丰厚的奖品。同事们卸下自己的包袱开始爬山，大蜀山不是太高，但是对于不常锻炼的我们来说，爬上去还是很累的。现在已经不记得第一名是哪位同事了，反正我连第三名都没有得到。满头大汗的我们在山顶吃吃喝喝，最后拍照留念，此行就在愉快的氛围中结束了。

新的一年，新的开始，我带着愉快的心情上班了。我们总结了去年的不足，分析了行业的市场行情，不断地改进，有时我们加班到深夜，有时我们顾不上吃午饭，总而言之，我们在为自己的小事业奋斗着。虽然我们很努力，但不代表努力就会带来满意的成果，我们的业绩没有突破，没有我想象的那么好，李总却一直没有责怪我们，虽然我们每天的支出和收入不成正比，我心里明白，长期这样下去肯定会拖累公司的，而我也想不出解决的方案。我开始怀疑自己的实力，怀疑自己的方向是不是错了，市场需求并不像我想象的那么好。然而，为何去年的市场很好，而今年却不景气，是我研究得不够深，还是我太年轻了。最终，我带着疑问和遗憾辞职了，但是我对李总的感情还是很深的，我很感激李总对我的栽培和信任，放手大胆地让我去做，虽然我没有交上一份满意的答卷。

每一段人生都有它的意义，你会认识一些人，懂得一些道理，在你成功时候的朋友，那不一定是你真正的朋友，而在你失败时候的朋友，我可以肯定他一定是你的朋友。不管何时，都不要因为钱而失去感情，你卖的不仅是产品，更是别人对你的信任，假如你为了钱欺骗你的朋友，你将收获失败。微商，且行且珍惜。

1.2.4　演员——Kiko萱小妞

一个不一样的后现代女孩，一个让人羡慕、嫉妒但是恨不起来的女孩。年轻女孩爱时尚，但是很少能有年轻女孩将时尚变成一种生活状态，能将乐趣创造出财富，这不得不让人佩服。这个后现代的时尚女孩有着怎么样的魅力与实力，能将自己的生活打点得如此悠然。

毕业前，我认识了微商，学习微商，而对真正的微商还不是很了解。毕业后，我加入了萱小妞的微商团队，慢慢地我开始了解微商，体会到微商看似赚钱很容易，其实背后也是付出很多的。萱姐（杨小萱）和我说过，我们走的是买手路线、时尚路线，不走爆款路线，爆款有一段时间会很火爆，但是一段时间后可能就会被大家遗忘，这样的路线不能长久地走下去。我们走的是情感路线，我们有责任给客户带来最优质的宝贝，不断地让客户知道我们是在为他着想，为他提供高品质的服务。

Brier Yose品牌护肤产品，已经成为护肤品中的后起之秀，而萱小妞为了品牌的宣传和微商代理的利益，不断地调整模式，希望找到最完善的模式以持续发展。我和萱姐常常一起畅谈，什么样的模式才是微商发展的最佳模式？怎样才可以让代理也能赚到大钱。一个人赚到钱不足以说明我们成功。因为微商很容易被复制，所以只有不断地创新，才可以立于不败之地。你不能永远跟在别人的模式下成长，那样你永远不会取得成功,而现在的微商是如此的混乱，又有多少微商在真正思考发展方向呢？有时候我们的前进不是主动的，是被逼迫的，当你发现没有客户的时候，当你发现以前的老客户越来越少的时候，当你拿货越来越少的时候，你就会深刻地体会到要么变要么死。有压力才会有动力，这是不变的真理。就像某个微商说的：“你是想吃肉还是想喝水，想吃肉就得敢囤货，就得给自己压力。”不要总想做代发，你自己都没见过商品，怎么说服客户相信你的产品呢？！

萱姐和我说过：有很多人复制我的微商模式，也做得很好，可能有的已经超过我了，但是这并不代表我输给了他们，反而说明我的模式是正确的、是成功的，让大家都可以赚到钱。而我现在又在找新的模式，微商这么多，客户选择的空间太大，客户的忠诚度不高，逼得我不得不改变方法，寻找新的突破口，找到适合自己的新方向。

以前，我在微信上分享一些产品信息和自己的生活就可以吸引很多顾客，现在想想那时候做微商多么简单，而现在仅靠这些是不可行的。你必须学会包装自己，包装自己的产品，让粉丝更了解你，相信你。王婆卖瓜，自卖自夸不会有人光顾的，你要做到我卖瓜，别人夸，别人分享，别人反馈，才是良性循环。

微商们，你们一定要明白，你卖的不是产品，是你自己，是客户对你的信任。没有永远的产品，但是有永远的信任。

我问过萱姐为什么你的粉丝增长得那么快，她说，你要相信每一个顾客后面都有250个潜在客户，服务好每一个客户是你成功的必要条件，维护一个老客户所花的精力远远要低于发展一个新客户，因为老客户忠诚度比较高，而新客户往往会担心你的产品质量，担心你欺骗他，担心你拿了钱就不了了之啦，等等，所有的问题都是因为他不信任你，他不认识你，你就是网络上的一个人，他没有理由相信你。所以我们在卖产品的同时要建立起客户对我们的信任。信任是双方成交的催化剂，千万不要辜负他人的信任。“狼来了”喊多了，就不会有人来帮你了，你必须保证你的产品是正品，是经得起考验的。

我不卖产品，我卖我自己；我不卖产品，我卖我的诚信。

——萱小妞