远东纺织公司自六○年代开始出口,当时利丰是香港的驻台贸易商,在台湾大量下单销售到世界各地,远东与利丰的合作关系就从那时建立,一直维持到现在。如今透过《在平的世界中竞争》(Competing in a Flat World)这本书,了解到利丰从小型区域中间贸易商,靠着机动创新的脉络整合以及专注于客户的工作团队,成为跨国企业以及全球服务行业的典范,很为我们长期合作伙伴的成功蜕变感到高兴。
东南亚地区是世界最大的纺织品出口区,如今又转到中国大陆,总部设在无国界企业枢纽香港的利丰占了极有利的地位,很幸运又加上董事长冯国经(DrWilliam Fung)和董事总经理冯国纶(DrVictor Fung)这对兄弟卓越前瞻的领导,既保有传统又融合现代的观念,牢牢掌握世界快速变化的趋势,从单纯的中间供货商,到将采购网延伸到超过四十个国家的九千多家厂商,面对各种错综复杂的挑战,利用先进资讯系统的建置,注重客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),与供应商密切合作,在渐趋弭平的世界中继续扮演着中间供应商的角色,满足客户的所有需求。
一份订单必须经过相当繁琐的流程,结合不同地区厂商的设计、生产、装配和行销,才能培养竞争优势,为股东及企业创造大量的利润和价值。本身连一家工厂都没有的利丰是香港最大的出口贸易商,一向在供应链管理上扮演创新的角色,本书不但娓娓道来利丰如何运用良好的knowledge base,经过数十年的演进,靠着积极有效率的网络整合,就像指挥家领导并引导具备高度技术的供应商生产最佳的产品,这样的努力成果已经获得广泛的肯定。
《在平的世界中竞争》这本译作也让我们一窥例如eBay、Google搜寻引擎和维基百科等高科技创新网络整合者快速成长的成功模式,令人更加体认到在竞逐平面世界市场中,面对客户需求改变时必须建立灵活度和弹性反应的重要性。同样身为跨国企业的经营者,觉得利丰集团的成功经验以及本书中提到的许多案例确实有很多值得大家参考之处。(www.daowen.com)
在全球暖化和污染议题愈来愈受重视的今天,企业领导者也愈来愈注重社会责任以及环境保护的概念,很高兴多年来与Victor一同担任大自然保护协会(The Nature Conservancy)亚太地区的副会长,共同关注节约能源、森林及海洋资源保育等重要课题,希望也能唤起国人更高度的重视。
日新月异的科技变化和世界的平面化为我们带来全新的挑战和无穷的机会,你是否已经准备好迎接这个平面世界?你是否具备预期力、适应力、演进力、创新力以及正确的mindset去了解 并看到未来呈现的机会?目前这些创新科技将会缔造出怎样的未来网路?你的企业将来又会是什么模样?这本书确实为我们点出了许许多多有趣也值得深思的问题。
徐旭东
远东企业集团董事长
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